《思考,快與慢》:假如直覺欺騙了你

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作者:樹蔭里的陽光(來自豆瓣)

來源:book.douban.com/review/

我一直覺得直覺很強大,每次我為一道題而百思不得其解的時候,會有那麼一個時刻,靈光一現,解題方法就出來了。也有那麼一個時刻,我的答案先於我的思考脫口而出,讓我覺得自己是個超人,能夠快速高效地解決問題。還有最值得誇耀的女生的第六感,能在第一時間感覺到對方的情緒,作出恰當的回應。直覺的力量總是超乎我的想像,我有種感覺,覺得它不是人間的產物,是一種神乎其神的東西。我莫名地信任它,就像信任我自己一樣,我一直認為直覺不會欺騙我,可是最近我讀了丹尼爾·卡尼曼的這本《思考,快與慢》,才知道直覺也是不可靠的,更為諷刺的是,我那麼信任的直覺竟然常常欺騙我。

這本書的作者丹尼爾·卡納曼是個有名的心理學家,但是他將我們認為毫無關係的心理學研究和經濟學研究結合在一起,解釋了人們在不確定條件下如何作出判斷。你肯定不會想到,他是行為經濟學和實驗經濟學的先驅,也因為相關研究,他同一位經濟學家弗農·史密斯一起獲得了2002年的諾貝爾經濟學獎。這本書滲透了他的心理學和經濟學的思想,是他的集大成之作,這本書會顛覆你對思考的看法。書里寫的直覺不可靠的部分,給我帶來很多啟發。

下面我就向大家揭露一下直覺的真面目。

要說直覺是怎麼欺騙我的,還得從直覺的源頭說起。《思考,快與慢》這本書的開頭部分介紹了兩種思考方式-快思考和慢思考,兩個系統-系統1和系統2。系統1帶著1的數字,是名副其實的No.1,和系統2相比,它跑得比較快,負責快思考。系統2自然是跑步中第二名的那位,負責慢思考。而我們的直覺是快思考,系統1的產物。系統1之所以快速高效,是因為它積累了充分的經驗信息,在熟悉的情境中能採取精確的處理模式,這就像在染缸里染布一樣,布在染缸里泡得久了,自然就有了顏色。而我會莫名地信任系統1給我的直覺,是因為這些直覺都是基於我過去的經驗得出的,以至於它讓我感覺到那麼親切,那麼值得信任。

但是,系統1帶來的直覺還是辜負了我的信任。《思考,快與慢》這本書中舉了很多直覺欺騙我們的例子。

1、繆勒-萊耶錯覺

繆勒-萊耶錯覺

看上面的兩條線段,你會覺得哪條比較長?

我承認我看到的第一感覺是上面那條比較長,相信大多數人也都是這個感覺。而事實上,你用尺子量一下,就會發現兩條線段其實是一樣長的。你總是會相信眼見為實,卻不曾想過眼睛看到的也可能是假的。

2、曝光效應

入芝蘭之室,久而不聞其香;入鮑魚之肆,久而不聞其臭。我們的鼻子很容易對熟悉的味道產生適應性,時間久了,熟悉了,就會感覺不到是香是臭,覺得兩種味道差不多。曝光效應也是一樣,我們會單純地因為自己熟悉某個事物而產生好感,但這件事真的值得我們付出好感嘛?最常見的是廣告商的例子,某個化妝品品牌有很多廣告,我們聽得多了見得多了,會自然而然地覺得這個品牌很好,其實和其它品牌相比,化妝品的成分並沒有多大差異,但是人們會傾向於購買廣告多的化妝品品牌。不得不說,這一效應催生了廣告業。

3、因果關係錯覺

有個很典型的例子就是小樣本推測整體結論。比爾蓋茨研究曾給出17美元的贊助用以調查那些最成功的院校有那些特點。很多研究人員在那些非常有名的院校中做調查,希望發現這些院校的不同之處,求得成功教學的秘密。這項研究的結論之一是這些著名院校規模普遍較小。這聽起來很有道理,因為從因果關係上看,小規模院校可以給予學生更多的關注及鼓勵,因此能培養出很多名人。但是,這樣的因果分析得到的結論是錯誤的。因為如果再調查一下較差的學校,會發現他們的規模也挺小的。調查統計論證中我們常常會胡亂聯繫,明明是不確定的隨機事件,還要硬給它加個聯繫上去,而事實上這種聯繫根本經不起推敲。

4、光環效應

光環效應

有個耳熟能詳的成語叫作愛屋及烏,喜歡一個人而連帶著喜歡他屋子頂上的烏鴉。你喜歡(或討厭)某個人,就會喜愛(或討厭)這個人的全部---包括你還沒有觀察到的方面,這就是光環效應。你喜歡追星嘛?明星是自帶光環的,所以你會覺得明星做的什麼事都是對的,都是值得你喜歡的,狂熱的追星族甚至會模仿明星去做一些出格的事兒。像這樣,直覺會欺騙你,你會不自覺地失去正常的判斷力,陷入以偏概全的境地。

那麼,假如直覺欺騙了你,你該怎麼做呢?

《思考,快與慢》這本書給出了你想要的答案。就是認識到你在處理的認知領域,放緩思考速度,並借用負責慢思考的系統2的力量,簡單來說就是保持理性,三思而後行。比如你看完了我前面寫的4個被直覺欺騙的例子,下次遇到這種情況你稍稍停下來思考一下,質疑一下你的直覺,反覆想一想,就不會那麼容易被騙了。

有時候保持自己的理性思考很難,這時我們可以藉助外界的力量。都說,當局者迷旁觀者清,觀察者會比實施者在認知上更為放鬆,更願意接受信息。

相信有你的理性加上別人的幫助,你一定可以在很大程度上避免被你的直覺欺騙。


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