六問禪道5：需求和Bug的區別

我自己從2010年8月開始接觸和使用禪道項目管理軟體，由剛開始的只使用測試--Bug管理模塊，到現在的所有模塊均有在使用。

在不斷的使用過程中，加上長期混跡在禪道QQ技術交流群，對禪道的使用，項目管理也有了深入的理解。

在QQ群里，同樣的問題經常被問起，看起來是個小問題，其實裡面卻蘊含了項目管理的一些大道理。

因此，我以禪道使用為背景，再加上自己的拙見，整理了「六問禪道」系列禪道使用分享，希望能達到拋磚引玉的效果。

歡迎吐槽指正。

除了產品與項目的區別，還有不少童鞋還會混淆需求和Bug的區別。

我同樣做了一些總結。

一、需求和Bug的區別

1、概念不同

需求是描述一件事情，作為什麼用戶，希望如何，這樣做的目的或價值何在。

需求需要構建用戶角色，描述使用場景，定義用戶問題。

Bug是程序中隱藏或被發現的功能缺陷或漏洞。簡單說就是使用軟體時，出現的錯誤問題。

Bug需要描述重現的步驟，環境及其他因素，以便定位問題。

2、是新需求還是Bug

簡單的概括：

需求是有與無，好與壞的問題。

Bug是對與錯，是與非的問題。

比如禪道里圖標的優化，頁面細節的調整，這些可以歸類為新需求。

再比如，創建需求後，點擊附件上傳圖片，頁面沒跳轉，無法選擇要上傳的圖片，這樣的情況可以歸類為Bug。

功能性和設計缺陷類型的Bug可視作為新需求。

二、禪道里，明確區分需求和Bug

1、細分需求和Bug

一些項目管理軟體沒有把需求和Bug明確的區分開來。

比較容易使大家混淆需求和Bug，導致項目管理中出現混亂的問題。

禪道里細分了需求、Bug、任務和用例。

產品經理可以把重點放到需求和計划上，開發人員把重點放在Bug上，這樣不同的使用角色有關注點，有效提高工作效率。

2、Bug轉需求

如果把需求記錄為Bug了，禪道里提供了Bug轉需求按鈕。

Bug詳情頁，點擊 提需求 按鈕，即可把Bug轉為需求。

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