MSA系列1：為什麼已經有了測量設備的校正或驗證要求，ISO/TS16949(IATF16949)還要求做測量系統分析(MSA)?

ISO9001要求對測量設備進行校正/驗證，而在ISO/TS16949（現IATF16949）中，除了上述的校正/驗證要求外，還要求做MSA（測量系統分析）。可能有人會疑惑，為什麼測量設備已經通過了校正/驗證，還需要做MSA。要消除這個疑慮，需要理解校正/驗證的對象和MSA的對象的不同。

校正/驗證只是針對測量設備來說的，它是在一個標準條件下（例如：測量的對象需是某個標準的樣件、實施測量的環境需在某個規定的範圍內、測量的方法需是某個標準化的方法），看設備能否準確獲取一個測量對象的值（這個測量對象的值已經通過更高級的測量工具得知）。而MSA是針對整個測量系統來說的。根據AIAG出版的MSA手冊中的定義，測量系統不只是測量設備，它還包括進行測量活動的人、測量的方法、測量的環境、測量所用到的軟體、工裝夾具、所用到的假設等等。所以MSA評價的不只是測量工具，而是上述各個因素結合在一起的整個系統。

這裡舉個例子來說明一下對檢測設備完成校正/驗證後，還要對整個測量系統進行分析：用卡尺測量一塊橡皮的厚度。假設橡皮的實際厚度是10.00mm。當用卡尺測量橡皮厚度時，橡皮由於受到卡尺的壓力會變形。假設變形後橡皮的厚度時9.80mm，而卡尺顯示的值是9.85mm。上述例子中，存在三個值，分別是測量對象的真實值10.00mm（值I）、測量設備實際測得的測量對象的值9.80mm（值II）、測量設備顯示的值9.85mm（值III）。值II和值III之間的差異是由測量設備本身造成的，校正/驗證可以確保值II和值III之間的差異足夠小（理想情況為0）。但對於品質控制來說，即使能確保值II和值III足夠小還不夠，需要做到的是值I和值III足夠小。所以對此測量系統，還需要驗證值I和值II之間的差異也是可以接受的。這個差異是由測量系統的要素（例如測量人員。當不同的測量人員進行檢測時，橡皮受到卡尺的壓力可能不同，因此變形後的厚度也可能不同）引起的。所以，綜合起來，為了確保值I和值III足夠接近，在進行測量設備的校正/驗證後，也還需要進行MSA。