重要職場技能：一招優化思維模式

作者：力姐

個人公眾號：力姐開講（ID：lijiekaijiangle）

隨著工作時間越來越長，發現職場中人和人之間的差別真的是太大了。這種差別主要是指思維的保存整理和輸出的慣性和模式。簡單點就是說：思考問題的習慣和表述的系統性差別太大。

1、混亂與條理

有的人，大腦永遠是混沌的，事物在大腦里存放方式是堆放的，一件事物在他眼裡都是無數個點組合起來的，沒有主次，沒有先後。和你的溝通或工作的彙報，永遠是頭上抓一把，腳上抓一把，無法讓你獲得全面和重要信息。你就坐在他對面，卻無法第一時間知道他到底要說什麼。

有的人，思維縝密，綱舉目張。由大到小，由粗到細，由主到次，由遠到近，井井有條。跟你溝通時，永遠先把最關鍵的、你最關心的事情概要和事物全貌向你陳述，然後才是組成事物各個各關鍵點。最後有疑問的模糊的，在清晰的表達和互動中達成共識。

在我所接觸的年輕幹部來講，前者占多數，後者是少數。而且後者往往時間很短就到了關鍵崗位。因為所有事情都是個方法論的問題，一旦思維模式形成，無論任何事情都只是個方法和時間的問題了。

為了更形象的表達思維混亂，我舉個例子：

大家都用電腦存儲資料，就像大腦存儲信息是一個原理。有的人把所有的資料都存放在桌面上，沒有硬碟區格，沒有文件夾，沒有時間命名，沒有標籤。等需要時，就一個一個文件的打開看看，看是不是現在要用的資料。

混亂的資料堆放就是大腦里的信息存儲，而尋找文件和打開嘗試的這個過程，就是混亂的思考和表達。

再舉個更通俗的例子：

比如，要將一個西瓜全面的表述出來。思維混亂的人是這樣表述的：

西瓜籽是黑的，西瓜有皮，西瓜的壤是紅的，對了，西瓜還是個圓的......

說的每句話都對，但組合起來就會讓聽的人很崩潰，所表達的內容很難在對方大腦中歸類，也很難在對方大腦中存儲，從而很難組合成一個完整的概念。因為根據這種表述，完全不知所云，不知你到底要說什麼。

2、實例比照

我有一個同事M，他是公認的「老闆最愛罵的人「，雖然位置已經很高，但是經常被大老闆拍著桌子痛罵。在我看來，他就是典型的思維模式混亂的人。

（至於思維模式混亂為什麼能到關鍵崗位，感興趣的童鞋可以去我公眾號看我的《百萬年薪高管送給職場新人的三個護身符》，他至少有兩個護身符）

有一次公司和銀行合作一個大項目，M帶著他的團隊夜以繼日，談判、公關、調試系統，從銀行總行到一級分行到二級分行，從公司總部到分公司到分支公司，喝的暈頭轉向，累得步履踉蹌。終於項目做成了，只等簽訂協議後就大功告成了。

大老闆很高興。在一個核心幹部的月度經營會上，要求他向大家簡要報告大項目的情況。

M一張口，我就知道完了，這頓剋是免不了的了。

M向各位簡單問好後，第一句話說：**項目目前還有一個銀行對公業務部的領導沒有簽字，協議還沒有簽定。

大老闆的臉立刻就綠了。當場喝斥到：好了，你不要講了，我來講吧。大老闆當著很多人比M職級還低的人發飆，滿座皆詫異。

那麼問題出在哪裡呢？就是M的思維模式上。

這不是項目進度彙報會，也不是項目問題解決的頭腦風暴會，大老闆只是讓M給公司最重要的核心幹部報告一下這個板上釘釘即將成功的項目。M仍然先從」西瓜籽是黑的「的這種思維模式開始。顯然是在混亂的大腦存儲中，他提取了他認為最重要的點。

正確的報告方式是：

他應該先總括講一下，這是個什麼項目；

然後分成幾部分講一下：項目成員，項目運作的時間跨度，項目現在取得的關鍵性進展，最後定性項目已經基本成功；

如果有必要，可以借這個機會感謝一下大老闆的關鍵公關支持和各機構一把手的配合；

最後可以提一下收尾工作：還有一個關鍵領導的簽字，項目就全面落地。

幾個月的辛苦，終於有一個很好的展示自己，展示團隊成果的機會，因為思維模式的混亂，不但沒有把握，還被大老闆喝斥，績效也大打折扣。

當然，最終項目是成功的，這是關鍵。如果項目不成功，再清晰的思維模式和表達方式也無濟於事。

3、優化思維模式的方法

在這裡，給大家一個優化思維模式的妙招，不用1000個小時的刻意練習，不用閱讀大量的專業書籍，只需要在思考問題或表面方式上有意識的往這個套路上靠近，時間一長，思維模式就會得到優化。

這一招就是「麵線點」思維模式。

還是用那個西瓜的例子。

（1）面：先進行事物全貌的思考、定義或表述。

比如：這是一個圓形的，綠皮的水果，名字叫西瓜。把握」面「的能力就是把握一個事件的主要特徵能力。

而且，對於職場新人來講，這種能力格外重要。對於手裡的任務，要時時準備好」面「的描述，以備主管領導，甚至大老闆的隨口一問。往往大老闆無心的隨口一問，都是一個職場新人難得的表現機會。

各位童鞋，體會一下：

如果你正在參與一個校園招聘的項目，只負責現場布置這一個環節。

大老闆在工位偶遇你，隨口問你，你現在負責什麼？做得怎麼樣？

你會怎麼回答？

——挺好的。

——正跟廣告公司溝通。

——周日我去**大學貼POP。

大老闆會說，哦，辛苦辛苦，好好乾。

感覺如何？

如果你這樣回答：

我們部門正在做一個校園招聘的項目，我負責呈現有吸引力的現場，即吸引應聘學生，也擴大公司影響力。現在各項物品均已到位，只等周日去現場了。

感覺如何？

可能有的人說，這樣彙報是不是太做作了，是不是太能表現了，是不是太......

可是，你心裡難道不想表現？不想跟大老闆對話時能讓他多少有點好印象？還是就願意默默的一直是部門打雜的？甚至做了很多工作，根本不知道如何跟主管領導進行關鍵點的彙報。

就我的經驗，哪怕是表現方式有問題，也願意看到職場新人積極表現。說明他有上進的強烈意願。

如果他確實表現的到位，幾次後，我就開始通過他的主管過問他的工作狀況了或者派任務進行考驗了。

競爭激烈的職場，難道不值得你隨時準備？隨時表現？表現優異嗎？

（2）線：然後用綱進行分板塊，每個板塊要有綱要。

這個線就好比切西瓜的刀，幾刀下去以後，西瓜的幾個次要特徵就會區分出來：有皮、有壤，有籽。

線是組成面的部分，無窮多的線組成一個面。線的這一部分是思考內容或表述內容的主幹。面的問題綜述的再好，這一部分乾癟無味，也是經不住推敲的。

此部分的關鍵點是有內容、要全面、要分得開合得起。

有內容：所有思考或表述，唯有有內容才是有價值的，有成效的，得到認可的。

要全面：全面的線才能組成真正的面。不能有缺失。盡量思慮周詳。

分得開合得起：各條線之間即要有獨立性，又要有有機性。分開為小題，合起為大題，沒有勉強和違和感。

對於上級主管來講，非常忌諱沒有實際內容的表述。你說的都是大路邊的話，做的事他也都知道，提的創意也毫無新意和思考的痕迹。這個內容就是失敗的。

（3）點：用於對每個部分細節的思考和定義或表述的就是點。

比如：皮不可食，壤可食味甜，壤內有籽，一般不伴壤食，單熟吃或留種等。

點的問題主要是羅列關鍵點。把每一部分需要考慮到的小點都要思考或表述到。因為有的點會起到至關重要的作用。甚至影響一個項目的成功與否。

總結：

點線面的思維模式，是一種非常簡單又實用的方法。但需要在思考問題、開始表述、撰寫報告之前，需要有意識的開啟這個模式。

一定在要意識上後退三步審視自己的任務，捕捉到面是什麼，再慢慢靠近，剖析分塊，找到線是什麼，最後進入事情本身，找到點是什麼。

切不可在思考事情、接到任務或表述項目時，一頭鑽到事情里，眉毛鬍子一把抓。

逆向也是一樣，連點成線，連線成面。無論什麼時候都清晰的知道，點是什麼線上的點，線是哪個面的線。

點、線、面聯繫緊密，邏輯組合，時間已久，養成習慣，思維會更清晰，表述更條理。

」麵線點「的思維模式描寫起來較抽象和枯燥，需要不斷經過有意識的實踐和反思才能體悟。

讓我們優化思維模式，做一個思考有條理，表述有邏輯的職場達人，更好的增加職場的競爭力吧。

作者：力姐，公司高管，用最樸實的語言講述最實用的職場攻略。 個人公眾號：力姐開講（ID：lijiekaijiangle）將陸續為你發送職場相關文章，助力小夥伴們的職場發展之路，讓力姐開講與你一起成長！個人微信號：lijiekaijiang

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