【案例詳解】連鎖門店如何實現數字化管理?
簡道雲功能強大、使用門檻低,通過簡單的拖拽,就可以完全根據公司/部門的個性化需求、搭建公司數據管理系統,人事/財務/行政/銷售/售後等等都可以使用。
現在我們公司業務挪上雲端,帶著手機即可隨時隨地辦公,時間、空間限制被消除。每年幾千RMB的信息化成本,解決了我們動輒十幾萬、上百萬的應用開發部署的資金壓力。——TATA木門天津分公司 銷售經理數據助理 馬小龍
一、企業簡介
TATA木門,品牌始建於1999年5月,致力於居室門研發、生產、銷售、服務的專業企業。截至2017年底,TATA擁有吉林、北京、山東、河南、江蘇、安徽、浙江七大生產基地,銷售網點覆蓋全國各大、中型城市,近2000加專賣店,遍布全國1000多個城市。
二、 核心痛點
TATA木門天津分公司在管理過程中,遇到一系列對辦公效率造成較大影響的問題:
三、解決方案
面對管理痛點,TATA木門天津分公司配合簡道雲指數功能,一對一搭配了針對性的解決方案:
根據TATA木門實際辦公需求,主要搭建以下幾個角度的管理應用:
根據上述設定,TATA木門成功搭建好了符合個性化需求的管理應用,並對外無私分享了管理應用,可方便其他同類企業參考和安裝使用:
- DMS應用安裝鏈接:https://jiandaoyun.com/a/5ab1152c5b3dd73464571c5a
- 報銷應用安裝鏈接:https://jiandaoyun.com/a/5ab1153706deba47daaa3e65
四、實施效果
01 店面銷售數據收集
過去:員工需要數據時,只能在電腦上獲取Excel文件並整合,傳播速度慢,很容易造成員工間信息不對稱的困境,同時也會給客戶信息管理帶來安全隱患。
現在:綁定簡道雲到微信上,員工打開微信,即可在線手機錄入數據,數據自動匯總完成搜集。
02 銷售數據查詢
過去:員工外出拜訪客戶時,如果想要查看客戶信息,只能往店面打電話詢問。
現在:簡道雲可以被綁定到微信上使用,員工只要打開微信,就能搜索查看客戶信息。
03 在線數據分析
過去:要做數據分析,只能等店面excel表格傳郵箱後,再由數據分析人員用excel做一堆公式去分析數據,數據時效性太差,做不到店長想看隨時看。
現在:現在想看什麼數據,打開微信進入雲端,即可查看分析數據,不僅時效性強、方便快捷,還提高了店長的數據分析應用的能力,真正做到數據化管理。
04 團隊協作
過去:多部門無法實現有效協作,工作效率難再提高 。
現在:許可權被精準控制,部門/成員的編輯/查看許可權都可以被限制,確保部門重要信息不被泄露;通過流程設計,可以讓不同部門的成員以規範的方式來辦公。
05 店面營銷活動審批
過去:店面營銷活動都是口頭審批,沒有書面備份,結果各店面活動管理混亂,各店價格爭議現象頻繁出現。
現在:各分店可以在微信上發起方案審批,並轉發到微信聊天界面,方便部門經理快速審批方案,從而更好地管控各店面的營銷方案。
06 廣告物料費用管理
過去:公司各部門費用信息分裂,製作的物料費用沒有記錄,公司無法實時查看不到物料費用明細,難以管控費用。
現在:各部門物料費用隨時填報雲端,財務可以隨時查看各部門費用。
07 工資管理
過去:每到發工資時,人事同事便變身成截圖小達人,一二百人的工資條,不斷的員工電話詢問,煩死煩死……
現在:工資出來後,人事把整張工資表直接上傳到雲端。員工即可微信查看自己的工資明細,全年工資變化也一目了然。發工資就是so easy!
08 解決數據孤島問題
過去:公司數據四處分散,不同部門自己保存自己的數據,數據不互通,很容易產生數據孤島。
現在:為了更好地控制許可權,TATA木門天津分公司搭建了兩個應用,但應用之間數據打通,可以互相取數,無需擔心數據孤島問題。 (此外,簡道雲支持用戶開通API介面,將數據推送到簡道雲以外的系統,無需擔心數據孤島問題。)
五、案例價值小結
對於門店管理者而言,門店數據四處分散,如何提高數據搜集、協作、分析的效率是很多管理者思考的問題。TATA木門通過簡道雲和微信的有效結合,將公司業務挪上雲端,員工打開手機就能辦公,讓員工、部門間數據協作溝通更加流暢,也提升了管理者對於內部數據信息的掌控力度。
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