全場景消息推送引領跨屏潮流？？？真的！

在多元化移動設備時代，用戶在互聯網上的場景越來越多元且分散，一個人一天的行為可能是這樣：早晨在智能手環的振動鬧鈴中醒來，通過智能家電完成早餐的快捷製作，中午在公司電腦上看看視頻，逛逛淘寶，晚上在智能電視上追劇，同時用手機打發一天中的碎片時間。

但是這些行為可能在不同的地點發生，在上班路上、辦公室里、家裡以及周末常去的聚會場所。這種和不同設備在不同的場景、不同地理位置下進行信息交互成為了現今典型的用戶行為模式。

對於用戶來說，這樣的生活方式無疑是便捷且現代化的體驗，但是對於運營人員來說，對我們識別用戶行為和精準營銷帶來了很大的挑戰，同時也造成了用戶對於運營內容和營銷廣告的更加挑剔。畢竟，相對於設備和信息的爆炸增長，用戶的注意力和時間並沒有同步大幅增加。

在信息交互層面，面對跨設備和場景化兩個主要方面，越來越多的App採用了推送信息的方式來主動推薦內容，以適應多屏時代的挑戰，然而大量的推送信息雲集，不僅造成對於用戶的打擾，同時也影響了預期的運營效果。如何才能更精準的定位用戶場景從而進行推送呢？

【友盟+】推送以全域數據視角出發，針對不同人群進行矩陣式的細分和組合，從而最大程度的來契合每個用戶當下的場景。數據更精準化、服務更針對性。

圖一：人群場景維度矩陣

終端設備不斷的更新迭代，終端品類不斷增加，「多屏整合」概念已進入數據採集視野。打通各終端數據，提供及時有效的消息推送，讓用戶留存升級到多屏時代依然有保障。

在跨設備層面，核心問題是對同一用戶的識別。在這方面，目前基於【友盟+】全域數據打通能力，通過對100萬App和500萬網站的數據統計與推送相結合，未來可以實現對於單用戶不同設備的識別。用戶訪問某客戶端，通過打通數據，識別該用戶的性別年齡等標籤，匹配需求推送相應廣告。利用同一用戶在不同的渠道或終端上（多個設備號）的效果數據進行聚合分析，從而解決跨屏推送的難題。

藉助【友盟+】數據打通能力，讓同一業務下的不同應用、不同屏幕、不同產品之間產生關聯，滿足企業不同業務需求，幫助企業有效管理數據，對於企業從業務整體規劃布局有重要意義。

舉例說明，某用戶在電商App上做了幾次訪問，點擊頁面頻次不高，留下的信息也相對較少，通過少量信息很難對該用戶進行深入分析，推送用戶感興趣的內容。通過對【友盟+】的數據打通，利用設備號進行識別，將該用戶在【友盟+】體系內的應用數據進行行為匹配，可以判斷其行為喜好，並選擇合適的終端進行推送，使其再次登錄並促進消費。

在市場競爭越來越激烈的今天，開發者和運營團隊由於精力有限，且沒有專門數據團隊，通常情況下會「一鍋粥」的把信息推送給所有用戶，很難挑出指定的一群用戶來分群推送。導致推送群轉化率很低，想要留住用戶，卻很難辦到。

以汽車電商類App為例：沒有車的用戶收到了大量汽車裝備的推薦消息，而有車的用戶收到的卻是推薦購買汽車的消息。這不僅造成了資源的浪費，也會給用戶帶來推送信息不專業的感覺，直接影響用戶對App的好感度。為了幫助運營人員解決這種「吃力不討好」的情況，【友盟+】推送根據用戶在不同類目下的消費檔次偏好，將用戶細化分為：低、偏低、中、偏高、高五個檔次。同時，按地域、網路消費傾向性、年齡、性別等維度，將用戶細分為 50 個人群特徵。

同時通過地理位置的人群細分推送，可以將用戶的個人屬性，也就是精準的用戶畫像，與用戶的實時位置相結合。App可以根據需求圈定火車站、學校、商場等多種場景作為地理圍欄的範圍，當符合條件的用戶進入圈定的地理圍欄時，即可適時適宜的收到推送內容，提升了用戶體驗。

開發者可以直接對已圈定的人群，按需推送，從而避免了推送信息的浪費，也能夠幫助開發者一鍵式找到核心匹配用戶，從多角度刻畫用戶網路消費的基本屬性。

對於運營人員來說，用戶行為的各種數據是非常寶貴的，從登錄到用戶退出遊戲各個階段都值得開發者去了解，當開發者通過統計分析了解到這些用戶行為數據以後，很想及時解決問題，但是由於推送模式的限制，開發者多數時候都無法根據自己的App類型自由的選擇推送，明明發現問題，卻無法將問題解決，怎麼辦？

基於這個問題，【友盟+】推送將消息推送（U-Push）和用戶群打通，把推送和用戶行為數據結合。開發者可以在【友盟+】應用統計「自定義事件」中自行選擇埋點，通過用戶行為，篩選出適合開發者需求的用戶群，從而精確的下發消息。

通過消息推送，運營人員可以為這些節點的自定義用戶群體推送不同的運營通知，把數據分析在實際的運營中繼續滲透，將分析的結果直接作用於運營操作，從而有效提升用戶的活躍度和留存率。

【友盟+】推送不是一款運營工具，而是企業營銷中心的推手。在快速變化的碎片化移動互聯網環境中，【友盟+】推送一直致力於打造促進大數據發展的翹楚品牌，利用【友盟+】數據的全、精、准去分析，實現全場景下推送，響應不同用戶的個性化需求，從而使企業主動的與用戶進行信息交互。未來【友盟+】推送將竭誠為數據產業及更多的品牌商進行優質服務，提供更為全面有效的精準數據推送解決方案。