抖音、拼多多、趣頭條告訴我們,一切商業均有機會
一、那些紅海闖出一片天空的產品
1、當我們覺得線上獲客成本異常高企,大家紛紛轉向線下的時候,突然殺出一個趣頭條,據內部人士透露獲客成本一個用戶僅三塊錢!
他直接誕生在新聞資訊這個紅海市場,當我們還在討論今日頭條如何顛覆新聞市場,騰訊新聞、網易新聞等應對乏力,騰訊還專門出了天天快報去抗衡,結果轉眼一看,頭條已經增長放緩許多,天天快報數據下跌,而趣頭條一路狂奔。
最可笑的是,當社會廣泛注意到趣頭條的時候,他已經開始增長乏力……..
2、當我們覺得強關係有微信,弱關係有微博,陌生人社交有陌陌探探的時候,抖音殺出來了,而且抖音起源的音樂、表演類短視頻,前有小咖秀曇花一現,後有http://musical.ly美國爆火但國內就是沒動靜,回到17年3月前讓很多人去看抖音,估計也想不到今天這樣邁向中國instagram的趨勢。有這樣一個生意,他是超越淘寶和微商的模式,利用互聯網裡+幾何倍增的魅力,加盟就可以註冊自己的商城,成為大型百貨超市的老闆。不囤貨,不發貨,商城全自動下單,排隊佔位也能賺錢。不管是不是你推薦的夥伴,只要是有加盟進來的都排在你後面,輕鬆讓你月入上萬,真正的網路時代已經來臨。
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3、當我們覺得電商平台肯定沒戲了,有做了十幾年依然紅火的淘寶、天貓,還有京東、唯品會這樣的中生代,新生代還有網易嚴選等等,還能做啥電商平台呢?結果拼多多強勢崛起。
以上的,新聞資訊、社交社區、電商,都是我們一直認為一片紅海,競爭慘烈的地方,卻還是有人跑出來了,甚至獲客成本比我們想像得還低!(有時間的話寫一篇文章專門分析這三個產品的社交傳播軌跡)
二、為什麼說一切紅海皆有機會
1、社會在飛速變化
這句話看起來很沒有營養,卻往往是我們忽略的。人容易被身邊瑣事困擾,對社會宏觀的變化缺乏認知,甚至滯後好些年,導致錯失機會。
比如CNNIC統計2017年底網民人數達到7億7200萬,比16年新增4000多萬,那麼新增這4000多萬人,都會成為什麼app的用戶呢??一定就是我們用的微信、淘寶的用戶嗎??
比如政治上的收緊,說起來就那麼幾句話,禁止了xxx,鼓勵xxx,但落實到商業上,可能就是原來的幾個玩家玩不下去了,但原來的用戶總得找替代的事情干,這個就是機會。我就有朋友原來拍幾條嘻哈的片子,現在禁了,轉拍地方宣傳片,聽他說反而賺錢更多。
比如經濟上一帶一路,意味著專攻阿拉伯市場的公司將有更多機會,開發過面向穆斯林應用的公司和個人將更吃香。
以上種種社會的發展,都是很大的機會,都有可能誕生新的獨角獸甚至巨頭。
2、用戶興奮閾值在提高,並且需要持續餵養
我們常常只是認識到某個需求的存在,而沒有考慮到這個需求要滿足的上限和下限在飛速變化
比如對美的追求,僅僅是普通的唇膏色號已經無法滿足女生對美好唇色的興奮閾值提高的需求,於是市場上唇膏色號越來越多,直男紛紛懵逼;高價的護膚品化妝品也無法滿足女生對皮膚保養的興奮閾值,於是各種高科技紛紛上場,潔面儀等各種美容儀器層出不窮。
對美的展示的興奮閾值也在不斷提高,從十幾年前PC時代用個人模糊的照片做QQ頭像到幾年前的美圖秀秀照片到現在各種高級美顏、拉腿等;純粹靜態秀已經不興奮,要美美的視頻,於是14年美拍火了;僅僅秀自己好看已經不夠high,還要秀才華秀身材,沒有才華的也想蹭點簡單易上手的,反正就是要變著花樣秀自己顏值高身材好,於是抖音火了。
人的慾望是沒有上限的,得隴望蜀是最基本的人性之一,在「我要的我現在就要」的時代,僅讓用戶爽已經沒有意義,要想清楚用戶爽、興奮的閾值在哪裡,而且還必須持續讓用戶爽下去,但每下一次的爽,興奮閾值都是更高的,這是一個需要持續餵養,持續滿足的行為,這裡面就蘊含巨大商機。
3、原成功產品的路徑依賴和內耗嚴重,新闖入者沒資源只好另闢蹊徑
原成功產品由於之前的成績、以及積累的用戶數據等,會覺得自己是對的,即使優化也是小修小補,很難大刀闊斧去改變。
為什麼短視頻社區覆蓋娛樂和社交屬性,明明騰訊的社交和娛樂那麼強,抖音和快手卻都不是騰訊的產品?看看現在復活後微視就知道了,騰訊放不下已有的QQ關係鏈,又想拓展陌生人關係,又強推PGC內容,同時還夾一堆微信熟人的內容一起,可以說騰訊把所有他覺得能給你推的內容和關係都在微視裡面做了曝光,然而這真的是目標用戶在短視頻應用場景中要的嗎?
當然這也不能只怪產品,畢竟原成功者裡面利益方太多了,每個利益方面都想分一杯羹,都想有自己的一席之地,內耗嚴重,加上原來思維定勢的影響,難以破局。
而新闖入者則是沒辦法,沒有原來霸主的資源積累,只好想新的辦法了。抖音沒有騰訊的關係鏈可以導入,那就只能先把部分達人扶起來,通過挑戰引導產出內容,通過推薦分發,讓普通人去模仿引爆挑戰,形成良性的社區後用戶再自發的產出更多內容;趣頭條既沒有騰訊新聞的渠道資源、也沒有頭條的推薦演算法分發,於是把遊戲的獎勵機制配合著現金打造出對鄉鎮用戶極具吸引力的師徒模式開始病毒式傳播。這既是新進入者的無奈,也是逼著他們另闢蹊徑的辦法,用完全不一樣的打法,才能立足。
三、我們怎麼辦
1、要有敢想、能贏的信念,不要有xx不可戰勝的想法
一個領域成功者的可怕,不在於他實力多雄厚,而在於他對後來者心理的震懾。就像幾年前提起騰訊大家就覺得他又有錢、又有社交關係鏈、產品又遍布各個領域,到處都是紅海沒法出頭,結果騰訊自己死磕的電商都跑不出來,反而拼多多基於騰訊的關係鏈傳播跑出來了。
所以要想重塑一個領域,首先自己要敢相信這個領域還有機會,還能用不同的打法去顛覆已有的格局,不要一開始就認慫就放棄。
2、開放,don』t judge, to create
胸懷一定要足夠開放,千萬不要去judge一個事情對還是錯(不涉及到原則、法律等問題時候),存在即合理,與其去judge,不如去了解為什麼會有這樣的事情,他的邏輯是怎麼樣的,有什麼能去為我所用。比如說起趣頭條的師徒模式,很多人都不以為然嗤之以鼻,覺得趣頭條內容很low,用戶也很low。
但誰說陽春白雪,孤芳自賞就是對了?幾年前大家提起頭條都覺得他在剽竊,但現在呢?估計很快大家對位元組跳動這個公司的稱呼不再是頭條了,而是抖音,滿世界都在研究抖音怎麼火的。野蠻生長很正常,重點是研究這個野蠻生長背後的套路,能否為我所用。
工作幾年後發現一直保持開放真的很難,人很容易會陷入自high中,也會不自覺去判斷誰對誰錯,所以保持開放其實是一種反本能,是要不斷讓自己走出舒適圈不斷否定自己固有認知的,希望大家能時刻給自己提醒:保持開放。
3、敢於質疑現有的,時刻保持不爽
記得去年4月份我剛體驗抖音時候訪問過一個上面的達人,深入交流了蠻多,最深刻的是她其中一句話:「QQ都是中小學同學,很多不聯繫了,覺得以前很幼稚;朋友圈大家都裝逼,發上去的都要是最美的;微博懶得用,沒有人會看我。只有在抖音我又敢拍又敢發還有很多人看我。」 所以我們真該好好重新審視身邊的一切,他們真的如此無懈可擊嗎?
人的惰性太強大,我們很容易會把習慣當作是合理和最優解,所以時刻保持不爽,也是一種反本能的行為,要時刻保持對自己當下使用的產品進行思考,對自己的感受進行拷問。
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