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關於激勵管理學的思考

最近在學習得到的管理學,今天的模塊剛好是激勵及激勵機制的建設。其實,我自己始終沒有想清楚,獎勵最終的目的是幹啥,我自己一直以為,獎勵就是激發職業個體及群體的工作激情。但是,有時候,我們的認識就是這麼膚淺,膚淺的原因:因為我們沒有得到大師的指點,之所以要和大師學習,是因為他們在以一覽眾山小的狀態俯視全局,自然而然,他們的認識就是絕對不一樣,所以他們提供的知識深度和遠見,也就超越了我們的視野,並把我們帶到了更高的境界。

激勵設置背景的原因分別是:

  1. 第一條,因為信息不對稱,
  2. 第二條,因為利益不一致,
  3. 第三條,因為監督困難。

這可以說是管理學的核心宗旨,其實對我們的日常工作也是有參考意義的。在我們很多的工作、合作與協作的過程中,很多情況都是因為以上三大系列的原因,導致我們的工作出現各種問題和衝突。

信息不對稱,這是我們所有項目失敗,進行總結後,大家提交的所佔比例最大的一條原因。但是面對信息不對稱,大家的解決方案又都是比較統一的:加強溝通。但是,加強溝通也僅僅是一個策略,根本就不是方案。消除我們之間不信息不對稱的問題,從一個程度上來說,是無法做到完全避免的,我們只能盡量的縮簡訊息不對稱的差距。換而言之,溝通的目的不是消除信息不對稱,而是彌補差距。

利益不一致,這是一個很重要的問題,因為在很多的合作過程中,我們的利益是有衝突的。因為利益訴求不一致,導致我們沒有形成利益結合部,也是我們不斷面對問題,面對衝突的根本原因。這是一個比較難解決的問題,面對利益衝突的問題,如果是在組織內部,我們就要借用組織的力量,來達成高層的統一共識,獲得授權,實現利益統一。

但是,面對家族的利益衝突,感覺就沒有比較好的辦法了。尋求家族首領的支持,或者是家族裡邊有威望的族人的支持,是會為我們提供解決家族衝突的好辦法。實在沒有辦法,就只能是割裂形成斷帶。

監督困難,這是重點的管理學問題,也是作為項目的重點管理難題。沒有監督,就沒有檢查,或者說沒有監督,我們就無法對個體的工作進行判斷,會導致一系列的工作都無法開展。比如,項目延期,責任的歸屬,比如,OKR或者是KPI沒有達成,責任無法定義。

因為以上的種種問題,有很多問題,我們都無法徹底解決,或者我們的解決方案都是需要別人制動配合,所以,主動的激勵是避免這部分問題的成本的,目前最為有效的解決方案。


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