面對難搞的領導，除了「要麼忍要麼滾」，還能有什麼招？

05-06

相信每個人在職場中打拚的人都曾經遇到過比較難搞定的上司。

小麗是公司的平面設計，網站的頁面設計稿改了幾稿了，又被領導打了回來。說是沒有設計感，沒有創意。小麗說不知道領導到底要什麼，只知道領導不要什麼。

在第八稿被打回來的時候，小麗終於堅持不下去了，提出了離職。

有人說，在職場中你要麼忍，要麼滾！

「忍」和「滾」其實只是一種情緒的宣洩，並不是真正解決問題的方法。

滾，就是離職，找下一份工作。可是你能保證你下一份工作就不會碰上同樣難搞定的領導？

那種容易溝通、善解人意、體貼下屬的領導，和事少、錢多、離家近的工作一樣，都只是一種傳說。

就算真的被你遇上了，你也不大可能跟他一輩子。他升職了、跳槽了，也不可能帶著你一起飛升，你還是會面臨新的領導。

所以靠換工作來逃避，不是解決問題的正確方式。

忍，只不過是壓抑心中的不滿，並不是順暢的溝通。任由這種不滿滋長，總有一天它會爆發，那一天還是要「滾」。

忍是堵，不是疏。你忍的只是領導對你的態度，而沒有找到問題的核心，到底為什麼領導會對你這樣？

這種忍不僅對工作不利，更會有害身心。

滾也不行，忍也不行，到底要鬧哪樣？

不是鬧哪樣，而是要搞清楚的是領導為什麼對你不滿！

順暢溝通，搞清楚領導不滿意的原因到底是什麼。

婷婷覺得很奇怪，最近經理老是給她小鞋穿，動不動就莫名其妙地發脾氣，讓她無所適從。

有個周末的下午，婷婷看到經理的心情不錯，就很坦誠地和他交流，問他是否對自己的工作不滿意，還是有其他原因。

原來是上周有一天，婷婷答應HR的經理，幫忙整理和列印員工檔案的姓名貼。經理認為她沒有經過自己領導的允許，就私自答應別的部門，做不屬於她份內的工作。

沒有把自己的部門經理放在眼裡，自己部門的事都沒做完，就幫其他部門做事情，所以對她有了看法。

婷婷知道了原因，就主動承認了錯誤。當時確實是準備請示經理，但經理在開會，HR又催得急，就答應，以後類似的錯誤不會再犯。

經過溝通找到了原因，攤開來了也沒有什麼大不了的事情。

婷婷調整了自己的心態，事前先請示，工作中有反饋，事後再彙報。很快，用認真的工作態度重新贏得了經理信任。

遇到領導對你的挑戰，首先你要搞清楚的是，領導對你不滿的原因。找到癥結，就能對症下藥。

可能領導只是對你的態度不滿意，你卻以為領導懷疑你的能力。可能領導只是對你的工作不滿意，你卻誤以為領導要除之而後快。

沒搞清楚原因，就不可能找到解決的方法。

和領導保持良好的溝通，從領導角度出發，搞清楚他想要什麼。

之所以出現矛盾和衝突，是因為下屬通常和領導看待問題的角度和出發點不一樣。

比如設計稿，員工覺得設計的差不多就行了，但領導並不一定會這樣認為。

領導心裡有一個對比，也許是和競爭對手，也許是和以前的設計對比，要看到你的用心和工作亮點。如果老是得過且過，領導就會懷疑你的能力和責任心，從而對你產生信任危機。

反思自己的工作態度，別把情緒帶到工作中，情緒化只會讓事情變得更遭。

每個人都可能有情緒化的時候。越是相對弱小的一方越是容易鬧情緒，就像小孩子一樣。

而一旦有了情緒，那麼說的話就越發地不客觀，不客觀的話又夾雜著更多的情緒，形成一個惡意的循環。

領導也會情緒化。當領導發脾氣的時候，如果他說得對，你當然應該聽著。如果他說得不對，你也最好不要當面頂撞他。等他氣消了，找個合適的機會，用合適的方式去和他交換意見。

他會意識到自己的言行有不合理的地方，也會記住你是一個情商智商雙高的員工。

相反，如果你和領導針鋒相對，那就是在挑戰他的權威。即便你說得再對，也不會有好的結果。

可以適當地表達觀點，但千萬別和領導爭論。

很多人習慣與人爭論，喜歡不分場合，不分對象，肆意地發表自己觀點。

你和親朋好友在一起時，發表一下個人觀點，彼此有不同的意見時，爭論一下，無可厚非。但是在職場上，千萬不要和領導去爭論。

職場如戰場，最看重的是執行力，就是按照上級下達的目的一絲不苟地、不打折扣完成。

如果將軍命令士兵去攻打一個山頭，士兵不是立即執行命令，而是跟將軍辯論這個山頭該不該打？將軍做何感想？這隻部隊還能打勝仗嗎？

執行層面要做的是執行，決策是決策層做的事情。

質疑領導的決定，和領導爭論，其實你挑戰的不是這位領導，而是職場的規則。

如果下屬不是執行上級領導的命令，而是都去想辦法改變領導的決策，這樣的職場將是一個可怕的職場。

你覺得領導的決策不太正確，你可以提出你自己的看法，保留自己的意見。但是領導做了最終的決定，請立即執行。這才是職場正確的運作方式。

所以，請改變自己的觀念和工作態度，拿出你的執行力，瞄準領導的目標任務，認真地去完成它。

你要搞定的不是領導，而是難搞的工作。

只要你的領導和你不存在私人恩怨，那麼歸根結底都是工作。

你覺得你的領導很難搞定，很有可能是因為你沒有想辦法搞定你的工作。

你可以設想一下，如果你的各項工作目標都能按照領導要求百分百圓滿完成。對你的工作挑不出刺，只能喝彩，那麼你的領導還會很難搞嗎？

反過來說，你的領導和你關係很不錯。但是你完全沒有責任心，也不去想辦法、用心思去完成你手頭的工作，那你的領導會幫你去完成你的工作嗎？

所以，與其聚焦在領導身上，倒不如把注意力放在領導交給你辦的工作任務上。讓領導看到你對他交待的工作，傾注了這麼多熱情，調動了這麼多資源，想了這麼多辦法去完成。

做一個靠譜的人，讓你的領導對你放心。

領導最喜歡的下屬，是那種讓他感覺靠譜的，放心的下屬。

那怎麼才是靠譜呢？其實就是：事事有交代，過程有監控，事後有反饋！

一項工作，領導交代下來，你就要開始分析，完成這項工作有哪些關鍵點要注意，有哪些資源需要調動，有哪些部門需要配合。

在執行的過程，進行到什麼階段，要及時掌握信息。遇到了哪些困難？能否想辦法解決困難？是否需要領導出面來協調？

工作做完了，要做好總結和復盤。是否達到了領導所要求的目標？如果沒達到？是主觀原因，還是客觀原因？下次如何改進？

如果圓滿完成了目標，那這個過程有哪些經驗可以提煉複製到以後的工作中？

把這些問題放在心上，你就是領導心目中那個靠譜的人。

在職場上有能力的人很多，但真正靠譜的人並不多。

回到我們的主題，領導難於搞定，首先是端正自己的態度，擺正自己的價值觀，順暢溝通，搞清楚領導的意圖。

聚焦在領導關心的工作上，做一個靠譜的人，讓領導放心的人。

相信明白了這些道理，下次再碰上難搞的領導，你也會輕鬆搞定。

今天就和大家分享到這兒，我是欣星，想學習更多的職場經驗和技能，請關注我。