電話銷售技巧錘鍊

05-06

個人總結

今天認真打電話，沒有找到意向客戶。下班之後把之前和經理見客戶的錄音聽了一下，整理了談客戶思路。首先客戶說公司要突出行業特點，需要有代表性產品。給客戶定了一級框架之後，客戶問到收費問題。費用主要從2個方面來體現。一方面是設計，另外一方面是功能。設計方面又分兩種，一種是普通網站，只有PC版，不兼容其他屏幕。另外一種是響應式網站，兼容所有終端。其中響應式定製開發比較貴，3萬左右，大概需要1個半月，套餐型的時間短，半個月左右，因為前台頁面設計師已經設計好了，這種價格稍微低一些，大概是定製開發的60%。功能方面主要看客戶需求，是否需要插入企業宣傳片，是否需要人事招聘模塊，有哪些特殊要求。

公司開票是給開增值稅專業發票，6%的稅點。然後看客戶之前網站的空間用的是什麼操作系統，是否符合後期網站開發的語言，如果不統一，需要空間系統升級或者把網站放到我們公司的空間。一個人可以同時給多個公司備案，不影響，提供營業執照和個人拍照。

大體需求談完之後回來給客戶做拓撲圖，方案報價，後期跟進溝通交流。