拾柒老濕：99%的客戶就是這樣被你聊死的！

大家好我是你們的老朋友：拾柒。

做微商的小夥伴一般都是很能聊天的主，哪怕抱著手機聊幾個小時不停，也不會感覺累。但是能聊天和會聊天是完全不同的兩個概念。例如不管你說什麼顧客都只回復你說，「哦」、「呵呵」、「我有事，晚點聊」，或者說開始聊得好好的，後來甚至都不怎麼搭理你了！

大多數新手做微商的時候是客戶不回復，立刻就慌了！是不是自己說錯什麼話，讓客戶不開心了？是不是在和其他的賣家在聊？是不是覺得價格太貴所以不買了？會有這樣的疑問！你知道嗎？她可能只是去帶孩子去了！或者呢她又在忙。這種情況，你一般會多發幾個消息過去，久而久之，她就會感覺你不專業，而且你的目的性太強了！

我很想跟大家講，當大家努力尋找話題的時候，而此時客戶對你不感興趣，其實她已經開始不信任你了，哪怕你說的再多，聊的天花亂墜、口若懸河，然而沒有卵用。所以說，如果你覺得聊不下去了，問題不是你沒有話題，而是他根本不理了，不接茬兒！明白嗎？所以，問題在於你，而不是不會聊天！當然不排除真的不會聊天，有的是開始聊得好好的，讓你給聊死了！

所以我們需要公式化的原理！這個原理就是客戶表現好，要獎勵！客戶表現不好，要懲罰！

別人的話術有時候並不完全適用你，因為話術是外攻，而你缺乏的是內攻！那我們是怎麼懲罰呢？是高價值展示自己，比如客戶不理解你了，或者是不搭理你了！然後他多久回復你，你就多久回復她，她不回復你你就不回復她！這樣呢我們起碼找到自己的自尊，起碼可以讓你不討人厭，起碼可以保證你不會被聊死。

接下來我們將怎麼快速與客戶消除陌生感，甚至一聊一個晚上！都可以！

下面例舉四種客戶回答：

第一種：沒幹嘛。表現非常不好！

第二種：在上班。表現一般！

第三種：在上班，好累。表現還不錯！

第四種：在上班，好累，你呢？ 主動和你開啟話題！表現很棒！給更高級的獎勵！

第一檔獎勵：評價加描述自己加開啟話題！

女性客戶向你抱怨不是在抱怨，而是在抒發一種情緒！想在你身上尋找一種認同感！

例如客戶說：「老闆真煩，還不給工資」。

如果你說「那就找老闆反映一下唄」，和「邪惡的資本家，給你看下我剛看到的很有趣的小視頻吧」哪個好？

這就是微商為什麼研究的是女人而不是全人類？大部分消費者都是女性！需要有側重點。

第二檔獎勵：描述自己加評價加價值交換！

針對意向客戶，我們想成交客戶必須冒著失去這個客戶的風險！

想要成交她就要先放棄她

第三檔獎勵：帶入自己的產品！

怎麼帶入產品，提供一些小思路，在我們對話快結束的時候，說這麼一句話:」上次你跟我諮詢產品的時候我忘記跟你要調查問卷的表格了！我需要清楚知道你目前存在的問題！才能對症下藥，有空的時候記得填一下然後發給我。謝謝親愛的啦！」因為前面聊的很愉快，把產品放在最後，對方可能會更樂於接受！

最後聰明的人會把90%的時間放在建立信任上，用10%的時間用來成交！在做微商的道路上，真的是修心的過程！如果你認準微商的道路一定要堅持下去！同樣你也會遇到意想不到的困難，但是成功不屬於輕易的放棄者！拾柒老濕願在你微商的道路上能幫到你，讓你少走彎路！