上級越級指揮是什麼情況?

越級指揮是指公司的高層管理人員直接跨級到基層管理事務。一般來說,公司高層的工作原則是:越級檢查,但是不能越級指揮。

越級檢查可以,為了了解組織的工作結果是否能與當初制定的方向目標一致,高層可以一竿子插到底,這是對整個管理水平的監督和檢查,無可非議。

但越級指揮則具有相當大的危害。首先,越級指揮挫傷了中層管理者的積極性。既然你請他撞這個鐘,那就讓他撞,這叫信任,請過來又不讓他撞,這是咋回事嘛;其次會搞亂組織秩序,越級指揮會使中間層級無法正常行使自己的職責,從而導致整個組織出現混亂。再次,也會使員工為難,員工會因為上級的分歧而左右為難,進而可能會影響工作效率。越級還有可能會培養出一批「通天」的特殊員工出來,不服正常管理,這會對公司的健康機體有害。

但上級明指導越級指揮不妥,偏要越級指揮,是什麼情況?

一、上級是笨蛋。這我們不討論。

二、情勢危急。對特別重要、緊急的事情,上級會直接向基層布置工作,是希望工作能夠儘快地完成。對於這種情況,中層不必擔心,了解情況後,最好自己直接向上級彙報事情處理情況。

三、不信任。如果上級經常直接給員工布置工作,那中層要小心了,需要好好找上級溝通一下,向上級表明希望上級直接跟他布置任務的想法。溝通之後,上級如果還是我行我素,中層可以考慮換崗或者辭職了。

四、上級的私事。上級可能會讓員工辦點私事。這點,中層就不用管了,越管越糟糕。對上級也絕對不可以提及。


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