2017-12.24 啟
楔子:任何時候任何人
2017年又過去了大半年,進入手機行業已經快半年了,現在來介紹一下我進來的時候學到的東西。
First:我選擇了華為專賣店,在這個店面里我學會了手機到貨入庫,移庫,錄串號,銷售技巧等等。
這一篇啟記錄我的前進過程,和對萌新的一些建議。
當年畢業不知道幹什麼的時候不知道你有沒有開始尋找一條屬於自己的路?比如賣房子?比如做學徒?比如程序猿?比如像我這樣的導購?
說白了,其實手機銷售就是一種1V1或者1V3,4,5的這種面對面的銷售。如何將手機賣出去成為了頭等大事!畢竟老闆只是看你的結果也不看你的過程,好在曾經年少時(有點吹X了哈)多多少少摸索了一點銷售經驗,曾經飛揚跋扈的我現在也得要低調做人。
想學會銷售?你得先學會做人!
做人難,難於上青天。做人難的挑戰性可以用一個具體的很形象的栗子舉給你們聽:當你在自家吃飯,老婆嫌棄飯不好吃,而你老媽就在你對面準備噴你一臉米飯的時候,是不是靈感爆發了,是不是一下子心裡就湧入了很多詞藻苦於無法及時組織?
沒錯!
做銷售就得要有這種快速反應的做人的準則——理性又不失道理,感性又不失魅力!
萌新們剛入銷售這個坑,其實也沒有什麼技巧,說白了,你得會背點詩詞,其次,你要把那些消費者當做一個大類——衝動型消費者。
萌新們要做的不僅僅是做人,其二就是要學習到很專業的知識。拿一個真實案例來說,我們華為店旁邊有oppo,8848,三星,蘋果,有一組情侶一起來看看手機,在逛過我們店和其他店之後最後折返到我們店說了一句話:還是你們專業點。(我不是王婆(????)??)這其實就能看到一個很鮮明的現象,顧客喜歡專業的人的介紹(但不是所有人都喜歡)。
好的,暫時寫這麼多,看看你們的反應,如果ok的話我可以繼續寫下去。
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