譯文 | 最可愛的產品：超越最小可行性產品

可愛的是一個很有意思的詞。我們能夠發現泰迪熊以及嬰兒是可愛的。他們小而且惹人喜愛。誰不想變得可愛呢？但是，科技能夠變得和藹可親、令人愉快、可愛么？

當然。

作為客戶以及賣家，硬要說我學會的一件事，就是最小可行性產品（MVPs），在目的性以及功能性上，較少出現「好」產品。說到「好」，我說的是那些令顧客印象深刻的產品，那些顧客也願意講產品介紹給他們的朋友。這些產品和藹可親，並且令人愉悅。初入眼帘，並讓你心生愛慕。這種愛慕擁有強大的魔力。

最近，我讀到了 Laurence McCahill 有關 MVP 和 MLP 對比的文章。然後，我深深的被這種變化吸引了。部分原因是因為他為我準確解釋了是什麼使得 Dialexa 變得不同——我們採取端到端的方式；將設計的藝術和用戶體驗與科學技術相結合，還包括可愛的產品與為用戶最具挑戰的問題的解決方案的結合。

你如何定義最可愛的（與可行性相比較）？

多虧學習了創業活動，我了解到 MVP 被當作是神聖的事情。這個概念最初是為了改進產品價值，以便相關負責人完成理想的商業目標。但是究竟「完成工作」的能力在哪裡被耗盡，以及在產品方向上有許多選擇，卻只有一條是高質量、可行的，並且這個功能能夠取信於你的用戶，是他們的生活更簡單／更好／更高興，等等。並且，使得用戶對產品有深刻的印象，而長期呆在這。那麼，有個事要被提起了，不要打我，要打去打喬布斯（已經掛了）和其他一系列技術的開拓者。如果蘋果只釋放 MVP 版，我們不會看到 iPod、iPhone，甚至是 iPad，Folks 也不會再愛了。想要革了 MVP 的命，其實是很難的；最終，你有的只是進化……和平地演變。

這並不意味著我們完全遠離最小化 MVP 的原則，加快上市時間，可以根據客戶的需要和反饋進行迭代改進。就像我們指出的那樣，我們開始問「為什麼？我們正確處理產品開發過程，在很多情況下，你真的只需要一些功能從 MVP 轉為 MLP。是的，你可能要多花一點錢將一些額外的功能變得可愛，但你只有一次機會去從一開始便贏得客戶的芳心。並且，也有可能付出了很多回報全很少。

不相信它可以做到嗎？這裡有一個例子，我們是如何做到的。

而年齡相關性黃斑變性和糖尿病眼疾都是可愛的，如果你知道誰經歷了這種狀況，你知道測試與監測視力變化並自動通過「醫生-病人」的反饋循環——一切來自舒適和安全的家庭——這和拯救一些人的視力一樣都是珍貴無價的步驟。

視覺藝術與科學（VAS）發展了 myVisionTrack（mVT），這是一個允許糖尿病眼疾病人檢測他們視力的應用。在家裡，病人能夠使用智能手機或者電腦測試他們的視力，之後將結果發送給醫生。

VAS 挑戰著 Dialexa 並設計了一個系統，這個系統將 mVT 進一步改進，醫生能夠輕鬆了解病人的診斷、治療和病例。同時提高採取立即行動的能力，以減輕潛在的衰弱的問題。收集的數據將被用於研究，在改善患者的治療方案方面，確定測試的可行性。

這之後，Dialexa 調整了他們的官網，變得簡單、優雅，了解今天的醫生有的越來越多的壓力和時間限制。從第一版產品的推出，mVT 在用戶體驗和設計上，專註乾淨、圖形化設計，來幫助客戶解決他們最大的需求：用最簡單、最高效的方式，提高病人的接受度和診斷情況。

自始至終，Dialexa 關注講一件事做到極致：能夠快速、一站式地提供服務，讓醫生能夠快速估算、檢查和管理他們最具爭議的病人的情況。他們讓產品變的簡單並且能夠取悅醫生使用，是因為這已經成為它們的日常，並且他們樂意向其他人推薦這款產品。

就像你看到的。有很多方面，是我們為產品的可愛而不是可行性設計的。我的觀點是：如果可以，在用戶第一次用到的時候，通過產品的設計激發用戶的喜愛，管理應對不那麼可愛的糖尿病眼疾。你也能做到。

你仍然好奇我們是怎麼做到的？給你提供幾條建議。

Laurence McCahill 和 Brian de Haaff，是 MLP 運動的發起人，對如何從可行性到可愛做了概述。就像我們改進 mVT 一樣，在構思和開發過程中，幾乎每一個問題都被問到，並且被反覆查看。

假設你知道自己有一個好點子，在你思考下一步將其變成產品之前，思考「可愛的」。你在開發中投入之前，要不斷的詢問自己這些問題：

• 你相對肯定，從來沒有人做過嗎？

• 當你向他們描述的時候，顧客會微笑嗎？

• 當他/她聽到這個想法時，有人會咒罵（高興或厭惡）嗎？

• 你是否想使用這個產品以及所有你添加的功能？

• 你的首席技術官或高級建築師是唯一認為創造這個產品可行嗎？

• 人們開始關註解你的設計規劃是什麼了嗎？

• 頂級的行業分析師還沒有寫關於你的產品的東西嗎？

以上，你已經通過了最初的可愛試金石，現在想想用這些來計劃開發自己的產品吧（從 Laurence McCahill 發布的東西的總結）：

• 帶著「為什麼？「開始。你為什麼要規劃設計這個產品/解決方案？有一個明確的目的，喚醒早期客戶的情感，因此你的產品創造了一個與他們的紐帶。

• 把一件事做好。通過清晰的焦點得到一個產品的核心。這意味著要學會說「不」。

• 不斷的考慮優先順序。找到什麼不需要做，那樣你才能在一定的時間範圍內關注在重要的事情上。

• 優先考慮什麼事痛苦。你不可能解決所有的問題，恰巧這些問題能夠幫助用戶解決問題並且能夠幫助他們做的更好。

• 情感設計。這意味著要超出預期，從你的用戶得到一個積極的回應。（我會為你的情感加上一種同理心的設計。）

• 投資設計。客戶在一段時間內，更忠誠於精心設計的產品，具有偉大的用戶體驗。

• 專註於創造一種習慣。有一個強大的觸發和行動號召力，好的可用性設計，為提高留存和活躍的回報。（我可能會添加「懲罰」壞習慣的功能。）

• 建立一個社區。讓客戶聚集在你設置的任務上以及你的產品上。

• 不賣東西（至少在開始時是）。專註於了解你的客戶和是什麼吸引了他們。然後關注那些顯著的不同點和可取之處。

• 確保你的團隊了解長期戰略。你的第一個版本是你的產品在市場中旅程的開始，而不是結束的道路。

寫在最後

我給你很多我思考的東西，因此，我會總結一下：

• 最可愛的產品會跳頁而最小可行產品只會坐在那裡。

• 最可愛的產品是獨一無二的，而最小可行產品是融合。

• 一個好的想法可以走得很長，但優秀的想法以創造性的努力能夠變成一個偉大的產品。

• 商業頭腦和規律能夠幫我們實現夢想，設計更有親和力，可愛的產品，是客戶使用想要的。

原文地址：The Minimum Loveable Product: Go Beyond the Minimum Viable Product