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深度職業訪談 |成為賀涵一樣的管理諮詢師,是怎樣的體驗?

本期職業訪談,特別邀請到了國內最大的管理諮詢公司----和君諮詢的高級諮詢師離水老師來給大家做職業揭秘!

離水 簡介

和君諮詢高級諮詢師、蓋洛普全球認證優勢教練、新精英認證生涯諮詢師

離水老師專註為企業提供組織發展和人才發展服務,曾擔任多家知名企業高管團隊的個人教練,歷任韓建集團、中開集團、錦江集團、萬凱豐集團、日上集團、燕京啤酒、泰達力行等多家大型企業管理顧問。

近年來,離水老師將蓋洛普天賦優勢理論與職業生涯理論、積極心理學引入企業的人才發展和團隊管理能力提升領域,應用於員工乃至團隊的潛能激發,為企業激活個體、激發員工源動力不斷實踐,得到了企業界的廣泛認可。


管理諮詢這個行業的收入,在社會中是偏低、中等還是偏高?

熱劇《我的前半生》播出後,最近大家都在討論諮詢師的收入,電視里那個收入有點誇張。做得好的,頂尖的真能達到賀涵的千萬級,像我們公司合伙人,一個月收入都達到300萬。做得不好的,連吃飯都成問題。

一般情況下,只要能活下來的諮詢師,都在中等以上,也就是在北京年收入20萬以上。正常在這行業呆5年,只要還活著,一般都高於20萬。如果是湊合過來的,那就另當別論了,任何行業都有二八原則。

剛進去的助理諮詢收入如何?

公司有個底限要求,不能低於這個底限。比如助理諮詢師4500元,諮詢師6000元,高級諮詢師8000元。但是合伙人團隊沒有這種要求,合伙人團隊裡面的成員有助理諮詢師、諮詢師、項目經理……具體發多少工資,由合伙人自己定,他願意給多少就給多少,都是他自己支付。

助理諮詢師:入行一年,這個很難一般化衡量,最高月平均收入6000元,

諮詢師:以僱傭身份做兩年,月平均收入約10000-12000,中偏上;

高級諮詢師:收入以雙方協商為準。到這個級別,就極少選擇僱傭制,要麼就申請合伙人,要麼就是項目制。有能力就自己去跟合伙人談,一個項目我要多少錢。

管理諮詢師的主要工作內容有哪些?

管理諮詢有很多模塊,為企業提供管理方面的方案輔導,顧問式的服務都叫管理諮詢。

從企業管理方面來劃分,有兩種劃分方式,一種是按職能劃分,一種是按行業劃分。

按職能劃分:戰略諮詢、組織管控諮詢、組織規劃諮詢、制度流程設計、人力資源及人力資源規劃、薪酬績效、人力素質模型。還有營銷類諮詢、商業模式類諮詢、互聯網轉型這種平台化設計、還有人工智慧、只要是涉及到現代企業的,需要管理諮詢服務的都是這個範圍。

按行業劃分:房地產行業、消費品、紡織品、酒水等。

雖然都是管理諮詢,但做的內容是不同的,當然也有相同部分。

一方面是形式共性。管理諮詢,需要對企業了解的非常清楚,現在一般採取駐廠式。簽個合同半個月,跟企業吃在一起,住在一起,便於經常溝通,才能了解得非常清楚,這是形式方面共性。

另一方面是手法上共性。基本諮詢是從訪談,內部資料的閱讀,外部資料的查閱,了解內外部情況,再根據了解到的情況作一個診斷說明,診斷出問題了,再出方案解決問題,幫助企業落地實施,這是手法上的共性。

你現在做哪塊諮詢?

現在是做組織和人力資源這兩個模塊。

你是怎麼進入管理諮詢師這個行業的呢?

學了職業生涯以後,回顧之前的職業經歷,感覺之前就像無頭蒼蠅似的亂撞。

04年畢業,去了青島的一家裝修公司,後來跳槽多次,換了很多工作,也包括創業。

最後一次創業是09年在北京,創立了類似FACEBOOK的網站,當時FACEBOOK還沒做起來,我們只是有個閃光的想法,但還不是很成熟,自然而然就流產了。

那時比較迷茫,在網上亂投簡歷,進了一個小公司,是由北大縱橫和和君諮詢出來到兩個合伙人,拿下了北京一個項目,決定自己創業,成了一個小的諮詢公司。它剛成立,需要招聘組成一個諮詢團隊來完成項目。它是做裝修的,正好我有這個行業經驗,就投了簡歷,進入這個行業後,就一直在這行業做諮詢,到現在差不多有八年了。

現在學了蓋洛普優勢後,才發現原來那種不斷嘗試,不斷換工作,就是信仰才幹主題的影響。信仰才幹我是排在前五內的,天賦確實是從很深層面影響個人的選擇。在沒有找到之前,就一直在探索過程中。

管理諮詢這塊的主要工作內容有哪些?

包含太多了,我只做技術,有的合伙人拿下單子,簽下了合同,然後就是我的工作了。

我的角色是項目經理,就組建團隊,入駐企業,進行訪談,內部資料閱讀,外部資料查閱,診斷、溝通問題點、相互確定問題,找解決方案,然後出方案。

如果是組織問題,就出組織架構,權責說明;如果是人力資源方面問題,就出人力資源規劃的方案,薪酬績效方案……每個方案的推出,都需要跟客戶確認,有的出完方案就結束了,有的需要一至兩月幫助其落地實施。

說到組建團隊,你們公司組織架構是怎樣的,人員都是分散的嗎?

我們公司是合伙人制,從2006年就開始實施合夥制。平台下就是這些部門:人力,財務,行政。平台上就是合伙人制,合伙人要求有一定的業績要求,符合公司的企業文化,然後允許你成為合伙人。每個合伙人都在和君這個平台上,但都是獨立核算,獨立操作。組建團隊,是針對某項目組建團隊,一般3-4人,可以從其它團隊借調,也可以外招。

剛進和君的大學生,晉陞途徑怎樣?

諮詢師分四個級別:

助理諮詢師,諮詢師、高級諮詢師,資深諮詢師

合伙人分四個級別:

業務合伙人,合伙人,高級合伙人,資深合伙人。

這個主要是業績上的要求。比如業務合伙人最低要求是一年200萬業績。

我現在是高級諮詢師。

合伙人是如何運營的,人是項目經理招,還是公司招?合伙人的項目是從哪裡來呢?

以前是公司招,然後走個程序。

現在很多合伙人團隊成立了和系企業,相當於在和君平台上成立了公司,直接跟合伙人簽合同就可以。

合伙人要養團隊、開拓市場,還有業績壓力,它的項目一部分來源於公司平台分配。

和君是東南業最大的諮詢公司,有一定知名度的品牌,有驀名而來的客戶,和君根據你之前的成功項目進行分配。但這些遠遠不夠,還必須自己開拓,開拓的形式多種多樣,可以跟各種協會合作,跟其它組織合作,可以開公開課,也可以去拜訪……跟自己獨立做企業是一樣的。

從霍蘭德職業興趣類型來看,哪些類型適合做這項工作?

(備註:在公眾號「蕭公子」(IDxiaogongzi1991)後台回復:霍蘭德,可以獲得免費職業興趣測試)

人力資源技術類,以方案為主:I型

精益生產型:I和R型

品牌類:A型

助人平台型建設:S型

財務方面諮詢:C型

這個沒有限制,因為覆蓋面太廣,看行業而定。

在國際知名諮詢公司麥肯錫里,有剛畢業的大學生和工作一兩年的新人。請問一個沒什麼經驗的年青人如何去給大企業做諮詢?

一方面大的諮詢公司有案例庫,每個項目都會留下案例,成功在哪裡,失敗在哪裡,都有記錄,這是讓新手快速成長的最寶貴資源。

另一方面是諮詢行業發展到現在,它也有自己的套路,讓你快速成長。現在快速了解一個行業,達到60分水平,最多需要7天。

諮詢師的工作時間如何安排?

白天跟客戶時間節奏同步,企業朝九晚五,就得跟他們一起朝九晚五,這是底線。白天作訪談,快速了解信息、交流、記錄。客戶下班後,晚上一般要加班2到3小時,整理白天收集到的信息與資料。

因為服務企業是項目制,比較集中,時間就緊湊些,就是客戶在哪兒,我們就在哪兒。一個項目期限往兩個極端發展,要麼短,傾向於3個月以內,要麼長,最長的目前是第9年了。

你在這行業最大的收穫是什麼?

一是經驗的積累。從諮詢師這個角度接觸很多不同的企業,不同類型的管理,聚焦在組織人才發展這個領域後,在一個企業的時候,就只能看到這一個企業的情況,但你見過很多不同企業後,就會有相互的參照,這種經驗也是可遷移的。有些在生產領域的經驗可以用到營銷領域,只要找到他們的本質。

二是個人成長快。因為工作需要,會跟企業的中高層接觸較多,跟他們交流,需要提供有價值的東西,才能把活做好,逼著自己去學習,成長。

諮詢行業從業人員有什麼共同特質?

這些人性格上的共性歸類為:正直、專業第一、客戶第二。

這也符合公司價值觀。有些人會取悅老闆,客戶,你想要什麼就給什麼,這樣反而不會有長久的發展。做得好的這些人,他有自己的認知:你可以不認同我,但我堅持自己觀點,堅信給客戶的方案是對,哪怕你不付錢。不是把客戶放第一,而是專業第一,不會為了取悅客戶去做一些事情。我現在也是堅持這種理念。

做管理諮詢是不是行業經驗越多越好?

這也是兩方面,就是T字型。有人專門做寬、有人專門做深。

公司有個團隊只做白酒這一個品類,在全國白酒這個品類非常知名。有些人,接觸任何事項和項目都能搞定,每個人風格不一樣,就像我們說的類型,任何風格其實都可以做好的。

哪些行業的人更適合轉到管理諮詢?

做諮詢行業,有相互的出口,管理諮詢是一個很寬泛的範圍。任何行業都需要管理諮詢,你有本行業經驗,稼接上管理方法就可以這方面諮詢。

另一方面就是,其它通用的任何公司都用得上的職能,比如人力資源、財務管理、品牌管理,他在做這些職能部門的諮詢時,有這種通性。

做了10年管理諮詢師,出去有哪些可能性?

甲方高管:做得好的,可能轉做甲方人力資源總監、甚至做總經理都是有可能的。

執行董事:和君上市會收購一些想上市上不了的企業,直接派到企業做執行董事或董事長。

自由顧問:還有一些習慣了自由生活,能力強了,選擇就多就更自由,可能更願意做一個自由的顧問。

做管理諮詢師最爽的地方?講一件讓你特別開心的一件事?

以前最爽的時候是彙報結束,得到認可,然後可以休息段時間。

現在來講,我覺得在交流的過程中有一些新發現,特別客戶因為我的輔導,他們有所突破帶來的成就感,這個比較爽。

做創新是個人感覺比較開心的。最近項目都涉及到薪酬模塊,以前薪酬都是一直沿用500強企業幾十年前的那種比較傳統的辦法。我根據客戶需求及客戶特殊情況,不按傳統思路來,做了一些類似獨立核算再加創新的一些薪酬政策。

做管理諮詢最不爽的是什麼?

簽合同是老闆簽,做工作中會涉及到一些中層,高層、高管。發現有些人不從正頭上來,有些人他對這事反對,就不合作,會有一些不愉快,其實這也不算是最不爽的。

中小民營企業,簽合同時寫的明明白白,邊界清楚,在執行過程中,他希望馬上能看到收益,但這是智力服務,不能在短時間內直接體現價值,他會覺得有點不值,得不到認同,並不是因為我做不好,而是他的認知有偏差,在中後期是比較難受的,因為關注點不同。我知道我出的方案對你是由長期幫助的,他認為他花了10萬,就得馬上看到賺20萬。

另一方面,有一些中小企業,時間利用率比較低。他認為花錢了,你就要花時間花在這裡。有些老闆可能是抓住某個機遇起來的,但自身能力水平沒跟上,探討問題時,本來規劃1小時,可能談3小時都沒談到正事上,去引導是比較費勁,他的意識里,並沒把時間當成寶貴資源。我時間浪費不起,現在同時做三個項目,時間排得緊湊。

假如你有個親戚,今年剛大學剛畢業,想進入管理諮詢行業,你給他什麼建議?

想去做一份好的工作,建議先去甲方,去體驗下現代企業具體是怎麼做的。

如果是到諮詢的話,建議到和君商學院這種平台上先學習,從基本做起,慢慢了解。

對學歷有要求嗎?

和君平台招聘門檻起點是碩士,專業不限。

如果有5年以上特定行業的工作經驗,在有特殊需求的項目上也會有一些機會。

說說選這個行業的三個理由是什麼?

1、快速成長。提觸人多,行業多,增長見識。

2、有開放性。不像多數甲方有人為的封頂,經濟報酬方面是有可能性的,想掙多的話憑能力。

3、高質量人脈圈影響。人脈質量高、見識、眼界會高點。

對完全外行的人,還有什麼補充的嗎?

那你做職業訪談的目的是什麼?

蕭公子答:其實我是在做個人品牌。很多人對行業不了解,我去了解很多行業,慢慢積累,在職業諮詢這個行業,別人不了解,我就很了解。

離水:這個行業跟整個商業環境是緊密相關的,前二三十年,中國是在是學習國外的先進方式。諮詢這個行業是從2000年以後才興起的,前十幾年在學習國外傳統方式,近些年特別互聯網後,商業環境變化比較快,它就需要管理諮詢跟上變化,需要很多創新,需要符合中國國情和中國商業環境的方法。

我到新精英的學習、優勢的學習,其它學習,都是在為這方面做探索,希望融合各方面知識做出自己產品的特點。

中國一直都在學國外,那中國的管理諮詢公司與國外的管理諮詢公司相比,我們有什麼優勢?

區別應該是從洋務運動開始,那時的口號是「中學為體,西學為用」。在過去,用是學來了,體給忘了。中國的最大優勢是本質的東西,就是適合中國自己的文化、內涵的東西,把這些撿起來加上一些學來經驗、套路,再作一些創新變更,可能更適合中國發展。

比如:以前做組織、薪酬,都是像西方那種先切分,然後像機器人似的,它適合工業社會的場景。中國所有都是一體,每個小部分都是一體,每個小部分都是一體,稻盛和夫的阿米巴經營模式,在日本獲得成功,因為它融合了日本民族本身的一些特質,再加上西方的管理方式,所以取得了很大成就。我們的優勢在於對中國國情、中國文化特點的了解。

管理諮詢整個行業的趨勢?

跟商業環境一樣的,現在眼花繚亂,各種形式都有,平台上的合伙人也是各自發展,分分求變。

這個環境沒有固定的範式,可能以結果說話,誰活下來,誰就是對的。

能推薦幾家國內做管理諮詢比較不錯的公司嗎?它們各自的特點是什麼?

和君諮詢,國內第一,完善的培訓體系,開放的管理機制;

正略鈞策,正統的項目操作管理,快速成長;

賽普諮詢,專註地產行業。

我希望我跟任何人的互動都是互贏的,我不會希望自己一直作一個索取方。我能幫你做點什麼?

這個真沒想過。管理諮詢方面還真沒有需要你做的,其它方面回頭在想想吧。


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