雙羅合體，羅永浩的理想主義對峙羅振宇的現實主義

文/Ken

近日，許久沒動靜的羅振宇策划了一起史上最長電視專訪，其採訪的對象正是備受爭議的中年網紅—羅永浩。令人不可思議的是老羅作為中國第一代網紅，至今還活躍在網民的視線里。從新東方時期火遍中國的」老羅語錄」到老羅英語時期的」一個理想主義者的創業故事」，再到過去五年老羅」天生驕傲」事業鎚子手機，羅永浩一直都存活在我們的視線里。與他同時期的網紅芙蓉姐姐、天仙妹妹早已銷聲匿跡，後期的鳳姐算得上一個末代網紅，偶爾會發個聲引起網民的熱議，比如去年鳳姐的代筆現象。但論關注度，這些網紅與羅永浩相比，都不值一提。

這次羅振宇策劃的《長談》4個小時的視頻節目，竟然在騰訊視頻的播放量也能在短短一兩天達到100W，令人不得不感慨羅永浩的影響力。當然，這也有可能是史上首次」雙羅合體」所產生的多米諾效應，作為手機界最會講相聲的羅永浩，與媒體里最會做生意的商人羅振宇，所引起人們的好奇心。

過去的五年，是中國智能手機井噴式發展的五年，國產機的改變可謂是翻天覆地。早期的中華酷聯米變成了如今華米OV魅，他們是這波中國智能手機換機潮的最大贏家。

華為的轉型最為成功，從早期給運營商做終端貼牌機到如今在高端市場與三星、蘋果叫板，華為這些年的進步可謂是突飛猛進。

以互聯網模式起家的小米，曾經引領過一段時間的浪潮，小米模式作為行業標杆，成為眾多手機廠商的學習對象，紛紛成立自家的互聯網手機品牌，華為的榮耀、酷派的大神、聯想的ZUK、中興的努比亞......

OPPO、VIVO利用早些年紮根的渠道優勢再加上明星廣告策略，去年首次彎道超車，其市場份額第一次佔據國內第一的位置。

坐在羅振宇對面的羅永浩，似乎有一點局促不安。當羅振宇得瑟的向羅永浩炫耀他自己有特殊設備向觀眾打招呼的時候，其暗示羅永浩的意思不言而喻。有那麼一瞬間，看著羅振宇一本正經的採訪提問，彷彿又有點回到當年央視《對話》欄目現場。只不過這一次的訪談，沒有了嘉賓的犀利點評客串，兩個中年男人在深圳衛視的見招拆招，像極了紫禁城陸小鳳與西門吹雪的巔峰之戰。

過去的五年鎚子發展的並不順利，一直都是在坎坷中前進。去年甚至快到了生死邊緣，一度被傳出要被售賣的命運，中間鎚子M1的熱銷其實有拯救羅永浩一命，但實際上鎚子手機只是剛剛走過了那道鬼門關。在變化多端的手機市場，鎚子手機一直處在苟延殘喘的局面，這種局面可以說是從鎚子T1開始，就一直沒有停止過，媒體對它的刻薄抨擊聲也屢禁不止。很多時候我一直在思考，羅永浩的影響力為何一直不能變現，羅粉為什麼不對鎚子手機買單？鎚子的這五年，究竟是經歷了哪些錯誤才造成了如今的局勢？

終歸到頭，羅永浩並不是一個合格的CEO，他是一個優秀的產品經理，偏執的細節控，有著獨特審美，雖然自比喬布斯，極力推崇博朗兄弟與盛田昭夫。但這些都不能證明他是一個合格的CEO，鎚子這些年最大的問題是整個產品戰略、定價方向的迷失。

2014年愣頭青的老羅，發布第一款手機鎚子T1，當整個國產機的價格都處在1999元的時候，老羅一意孤行卻把T1定價在3000元，T1作為老羅眼裡的」baby」定價3000元一點都不過分，可惜殘酷的是市場並不買單。SmartisanOS+T1的組合一點都撐不起來它1000多元的溢價，鎚子3000多元的競爭對手一下子變成了蘋果、三星、索尼、HTC。老羅一出手就要比肩當時世界上最優秀的手機品牌，老羅曾自豪的工業設計鎚子T1獲得iF金獎，在蘋果、索尼、HTC面前就是一個笑話，關公面前耍大刀狂也。說得好聽點這叫大躍進，說的不好聽這叫好高騖遠，羅永浩做T1的時候，壓根都沒想清楚誰是T1的目標用戶？

更何況後期由王自如發現的T1的設計缺陷所導致的產品質量，對老羅的打擊可謂是跌入谷底。

在設計T1的前期，鎚子的手機負責人錢晨不是沒有過提醒老羅它的設計有可能導致出現產品質量問題，但老羅為了它的產品美學，不惜一意孤行大膽嘗試，故意設計出一款有明顯缺陷的殘次品給用戶使用，3000塊高價買一個易碎的手機挑戰了用戶的容忍底線。

羅永浩推崇學習的喬布斯，一直都只是學起形而不學其神。比如對產品細節的把控，比如UI的擬物化審美。

iPhone4作為當年一機難求的智能手機，其經典雙面玻璃設計一直頗受用戶的喜愛，iPhone4最引人爭議的是它的天線門事件，喬布斯對此的處理方式是霸道的讓用戶換一個拿手機的姿勢。羅永浩對著T1同樣的設計缺陷，卻讓用戶買易碎險？這也是令人大開眼界。蘋果用戶能容忍iPhone4的設計缺陷，是因為iPhone作為智能手機的奠基人，喬布斯曾經打造過多款流行時尚的消費電子品，果粉對他有無限的期待和包容。老羅有什麼？跨界做手機，做的第一款就需要普通用戶來接受容忍一款有明顯瑕疵的產品，不是認知有問題嗎？

我認為老羅身上最大的缺點是不願意去學習友商身上的優點，甚至說他打從心眼裡就瞧不起友商……在採訪節目里，老羅反覆在強調他的產品價值觀，老羅認為」消費者花錢買的是產品，所以他希望一個企業的成功，是因為產品成功而不是其他的。但是現實世界並不是這樣的，所以很多企業都不是懂產品的，卻一樣很成功。」

老羅骨子裡是相信革命性的產品創新是能夠吸引消費者的購買慾，認為只要自己只要產品做的好，消費者自然而然會買自家的產品。可以說老羅對於產品銷量的好壞仍然處在酒香不怕巷子深的認知里。對於去年OPPO、VIVO的彎道超車崛起，他點評的無非是渠道優勢+廣告營銷轟炸才成功的。他說的沒錯，所以從去年開始鎚子在加速鋪線下渠道。關鍵點是老羅仍然只重視渠道優勢，而忽略OPPO、VIVO後續的廣告營銷。當然我們大家是可以理解鎚子目前的資金緊張缺錢，沒有多餘的精力去砸電視廣告，但電視廣告貴，老羅為何不能另闢蹊徑的學習Uber的做法，通過各種創意活動來提升用戶對品牌的認知影響力，終究到底這又是企業創意的問題，我嚴重懷疑老羅是否有過這方面的意識。

接下來再來談談老羅引以為豪的產品創新，實際上老羅指的產品創新更多是SmartisanOS的創新，無可厚非SmartisanOS是有它獨特的創新精神的，去年的One Step與Big bang則是上次系統創新的最大亮點。初看這些功能確實有點眼前一亮，似乎確實真的是這樣。但我在這裡不得不懷疑，請問有多少實際的用戶在自己的操作過程里，會使用One Step與Big bang的功能？這兩個功能真的是用戶特別急迫需要的功能嗎？在這裡是值得大家深思的，這兩個App功能會成為你每天都使用的場景嗎？老羅認知里的產品創新，對於細節的偏執把控，實際上是有點雞肋的，就像三星這些年一直所倡導的」創新」是一樣的。

羅永浩這次在採訪節目里再次誇下海口，鎚子即將發布的新機銷量將達到500萬台以上，判斷經驗依據是單維度根據過去天貓、京東的銷量數據?在這裡我也只能祝福羅永浩。羅振宇對羅永浩的專訪，有意思的地方在於，實際上這代表創業者的兩種形態，羅振宇聲稱自己是現實主義，在我們看來也是一個徹頭徹尾的商人，販賣知識，他說他特別希望老羅能夠堅持下去成功，我們相信羅振宇在這裡的善意，但中國手機市場的競爭環境終究是殘酷，今年底市場會給我們一個答案，鎚子在2017年是生還是死，年底再去看也。

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