首次泄秘20大快速獲取用戶信任的秘訣2
昨天分享10大獲取信任的秘訣,很多朋友給了反饋,在幾千讀者朋友的強烈要求下,讓我在一次分享另外10大秘訣。
說句實話,我非常不願意分享,你讀了昨天的文章也能感受,這10條獲取信任的方法價值太大了,有人學會了用到正確的方向上,肯定沒有問題。
但是要是被其他的人學會了用了做歪門邪道的事情,那對社會的破壞力你能想像嗎?
毫不誇張的說,壞人用來做壞事,這10個秘訣的殺傷力是巨大的,想著想著我還是猶豫了,所以昨天沒有分享另外10個秘訣。
既然讀者朋友們這麼熱情,那我就無私的分享,希望大家把這些超級有價值的乾貨,用做正道,我也時刻觀察,稍有壞的影響,我將立刻刪除這些文章。
不廢話了,開始分享。
第十一,女人容易取得信任,這個一條你估計非常容易理解,為什麼客服工作人員女性佔據主導地位,女人賣產品比男生容易獲得信任。
第十二,好的人格,比如你做事一直都在人們的心目中處於良好的形象,人們對你的綜合評分很高,社會影響力都非常好就很容易獲得信任。
當然人格是一個綜合因素,不是單一的,人格指人類心理特徵的整合、統一體,是一個相對穩定的結構組織。並在不同時間、地域下影響著人的內隱和外顯的心理特徵和行為模式。
當你了解了什麼是人格,你會知道怎麼樣擁有好的人格。
第十三,專家,專家的身份容易獲得信任感,這裡舉幾個例子,你體悟一下,有這樣一個場景,比如你過馬路,一個穿著休息服飾的人,對你說不要過了,注意車輛,你可能沒有感覺,時常還有人會說這人有病吧。
另一個場景,一個穿著警察制服的人,面帶微笑的對你說先生或女士,請不要過馬路,這會車輛比較多,請注意你的安全,你肯定會聽,這就是專家,交通安全方面的專家。
再舉一個形象的案例,比如你到醫院去看醫生,一個穿著白馬褂的人給你說,你趴在桌子上,我給你打針,你立馬會照著做。但是另一個場景,同樣在醫院,一個穿著休閑服飾的人給你說,你趴在桌子上,我給你打針,你立馬想這個人是醫生嗎?可靠嗎?大腦會出現一系列的問號,可能不會立馬聽話,因為你不信任他,認為他不是專家。
第十四,善良、有愛心的人,比如你經常做公益,自然會得到別人的信任,你經常聽到的人名,陳游標,見到這個人本人,你會產生信任。
還有你發現,假如你經常通過媒體或者其他形式去傳播,你經常去孤兒院、養老院里做義工,建希望小學,因為你有愛心,你會很容易獲得別人的信任。
第十五,有故事、有人生經歷的人,比如有一個人叫雷殿生,徒步十年,用雙腳十年走遍神州大地,史上首次徒步穿越羅布泊的勇士,他從未停頓,執著堅毅,實現了用步行鑄就人生的偉大壯舉。這樣的人講出他的人生故事,就非常容易獲得信任。
再比如,商業神話,電子商務教父級人物馬雲,他的傳奇故事和人生閱歷也非常容易獲得大家的信任,通常人都喜歡聽故事。
第十六,老鄉,當你在獨自在異地他鄉的時候,遇到一個老鄉,就如同認識了一個親人,能夠急速獲得信任。
當你要去買一個不是非常昂貴的東西,一個是你老鄉,另一個是陌生人,你首先選擇肯定是你老鄉,當你見到老鄉的那一刻,就對他產生了信任,信任了之後,購買就非常容易。
第十七,有情感波動的行動和語言,比如你一個人徒步旅行,你的一個東西丟下了,就在你行走的身後不遠處,一個好心人,把你東西,撿起來給你,並且客氣的把你叫停下來,
這樣的行動你會感覺快速相信對方。
第十八,把客戶的所有風險全部轉嫁到自己的這裡,比如你買一個產品,鄭重承諾,在客戶購買這個產品一年之內,不管出現任何情況,都可以支持全額退款,在這樣的情況下,客戶購買的可能性會大大增加,你成交的數量也會增加,因為這次購買毫無壓力可言。
第十九,身份容易獲得信任,比如習大大去了一個包子鋪吃了包子,大家就會信任這家包子鋪,是因為習大大的身份,讓這家包子鋪能夠快速的獲得客戶的信任。
當你的身份不容易獲得信任的時候,你就找一個容易獲得信任的身份,給你做背書,這樣你也會很快獲得信任。
第二十,權威組織,比如你開了一家公司,有國家組織給背書,給支持,你就會非常容易獲得信任。
比如有多人給你打電話,推銷業務的時候,更多人會說我們是國企,屬於中央直屬企業,這樣就會容易獲得信任。
20十大信任秘訣分享完畢,好好體悟,希望通過這些分享對你的生活和工作帶來一些幫助。
強調一下,本文隨時刪除,自行把握。
歡迎加我的微信公眾賬號:cainiaoedu
推薦閱讀:
※營銷界人人在讀的HBG,到底如何顛覆傳統營銷?|聽聽這13位重量級嘉賓的分享
※松柏先生·每日一例:貼近消費者才是最為正確的道路
※傳遞價值1:設計和管理整理營銷渠道
※朱百寧 | 都說產品和營銷高手們都「懂人性」,你該如何做到?
※為什麼最貴的廣告,也解決不了營銷的問題?
TAG:市場營銷 |