CRM SaaS營銷策劃(節選)

1. 市場人員入口

1.1. 使用麥客的人,是最好的推廣渠道。只是基於「好東西要藏私」的心理,一直難推。所以部分酷炫功能需要在製作完成表單後,分享到朋友圈才可使用。一方面滿足製作者裝逼需求,一方面給產品曝光量。吃相難看些,可以要求所有免費用戶分享到朋友圈才可使用。

1.2. 每一個營銷人身邊,都有營銷人QQ群,微信群等精準資源。給專屬購買二維碼,推薦成功給邀請獎勵如高額提成,專屬特權功能。

1.3. H5測試: 測測你的運營水平打敗了多少同行,誘導分享到朋友圈。數據隨機, 最低打敗90%。結尾處推薦我們的產品:比你強的人,他只比你多了個工具——麥客。

1.4. 打通原創內容,社區入口做生態,用戶製作的表單模板可在平台出售,平台不抽成。(類似steam在上線社區功能前,在遊戲界不溫不火)

2. 線上教育入口

2.1. 出CRM教程,發布到網易雲課堂,騰訊課堂,百度傳課,多貝等網站。直接推麥客CRM。搞朋友圈轉發積贊抽高級賬號活動。其他套路見下文。

2.2. 與互聯網培訓機構合作。開發麥客CRM視頻教程,每月送10個高級賬號搞活動。能把推廣麥客作為「互聯網營銷作業」是最好的。可參考踏浪,該公司通過學員到知乎寫軟文進行推廣,且已有一套麥客使用視頻教程,合作搞「買踏浪送麥客一年活動」。

3. 中介入口

3.1. 此處指用友薪福社這類握有大量公司資源的HRSaaS公司。合作推:接入薪福社系統,送麥客一年高級賬號。(要有鋪墊背書:用戶多維數據記錄,為企業推廣省錢等)用友不合作?不要緊,分析過這個行業,未來一段時間會打得火熱,找其他創業公司談。

3.2. 如果目前有高盈利項目,可以考慮與平台,或線下記賬代辦公司談推廣項目,給提成。

4. 軟文入口

4.1. 標題:盤點最有用的十大工具,月薪兩萬的運營都在用這些工具,你對手不想讓你知道的十個工具。提高工作效率我只靠它。

4.2. 渠道:知乎,今日頭條,運營相關網站,市場部網,人人都是產品經理,微博大號,業內大V的公眾號如:張記雜貨鋪(也可以和大V談通過專屬二維碼轉化付高額提成)

5. 自建網站入口

5.1. 優化到CRM,表單相關關鍵詞的百度首頁,因為需求夠精準。

5.2. 網站首頁,為減少用戶思考,開通一鍵體驗表單按鈕入口

6. 搜索周邊入口

6.1. 以標題帶品牌名、行業長尾關鍵詞、行業大詞為核心,刷百度知道,百科,新聞,貼吧。因為搜索結果中,百度系都是首頁顯示。

7. 網紅入口

7.1. 既然業務與互聯網相關,創始人不妨憑乾貨,在微信公眾號、知乎、虎嗅、創業邦、今日頭條引曝光。

7.2. 娛樂網紅。網紅需要辦活動,那我們幫忙統計聯繫人數據唄。買一波媒體傳播:標題是xx醬公眾號20分鐘賣出20萬內衣,內容是伺服器三次宕機,竟未損失一個用戶數據,只因數據支持由麥客提供。

1.水軍入口

1.1.監控全網用戶數據,信息收集,表單,CRM相關的微博文、博客文、頭條文、論壇文、

新聞稿文章,然後留言:我用了免費的麥客,省時又省力,轉化提高20%,薪水漲了一倍。還有時間陪女友了。這個數據是用免費的麥客表單統計的嗎?這是用麥客CRM,三分鐘製作出來的嗎?

2.產品入口

2.1.製作者分享到朋友圈,可獲取積分,積分又可獲取只能用積分兌換的酷炫功能。

2.2.表單頁面顯示:本表單由麥客免費提供技術支持

3.初創企業入口

3.1.關注每日科技媒體報道,直接聯繫。如果成立一年以上的,可以上企業查詢網站找聯繫信息。或與 36kr,IT 桔子,鉛筆道等媒體合作,按轉化給高額提成。

3.2.盯各大眾籌平台的初創企業,談:你想省時省力了解到用戶需求,統計用戶數據嗎?我來幫你,免費的喔。

4.公眾號入口

4.1.運營能力每周一測,訴求留下郵箱,發送測試報告給對方。獲取到聯繫方式便於EDM推廣。

4.2.背書:每周一個用戶創富故事,使用技巧分享,數據分析分享。

4.3.每周抽獎,或評比本周最美表單,獎品為高級賬號,免費定製專屬表單

5.社群入口

5.1.當我們持續提供免費的CRM課程,企業創富故事後,可以做兩種社群

5.1.1.個人級:CRM培訓。誘惑:聽說學好了能月薪上兩萬喔。麥客手上有大量互聯網企業的內推offer

5.1.2.企業級:表單定製是輕的,後續可以是代運營,企業高端交流會(十萬一個會員)。誘惑:成功企業的背書,麥客掌握大量優質企業資源,可互換資源。

6.數據報告入口

6.1.發布各行業數據報告在公眾號、今日頭條、一點資訊、企鵝媒體平台、搜狐公眾平台、企鵝媒體平台、搜狐公眾平台、UC、鳳凰平台、網易平台、新浪看點、新浪博客,百度百家。吸引數據需求方,賣數據。(考慮到會被指責信息安全,慎用)

7.補充

7.1.後續可能的盈利點,不只是賣高級賬號,可以是代運營,深度數據分析、社群、培訓,資源互換上。以"掌握企業的用戶數據為王"的思路展開,麥客CRM甚至不要著眼於功能付費,最多玩玩分享到朋友圈兌換高級功能就好,快速覆蓋才是重點。就像我寫的HRSaaS策劃里說過:你掌握了越多的用戶數據,用戶離開你的成本越高。忍耐一段時間,統一收割就好。

另:

百度競價的玩法,適合高客單價產品,麥客這類免費CRM,不適合。
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