在數字環境碎片化的時代，體育內容該如何更有效地接觸粉絲？

禹唐體育註：體育組織和廣播公司在媒介和內容資源方面正遭受越來越多的挑戰，它們不得不持續推出大量的在線視頻，以滿足粉絲群體對於內容日益增長的需求，粉絲們的耐心正在喪失。但這並不是解決需求問題的完美方式，隨著數字環境變得越發支離破碎，整個過程也變得複雜化了。

有關在線視頻，可能我們已經習慣了YouTube的那種UGC或者PGC模式，但是在版權風險被高度重視的今天，那些真正的IP持有方反倒會更加困惑，因為高效、簡潔的內容分銷渠道是尤為必要的，而且，它們還要考慮成本的因素。

數字化環境帶來了一套新理論，體育組織或者廣播公司都需要付出時間和成本來消化，這其實新的商機，數字化的視頻服務對於內容分銷乃至廣告銷售而言，都有著廣大的需求市場。隨著新媒體的發展，IP方以及版權方都在試圖尋找新的商業變現模式，同時還要最大限度地接近新用戶，這就對服務商提出了新的要求，當然，這也是新機會。

2004年成立的Brightcove一直致力於為各種公司提供在線視頻平台，使它們能在各種設備和格式之間無縫地分發內容。其實它是一家軟體公司，總部位於波士頓，已經於2012年初在納斯達克上市。它專註於從數字營銷到貨幣化等多個領域的視頻解決方案，並不斷利用數據幫助客戶更好地了解它們的受眾。

在美國的電視及互聯網內容市場，制與播在很大程度上都是分離的，尤其對於那些電視廣播網更是如此。很顯然，這種模式的成本是比較高的，而Brightcove所做的則是基於互聯網的低成本生意，它能為節目製作方，當然也包括那些廣播電視網建立全新的內容頻道，進而達到內容分銷或者廣告銷售的目的。

在Brightcove創始人及前CEO傑里米·阿萊爾（Jeremy Allaire）看來，分享視頻和商業視頻要清晰地區分開來。「我們就是想讓每個用戶都有能力，輕鬆地發布和共享個人媒體，並且加入自己感興趣的社區，為節目分銷渠道創立品牌，成為製作人。」

Brightcove究竟做的是什麼？公司高級副總裁馬克·布萊爾（Mark Blair）概括了三點。首先，視頻正在成為數字營銷人員營銷內容的高級形式，因為它是最有效的，Brightcove的產品可以提供很好的服務，另外，企業之間的溝通以及內容產品的貨幣化也是價值體現的過程。

具體到體育領域更是如此。現在的體育組織或者賽事方不僅將視頻作為整體營銷戰略的一部分，還越來越多地將其作為一種貨幣化戰略。雖然它們處於食物鏈頂端，但是依然避免不了陷入兩難的境地，是把運營權交給內容髮型商還是靠自己的力量直面觀眾？這需要做出選擇。後者的優勢是顯而易見的，因為它們可以得到更多的數據反饋，隨著時間累積，這些數據會變得非常有價值。

設備碎片化推動著內容碎片化，這改變了人們的內容消費方式，但是這也造成了區域分散，讓營銷實施變得複雜。不過這也為Brightcove提供了機會，它們要做的就是讓複雜的事情簡單化。因為作為一家公司的數字營銷人員，他不應該把過多的時間耗費在一些技術問題上，而Brightcove能夠讓這部分人員感到得心應手。

當然，策略很重要，不管你身處體育、零售還是廣播電視等哪個行業，有一個明確的目標是很關鍵的。現在，有太多的用戶每天都會接受各式各樣的視頻，但對於營銷人員來說，沒必要研究用戶的每個動作，針對不同的市場需求，解決方案也會尋求差異化，因為面向的客戶是不同的。

Brightcove服務的客戶往往會提出一些簡單、粗放的需求，因為他們只是想單純地製造影響力和控制成本，從而忽略時間、風險以及複雜性等因素。但是什麼樣的平台對什麼樣的觀眾更有作用的問題，也並沒有確切的數據加以佐證。Brightcove通過對數據和市場的分析可以對客戶形成正確的引導。

體育領域對於新事物的接納總是顯得慢半拍，即便是如今極為火爆的OTT放到體育領域也依然是個新概念，而像HBO、Showtime等娛樂媒體早就走在前列。的確，在數字化傳播及營銷領域，有很多體育項目還表現得不夠成熟，但也正是如此，在很多傳統的體育項目領域，有很多創新、創建服務以及培養粉絲的機會。

體育領域的OTT終歸還處於起步階段，這是由傳統體育決定的。當然，很多新興運動的熱度正在提升，比如電子競技以及無人機比賽，它們也許可以作為試驗新模式的突破口，但是現在說這些還為時尚早。

但是針對體育賽事的傳播與營銷，還是有很多新鮮事物可以拿來做工具，比如VR和360度全景拍攝肯定會更加流行，因為受眾接收比賽轉播及內容的手段、場景變得更豐富了。這些技術手段對於體育而言也不陌生了，但是並沒有形成規範化。當然，一定會有越來越多的年輕人愛上VR設備，不僅僅是因為遊戲的目的，更主要的還是用來進行內容消費，這對於視頻內容公司或者體育組織而言都是有跡可循。

在視頻之外，另一個未來與體育密切相關的新領域是AI，它會越來越多地與體育聯繫在一起。每一項運動都有人們真正想要看到的細微部分，而很多體育組織最密集在做的事情之一就是將那些細小的部分剪輯並且呈現出來。

現在，人們坐在辦公桌前做這些事情，然後將內容發送到各個渠道，未來，這些動作將會交給AI。如此一來，資源上的重新部署就能夠實現，既節約了成本，也能讓效果更直接。

設想一下，如果有更多的內容能夠以更快的速度呈現在Facebook或者Twitter上，那麼對於內容營銷一方而言，就有機會贏得更多觀眾。在數字營銷時代，大家最初級的目標就是更有效率地接觸並作用於用戶，傳播技術的提升讓這一切成為可能。也許在體育領域，這一點體現得還會更加明顯一些。

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