張兵：如何讓人加入產品型社群？

最近兵哥集中回答社群營銷領域的所有問題，如果你有問題，在文章末尾留言，我會選擇有價值的問題來回答。

問：我是做馬來西亞燕窩遇到的，問題就是很多買燕窩的客人並不想別人知道自己買來燕窩，都很低調，所以這個社群好像願意加入的人不多。

答案：

你的社群是產品行社群，也就是基於燕窩的社群，對於產品行社群而言，兵哥曾經把產品行社群分為兩種類型：一種的稱為強話題型社群，另一種稱為弱話題型的社區。

強話題型的社群是指這圍繞這個產品的話題會非常多，舉個例子，手機這種社群的話題性就會非常強，例如小米手機就是圍繞小米手機做了一個論壇，人們可以在這個論壇裡面討論手機的各種參數，比如說攝像頭的大小，比如說嗯CPU的大小，比如說屏幕的大小等等的參數。

弱話題型的社群就是只圍繞這個產品的話題會非常的少，比如你在家裡面買哪一個電燈泡，然後圍繞著電燈泡的這種話題就會比較少。正常人也不會整天在群里討論家裡面電燈泡的瓦數，電燈泡的亮度，以及電燈泡的壽命等無聊的話題。

如果你的產品是一個弱話題型的社群，那麼你就要把這種弱話題型的社群升級到強化題型的社群，比如你的燕窩這個社群大家圍繞燕窩可以討論的也不多，除非顧客買燕窩來自己製作，如果買的是鮮燉燕窩，那就沒有太多的話題可以討論了。

第一步你分析購買你燕窩的人群主要有哪一些

據兵哥我所知買燕窩的一部分重要人群是孕婦。

第二步找到這部分人群的痛點

比如人們買電鑽，其實買的是牆上的那個洞，不是買電鑽本身。

產品永遠只是工具，人們購買的是這個工具帶來的好處。

燕窩也是一樣的，燕窩只是一個工具。孕婦主要面臨哪些痛點呢？

比如我想變得更加的漂亮。

想提前做好育兒的準備。

不想身上有妊辰紋。

也不想身材走樣。

想讓皮膚變得更好。

第三部提供解決方案

根據孕婦的這些痛點提供相對應的解決方案，並且把這些解決方案，以培訓的形式展示出來。

每個月或每周在社群裡面有關於孕婦的培訓，例如如何防止孕期妊辰紋，如何防止產後抑鬱，如何協調跟丈夫之間的關係，如何協調跟婆媳之間的關係等等課程。

詳細的操作，請看兵哥以前的這篇文章張兵：社群營銷關鍵詞之【有塑造價值】

核心思路就是用強話題帶動弱話題，用高頻帶動低頻。

簡而言之，做社群營銷要注意一點，要從過去的【經營事】，升級成【經營人】那麼你的社群的本質是在【經營孕婦】。

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