新晉管理者十大陷井
人在職場,最得意的事莫過於升職了,但升職後,社會以及等級關係會不可避免地出現變化,此時最讓人頭疼的就是如何處理新的人際關係。是要擺出上司的姿態,還是談笑依舊?舊同事新下屬若不配合工作該怎麼辦?看似很不錯的升遷機會,但是裡面暗含著不少陷阱,處理不好的話可能一不小心就要比別人多奮鬥十年。以前我給大家推薦過一本書叫《上任第一年》,當時推薦語寫的是「最驚險且最艱難」的一躍,有朋友笑我危言聳聽,那麼今天我們來看看新任主管的晉陞路上都有要避開哪些坑。
這裡我總結了個新任管理者的升遷陷井,當然也是建議十條,希望能對大家有幫助。
1.意識到並不是每個人都為你的升遷感到高興
在團隊中,總會有人自認比你更適合你的職位,即使他們不見得勝任,也會有些人認為你也不能勝任,比如說同為「業務骨幹」的小高,甚至還會有人在盯著你、等著看你無能為力時的窘況。這就要求新任主管自身要具備良好的管理風格,並能在企業文化的大環境下建立公平公正的團隊管理環境。
2.立刻公開地應對這一改變,告訴團隊成員你很希望贏得他們的尊重
坐上了管理者的位子,想顯示作為主管的權威、得到下屬的尊重是很自然的,也是你能否順利開展工作的一個關鍵所在。然而,尊重是相互的。你要贏得下屬發自內心的尊重,就必須首先尊重每一個下屬。
3.創造機會展示你的技巧,知識和能力,證明你完全有理由得到晉陞
當然贏得下屬尊重不能只靠職位,想讓對方服氣就得用你做出來的實實在在的成績讓下屬誠服。儘可能爭取上級領導的支持,創造出一兩次帶領團隊打勝仗的機會,讓你的能力展現在台前,但是要將獲得的榮譽全部歸於團隊,這樣的行為有助於你樹立在團隊中的威信和獲取下屬的信服。
4.同以前的同級同事私下進行直接溝通,消除緊張氣氛,理解以前同級同事的心情,給一點時間讓他們適應
從團隊普通成員升為團隊領導者,你在著手新的工作時,不妨先找個機會,私下分別與原來的同事主動聊聊部門工作,你對團隊成員的態度關係到他們對你的態度,而他們對你的態度又直接關係到你的工作該如何著手。然後挑選個合適的時機,進行一次團建,團隊建設的能力是考量主管能力的最重要的元素,真正的團建能夠讓團隊在情感上凝聚,在目標上結盟,在利益上共享。關於這點可以參考下我的文章《老司機帶你做團隊建設》。
5.了解每個團隊成員的興趣,動機,找到心靈扳機
在四的溝通中,還有個重要的任務,即確定每一位下屬的職責、想法,儘可能多地收集你新的工作領域和團隊成員的信息,做到心中有數。找到每個成員的激勵源頭,同時在部門工作進行決策之前,要多聽聽員工的意見,以激發他們參與的熱情;布置工作、交代任務不要面面俱到,給予員工創新的空間,讓他們在深感信任中發揮潛能,這樣的團隊也將是有活力的團隊,而不會是主管一個人唱獨角戲的團隊。
6.認可和尊重上一屆領導,嚴禁背後非議和否定,並贏得他的支持
非議上一任領導者這個是大忌,一般來說,剛剛離開的領導者通常都會和老同事間保持很好的溝通和聯繫,贏得他對於你晉陞的認可,他就會在無形中幫助你做很多疏通的事情,也可以成為你管理中遇到困難時求助的第三方力量。
7.盡量保持自己的本色,不要過度改變自己的行為
屁股決定腦袋是一個常態,因為信息和思考都變得不同了,但如果轉變過快,同事會覺得你變了,以前一起喝酒擼串,偶爾抱怨的你變得處處正能量,這明顯不太合理啊,所以要有一個過渡的過程,有意識的展現一點點的進步思考,先跟後帶。
8.對自己所知和所不知保持坦率
不懂並不可恥,可恥的是不懂裝懂,能夠承認自己的不足,反而更能夠贏得同事的尊重。
9.在決策過程中讓不支持你的員工得到參與,努力贏得他們的支持
這裡有一個前提就是非原則性的事件,比如說決定要去哪裡吃飯,遊玩,或是團建的方式,每個人都是領導中的領導,讓每個人發揮應有的價值和作用,尤其那些和你意見不同的下屬,不妨索性交給他們決定,慢慢的你會發現,你們的趨同性會奇怪的增強。
10.從今天起,要學會守口如瓶
做為管理者,很多的信息是需要保密的,並不能象以前一樣口無遮攔,尤其面對之前那些好朋友今天變成下屬的那些人,記住一句話,真正的朋友是不會逼你在友誼和工作中作出選擇的。
所以你看,當個管理者其實還是挺難的,借用《上任第一年》中的一句話:「轉變成一個管理者究竟有多難?那感覺好像前一天你還是個單身漢,第二天突然就變成了孩子的父母,而你被期望理應知道所有關於照顧這個孩子的事情。」但話又說回來,天下沒有不會的,只有不學的,所以一個管理者的成長之路也是一條不斷學習的旅程,是一個將自己修鍊成更好的人的過程。
推薦閱讀:
※有好的機會想跳槽,但是怕看到老闆失望的眼神,怎麼辦?
※印星為用,今年有機會升職的人
※職場智慧——如何在工作中獲得晉陞
※JWT香港執行創意總監「養成記」:升職才是老闆給你最大的考驗40urs
※相信你總會得到點有價值的東西:提升工作效率的三款excel插件推薦