銷售高手養成系列十六,你以為結束了?不!才剛剛開始
"陳總,您放心吧,商務部分已經談好了!馬上就簽合同了!"當聽到這樣的消息的時候,會不會很高興?肯定的呀,談判結束了,開始走合同流程了!就等著收錢了!做夢都會笑是吧?
不過,很多資深銷售都在這樣的坑裡摔出了新水平。
為什麼會摔呢?因為,我們沒注意到一個問題,合同還沒有最終簽訂,在走流程中,流程的各個節點,都可能會阻礙合同的進程。我們舉個例子來說,合同可能會走到財務那裡,財務會認為,付款方式不合適,要求改,然後又會走到主管副總那裡,主管副總認為,項目的工期比想像中的要緊,要求提前交貨。最後合同,還會留到總經理那裡,總經理看這個數字,覺得太高了,那麼,把供應商叫回來再談談吧!如果我告訴你,有些公司在每個節點都砍一刀,已經成為一個習慣,你會不會覺得背後開始冒冷汗了。那麼如何應對這樣的一個問題呢!相信很多有經驗的銷售都會留一手,不把最低的折扣放出來,不把最好的付款方式放出來,不把最好的交貨周期放出來,以免後面還會被砍。那如果後面沒有了呢?後面沒有這樣的一刀又一刀呢?那這樣不是更好嗎?你拿到了更好的付款方式,拿到了更好的交貨期,拿到了更好的價格,公司的利潤率上升了,你的提成不也高了。所以老銷售都有這樣一句話,雖然沒有全款到之前,心總是在嗓子眼兒里懸著。
有些銷售會說,那合同簽好了也到款了,也交貨了,這總該結束了吧!這總該高枕無憂了吧!我只能說有點天真,尤其是對項目型銷售來說,有可能,項目交付過程中,就是你不停的跟客戶溝通,不停的協調技術,協調生產,協調甲乙方。
你可能又要問了,那我項目也交付了,驗收也合格了,這個時候我可以高枕無憂了吧!都已經交付了,合格了,你跟客戶的關係都這麼好了,怎麼能休息呢?你應該繼續,二次銷售。因為在項目交付的過程中,你一定又,接觸到了很多客戶的相關人,又了解到了相關的需求。所以生命不息,銷售不止。
可能還有朋友會問,我的項目是一次性的,不存在二期,只要客戶開始用就可以了,那我是不是可以高枕無憂了呢!這個時候為什麼不讓客戶給你介紹幾個意向客戶呢?為什麼不讓客戶把項目體驗宣傳一下呢?所以又應了那樣一句話,銷售永遠在路上。
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