江穎觀點：大數據時代剛剛開啟，尚未到來

2015年9月，李克強總理簽發《促進大數據發展行動綱要》把大數據推向了有史以來的最高熱度；每個人、每天都會聽到各種「大數據」，以至於大家都認為我們已經身處數據時代。

但是，我認為：大數據時代剛剛開啟，尚未到來。

一、四大現狀力證大數據時代尚未到來：認知缺失、消費不足、基礎未建、企業認為於己無關

1．認知缺失：大數據認知普遍缺失，懂大數據的只是一小撮專業從業者

大數據作為新生事物，出現和應用不過是這十來年的事，加之中西方思維方式和文化的差異，導致國人的大數據認知和分析思維普遍缺失。這導致，真正了解大數據、理解大數據如何運作、清楚大數據如何應用和解決問題的人非常少。

大數據的應用還不普及，導致真正接觸和從事大數據的人員較為有限，即使希望學習和應用大數據，也很難具備Hadoop和海量數據的環境來摸索和實踐。

於是，真正具備大數據思維、使用大數據、真正懂得大數據的只是非常低比例的互聯網、金融、通信、IT行業等行業內部的一小撮大數據的專業從業者。

2．消費不足：在為大數據買單的主體中，傳統行業和民營經濟嚴重缺位

今天我們聽到的大數據，往往和互聯網行業划上了等號。但是，互聯網企業在我國GDP的比重很小，所以大數據在互聯網行業的大量應用並不能說明大數據產品的繁榮和普及。

事實上，除去互聯網公司，目前有能力搭建大數據平台、購買大數據服務、使用大數據技術來解決實際問題，只是政府、國企和一些巨無霸型的企業。

而對於至少在中國GDP比重90%以上的傳統行業和中小企業而言，他們尚不願意為大數據投入，也不認為大數據能夠給他們幫助。總而言之，大數據離中國主體經濟還很遙遠。

3.絕大多數企業認為大數據「與己無關」

在與十多個行業、幾十個企業決策者交流中，我發現絕大多數企業（特別是傳統企業）對於大數據的認知是基本缺失的；他們對於大數據的理解等同於「垃圾簡訊」、「騷擾電話」，稍微強一點的企業對於大數據能力的理解也僅僅等同於「IT系統」。更為麻煩的是，由於大數據人才的極度缺乏，使得即使這些企業希望做大數據，可能也很難找到合適的大數據人才。

也正是由於絕大多數人對於大數據認知的缺失，加之大數據傳播給人的感覺「高冷」或看似「忽悠」，導致絕大多數企業認為「大數據和我們沒關係」，或者「我們根本不需要大數據」。

4．設施未建：大數據的公共基礎設施尚未建立起來，企業「知易行難」

在大數據的「基礎設施」方面，絕大部分有價值的數據是割裂的，或是無法獲取的；更為重要的是，不論是數據安全、數據共享，還是數據口徑的標準化，我們都還缺乏相應的標準和共享基礎，這導致即使一個企業希望做大數據的嘗試，仍然「知易行難」。（詳細可見，現階段我為什麼不看好純粹的數據交易？）

二、大數據時代到來之前的四大現象

大數據的被關注將加速大數據時代到來的進程；但不可否認，在大數據時代即將到來的掙扎努力前行中，我們必然會遇到各種困難和問題，如何解決好這些問題才是大數據在未來發揮價值、讓大數據時代真正到來的關鍵。

1.大數據的故事講的多，但未必帶來真正的效果

國家的重視、輿論的關注、互聯網上的各種操作，至少讓公眾對「大數據」已經有了基本認知。各種大數據的故事廣為流傳，但就今天而言，未必為企業帶來多少真正的效果。而後，我們需要做的是，把這種停留在「講故事」層面的東西深挖、落地，變成真正其實可行的東西，才能讓今天的炒作在明天發揮真正的價值。

2.大數據諮詢、服務多，但人走茶涼、難以常態化被企業使用

有部分願意吃螃蟹的企業已經在先行嘗試做大數據的諮詢和服務，希望能夠用大數據來幫助企業解決一些問題。但是由於往往在諮詢服務中並未為企業建立常態化的大數據使用機制，諮詢團隊走了，企業也就喪失了使用大數據的能力。這也讓一些企業更加認為大數據只是忽悠，未來再接觸大數據之時有了「一朝被蛇咬十年怕井繩」的感覺。

3.大數據和IT系統融合程度低，IT平台往往無法幫助企業實現大數據運營

企業現有的IT系統更多的是解決辦公管理、客戶關係管理、流程管理等信息化問題，有新的大數據需求出現時，現有的IT系統往往難以滿足生產運營需要；更麻煩的是，有大數據需求的企業往往已有大量的既定IT系統，比如OA、ERP、CRM等，對現有系統進行升級改造往往非常困難，這些都導致新的大數據能力和企業IT系統融合程度低，IT平台往往無法幫助企業實現大數據運營。

4.外部數據價值高，卻沒辦法對接到自己的企業來使用

即使一個企業意識到外部數據能夠為自己帶來價值，希望通過引入外部數據來解決問題的時候，仍然沒有辦法能夠對接到自己的企業來使用。企業往往嘗試過幾次發現獲取和使用數據很困難，也就會放棄了。這主要是因為我國的大數據基礎設施尚未建立起來而導致的。

三、「落地服務」才能讓大數據被企業接受

我曾深入了解了十多個行業、幾十個企業的大數據，發現要解決企業大數據應用的痛點，一是要解決企業的大數據認知；二是必須實現大數據應用的「落地服務」。

大多數企業需要的不是數據，而是需要用大數據來解決他們的實際問題。不是每個企業都需要一套BI系統，但是，每個企業都希望大數據帶來收入、帶來新的客戶、或者節約營銷成本。就好像大家很熟悉的百度競價和騰訊廣點通，能夠給企業帶來流量、能夠給企業帶來客戶，自然大家都會去使用。所以，能夠給企業帶來實實在在價值的大數據「落地服務」才有可能被企業接受。

大多數人和大多數企業對大數據的認知和接受還需要時間，如何讓企業了解大數據的價值，如何讓企業知曉大數據如何提升管理水平、提升運營能力、切切實實幫助它們增加收入，也是大數據拓展在當先面臨的挑戰。

今天，大數據時代剛剛開啟，尚未到來。

大數據僅僅在互聯網行業的應用，無法帶來大數據產業的真正繁榮；

只有實體經濟和傳統企業的深度參與，只有傳統行業和互聯網的緊密對接，才能帶來大數據時代的真正繁榮！

本文作者簡介

江穎，帷策智能、原力大數據創始人兼CEO，大數據應用實施領域資深專家，中國大數據商業實踐先行者。武漢大學管理學碩士，13年大數據研究及應用實踐經歷，曾任中國移動資深大數據分析專家。對通信運營商、移動互聯網、零售、服裝、教育等多個行業都有深入的理解和實踐經驗，積累了大量大數據行業經驗和研究成果。

原力大數據（廣州帷策智能科技有限公司）

廣州帷策智能科技有限公司致力於大數據研究及應用項目，積累了豐富且深入的大數據實踐經驗與成果。尤其擅長基於大數據的分析建模、能力固化和產品研發，力求幫助客戶透視業務全景，實現量化決策、精準決策和科學決策，高效提升市場營銷及運營管理能力。

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