互聯網傳播的秘訣是「具象」(上)
有人說互聯網營銷的重點,是爭奪消費者的注意力。消費者的一天24小時,除了睡覺,誰能爭奪到更多的注意力,誰就更有價值。然而爭奪注意力也有秘訣,消費者不喜歡「抽象」的東西,喜歡「具象」的東西,只有具象的東西才能引起聯想和共鳴,才能轉發和吐槽,才最具備互聯網病毒傳銷的特性。所以微信朋友圈的照片超越了微博的文字,而秒拍的小視頻又超越了照片。
2011年初,一頭小毛驢鬧翻了互聯網圈,大嘴女神姚晨騎著一頭小毛驢,為趕集網打起了廣告。
然而這條廣告卻讓另一個網站火了起來——「趕驢網「,甚至引發了病毒式傳播。
這次「歪打正著」,除了商業炒作的因素以外,還反映出互聯網病毒傳播的秘訣。吃瓜群眾最容易記住的,還是日常出現在他們眼裡的東西。毛驢給人留下的印象,超過了姚晨,更超過了趕集網。這次事件後,一些最敏感的人發現了互聯網傳播的秘訣。2012年初,一隻貓跳入了大家的視線,淘寶商城宣布更換品牌Logo。
淘寶同時將「淘寶商城」更名為「天貓」,看來淘寶已經事先考慮到了,以防有人註冊「淘貓網」。我不知道這次更換Logo的效果,想必是不錯的。要知道互聯網傳播面對是數以億計的消費者,只要比競爭對手好記那麼一丁點、容易聯想那麼一丁點,帶來的就是「趕驢」與「趕集」的區別。
也許正是看到由此帶來的運營數據差異,天貓的對手坐不住了。2013年3月,京東商城宣布更換域名並啟用了新Logo機械狗。
據說京東更換Logo是找大師算過的,狗可以壓制貓,難道是一位叫迪士尼的大師?緊接著,更換Logo就成了電商的家常便飯。2015年4月,蘇寧易購更換全新logo,用上了百獸之王獅子。阿里心想,貓鬥不過狗,拉上獅子一起總行了吧。當然,也有後知後覺者,萬達旗下的電商平台「飛凡網」,直到2015年6月才更換logo。各位讀者可以看看飛凡網的原始Logo,這到底是什麼?看幾次你能記住?你如何才能想起它?
新logo換成了一條可愛的小鯨魚,這就讓人親切許多,也形象許多。再這樣下去,也許有一天你的手機APP圖標就要成為動物園了。人們最熟悉的動物——小貓、小狗早已被最大的兩大電商瓜分,剩下的只能用毛驢、獅子、小豬、鯨魚、狐狸、貓頭鷹等等。也許有一天連蜥蜴、青蛙、蚯蚓這樣的生物也得搶注做logo了。當然,也有天才人物「喬幫主」,他在1970s年就已經這麼做了。
根據《喬布斯傳》的記載,蘋果公司的名字和logo使用「蘋果」,並非向阿蘭圖靈致敬,而只有兩個原因:1、Apple在電話本里排名靠前;
2、蘋果的形象生動好記,讓個人電腦多了一分親切感;
喬幫主40年前就將傳播的技巧運用到如此境地,在互聯網時代的今天,你怎能不多一分用心?
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