渴望偉大能夠煥發出最強運營策劃

其實每一個產品運營者都需要是一個心理學家，至少要稍微懂一點如何抓住用戶心理的知識。因為只有抓住了用戶心理才能有效的開展我們自己的運營策略，進而俘獲用戶的心。因此，今天我們說的排行榜系列正是印證用戶渴望偉大的心理而設計出來的運營策略。

菜頭先生記得佛洛依德有句話說的好，「一個人有三大硬性需求，分別是求生本能、性衝動和渴望偉大」。對於每個用戶來說，每個人都是以自我為中心的，因此產品或者運營越是設計的以用戶自身為中心，其用戶的參與感就越強。當然天下沒有天上掉餡餅的好事，如果用戶想要成為全世界的中心，那麼必須是要經過用戶不斷的努力才能達到的，而非產品直接相送給用戶的。

　　那麼這樣的道理便延伸出了排行榜的運營策略。其實以排行榜為用戶中心進行的典型運營活動有很多。比如微信最開始的飛機大戰，當時可謂是如火如荼，有的微信用戶因為想要超過自己的微信好友，把手機屏幕點碎的有之、荒廢自己工作和學業的有之，僅僅是為了那排行榜上短暫的榮譽。這就是人們渴望偉大的心理，或許生活的不如意，工作的不順心可以在這個排行榜中得到安慰。

　　同樣的典型案例還有投票排行榜，菜頭先生近期三天兩頭的收到幫助朋友投票的邀請。其實不管投票排行榜第一名的獎勵是什麼，但是總歸能夠超越別人就是一種心理安慰。如果運營者初期能夠邀請到一些行業內的牛人參與，那麼對於普通用戶來說，在排行榜上超過業界牛人就會成為其又一大動力來源。並且像類似的運營活動，根本就不需要設計分享的環節，因為基於成就感，用戶會自覺的在朋友圈裡自己炫耀。

　　這就是渴望偉大的力量!

　　作者：菜頭先生，產品運營，專欄作家，一個集產品運營和設計於一身的實踐者!微信公眾號：caitoultt。

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