營銷就是負責任

你大腦里有沒有這樣的映像，談到營銷或者銷售就會自動的恐懼。

營銷銷售真的這麼可怕嗎，非也非也。

與此同時，你有沒有深層次的思考一些問題，比如如下：

你有沒有思考過，為什麼別人的產品總是比你賣的火。

為什麼產品質量同等的基礎，別人仍然比你賣的火。

很多問題，你如果不去主動的解決，問題仍然在哪裡。有些時候你迴避了問題，你似乎感覺不到它的存在，但本質上它仍然在哪裡，只是你逃避了面對問題。

你做了一個產品賣的不火，難到你換一個產品就是買的很火嗎？不一定，你知道為什麼嗎？因為你上一次產品賣的不火中存在沒有解決的問題，它依然存在，不會憑空消失。

你要想銷售的更好，把營銷做的更好，就應該負責任的把問題解決掉。

如何做到了，純在營銷層面了說，你應該怎麼負責任，我認為從以下三個方面分析比較靠譜，跟隨我的文字，一起解決你的困惑。

第一，質量，從營銷銷售的角度來考慮，你的產品必須質量過關，質量好就是對消費者負責任，因為你對消費者負責任了，就會導致消費者的口碑變好。

你也知道，口碑傳播速度是非常快的，尤其是現在的移動互聯網，用戶給你產品照個照片，然後通過微博、微信、陌陌等社交app，進行轉發，口碑傳播非常快， 產品本身就是一個傳播媒體。

在這點上，你一定要為消費者負責任，為他們提供高品質、高性能、高性價比的產品，反過來，消費者也一定會為你的負責任，而用行動證明來買單。

第二、信任背書，你同時要為你的產品給消費者找到信任你的理由，由誰來背書，讓產品迅速獲得信任。

你可以請明星代言，這其實就是信任背書，因為人們相信明星，所以進而相信這個產品，比如成龍、范冰冰、何炅、汪涵、馮小剛等人，來代言，這是很好的信任背書。

你同樣可以請行業的專家給背書，比如醫藥類產品，請醫療業專家，來做產品相關數據的解說，提供相關國家的認證資質來提供信任背書。

你也可以提供客戶使用見證，來自使用過用戶的真實背書，這樣產品的效果已經得到驗證，表明產品真正的從效果上為用戶解決問題。

第三、消費者的風險，你能為消費者的風險來負責任，你也知道很多產品，即使你提供高質量證明，有明星的信任背書，但客戶仍然擔心結果不是他想要的，還是害怕風險。

事實上，這是消費者的人性，人都是趨利避害的，其實每個人天生都是恐懼的，隨時面臨著各種各樣的恐懼，只是隨著年齡的增長，在家庭的關懷下，多了更多的關懷，從而消減了對恐懼的程度。

所以消費者對這種產品的結果帶來的風險，仍然是恐懼的，恐懼害怕，他肯定會小心翼翼的購買，這樣就必然會減少銷量，能購買的用戶，是真正想冒險的用戶，這些用戶是你產品的忠實粉絲。

越是這樣的消費者，你越應該為他們負責任，獲取他們的信任不容易。

假如你能承諾，你購買我們的產品有退貨機制，在30天之內，你有任何的不滿意，可以完全退貨，錢全部退給你，但是產品你仍然可以保留。

這樣就降低了客戶購買的風險，客戶在沒有任何風險的情況下，購買力會大大增加，你的銷售額就會成倍的翻漲。

記住，客戶所有的顧慮就是你為客戶應該承擔的責任，你應該讓客戶在毫無壓力的情況下，完成這次購買行為，不要給客戶增加任何一點點的購買壓力。

營銷就是負責任，你能為誰負責任，誰就能為你的產品付費買單。

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