《合格的產品經理》第3篇——控制能力

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合格的產品經理第三項重要的能力是控制能力。

什麼是控制能力?

大家常常講的項目管理能力、產品管理能力、團隊管理能力、情緒控制能力、執行力等就是這裡要講的控制能力。

控制能力是產品經理確定了產品目標後,通過項目管理、產品管理、團隊管理等外部控制手段和情緒管理、執行力等自我控制手段實現既定目標的能力。

控制能力可以理解為是保證想法按照既定的路線和計劃達到既定結果的能力。

舉個例子:

某個人準備到某個荒原上去改造一個原始部落。

這個人和原始部落的酋長達成了一致意見,希望建設一堵防止外敵入侵的城牆。這個人除了知道要建設城牆外,還得招募並管理建築工人,制定工程計劃、定期檢查工程進度、處理施工過程中難題等。這個人的目標就是保證在下次外敵入侵的時候,城牆可以起到防禦作用。

例子中的「招募並管理建築工人」、「制定工程計劃」、「定期檢查工程進度」、「處理施工過程中的難題」都可以理解為這個人的控制手段。

PS:大多數人過不好這一生的很大原因就是控制能力不夠強。

為什麼是控制能力?

舉個例子:

某人去一個荒原改造一個原始部落。

這個人的考察了這個部落的生存環境,理解了這個部落的文化,理解了這個部落的權力結構。

這個人和酋長商量後決定修建抵禦外敵入侵的城牆。

這個人和酋長的決定修建城牆——目標正確。可是這個人沒有辦法招募到建築工人——團隊建設能力不足;招募到建築工人後,無法有效地管理他們——團隊管理能力不足;建設城牆時無法按時完成預定任務——項目管理能力不足。

團隊建設能力、團隊管理能力、項目管理能力都是保證個人把前期理解到的信息通過一系列的手段轉變為實際成果的能力。

不難理解,如果沒有控制能力,即使是錯誤的想法,也沒有能力執行到位。甚至一定程度上可以可以說沒有控制能力的人只會一事無成。

在上例中,最後修建城牆的結果如何就是和控制能力成正相關。團隊建設能力強一點、招募到的工人就多一點,管理得好一點,那麼修建城牆的時候,就更順利一點,也許是使用的經費少一點、出現的事故少一點、城牆更堅固一點、修建速度更快一點、遇到問題是解決得更快一點,整個項目結果就好很多,最後面遇到外敵入侵的時候,城牆的作用就大一點。更強的控制能力就是可以更好地實現腦中的想法。

沒有理解能力,控制能力越強越錯,錯得越快,錯得越離譜,南轅北轍就是這個道理。幸運的是,更強的理解能力更有可能產生更強控制能力,因為理解能力也可以作用於控制能力上。

如何提高控制能力?

關於如何提高控制能力,我使用過的有效的方法是受啟發於李笑來,那就是:

  1. 問自己,什麼最重要;

  2. 給重要的事情賦予重大的意義;
  3. 多練習,控制能力也如同人的肌肉一樣;

一般人看第一點和第二點會認為這兩點和控制能力完全不搭邊,但實際上卻不是的。

比如團隊建設能力最重要的事情是讓團隊內所有的成員感覺到自己做的事情的價值;比如項目中查找問題的能力就是經驗,多試幾次;目標管理最重要的是問自己——我最初的目標是什麼;情緒管理就是問自己——情緒不好有實質性的用處嗎;……

賦予重大的意義是讓自己有動力去做這件事情。

舉個例子:

我保持早起的習慣從五年級開始到現在,並且還在持續。

我腦海里對如何保持早起習慣我的記憶很清楚,我從小住在農村,每次河邊漲水再退水後,再一些水凼凼裡面會有活魚。我把起得比同村的人早一點,剛好把魚抓完回來,同村的其他人才起。當讓同村的其他人是抓不到魚的。從此,我一直認為早起是一件很有價值的事情,可以得到別人未得到的收益,並且,我因為我覺得早起相比晚起更困難,所以我覺得一個人能夠做更困難的事情就是一個很酷的人,所以我覺得早起很酷。

早起可以得到看得見的收益和早起很酷讓我一直保持著早起的習慣。

這就是賦予一件事情重大意義的所帶來的力量。

練習,俗話說,熟能生巧,控制能力也是如此的。甚至連「愛一個人」這種說不清道不明的能力都是可以練習的,更何況是控制能力這種概念相對清晰的能力。

我們指出一個人控制能力差的時候,這個人往往是不知道如何提高自己的控制能力的。所以,對「控制能力」更好的定義是:

區分出重要的和不重要的事情、說服自己做重要的事情的能力。

通過這個定義,普通的人都能夠很明確地知道自己應該如何提高自己的控制能力。

總結:

  1. 控制能力是連接想法和現實世界的能力。但是想法錯了,控制能力越強,錯得越離譜。
  2. 控制能力是區分出重要的和不重要的事情、說服自己做重要的事情的能力。

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