張兵：社群營銷必備維度之【有介紹】

小萌翻開新的一頁筆記本：「兵哥，在迎新的時候嗎，除了發紅包，並且@新人以外，還需做什麼呢？，我好一起記下來。」

兵哥：「你可以這樣想像，新人加入社群，就像我們一桌人正圍坐在一起聊天，突然有新人加入。」

「這種情況下，新人會緊張，會有些拘束，不知道該說什麼」

小萌快速地點著頭說到：「是的，新人加入一個新的環境，的確會緊張和拘束，比如前幾天我朋友馬應平叫我去吃飯，我到了現場，發現一桌10個人，我只認識我馬應平，其他都不認識」

「我坐下以後，我的朋友就開始和他的朋友們聊天，也沒有介紹我是誰，我插不上話，也不知道該說什麼，整個飯局上我覺得很尷尬，於是快速吃飯，我就跑了」

兵哥：「是啊，你的朋友馬應平做得的確不對，他應該給朋友們介紹一下你，並且把他的朋友們也介紹給你，消除你的拘束，並且為你們找到可以聊天話題。」

「社群也是這樣的，新人進來，應該把新人介紹一下，包括他是做什麼行業，他的簡歷，他擁有的資源和需求的資源。」

「例如，carrie加入秦王會，我發完紅包以後，就把她的簡介發到群里」

「當我把她的簡歷發到群里以後呢？其他會員就能從他的簡介中，找到共同話題，這樣老會員就可以和新人找到共同話題啦。」

「比如carrie是做葡萄酒行業的，群里對葡萄酒感興趣的老會員，就可以詢問一下國外葡萄酒的行情，或者詢問如何鑒別葡萄酒，新人在回答這些問題的時候，拘束感就會慢慢變淡，新人就能很好地融入新社群。」

小萌拿著兵哥的手機看著聊天記錄，認可地點了點頭：「兵哥，我看到一個細節，你還在微信群里推送新人的個人微信號，這是為了給她漲粉嗎？」

兵哥：「是的，做社群的一個重要目標，就是幫助會員連接其他會員，會員之間聯繫越緊密，你社群的價值就越大。小萌你要記住一點「幫助別人就是幫助自己」。」

「除了推送新人的個人微信號，我還會根據新人的簡介，在群里主動問新人幾個問題」

「原理也很簡單，新人看到了我的提問，她就會回答問題，在這個一問一答的過程中，進一步消除了她的拘束，又幫助其他人更好地了解新人」

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