一流員工要有6種能力

作為下屬，我們自問：「我可以為上司做些什麼？」交出具體成果，提升身為部屬的價值後，就能得到充分的許可權。想成為一流部屬，可以培養以下6種特質與能力：

態度力：儘早超出上司對你的期望

部屬力不足的最大特色就是「什麼都不會，卻認為自己很有本事」，而這種態度最容易產生抱怨組織及上司的負面想法。在抱怨之前，先問問自己能給公司和上司作出什麼樣的貢獻，試著將艱苦的職場難題化作轉機，儘早超出上司對你的期望，才有衝破工作瓶頸的動力。

印象力：端正的儀態絕對必要

「以貌取人」雖然很武斷，但不可否認的是，第一眼的視覺感受將會決定外人對你的好惡。因此，戒除生活里的壞習慣，維持乾淨利落的外表，用有朝氣的聲音打招呼，以及端正的姿勢儀態是絕對必要的。

信任構築力：巧妙彌補上司的缺點

當上司囑咐任務或商討要事時，善用「立即反應」「用心聆聽」「確實回應」這三個溝通原則，切忌打斷上司的話，再搭配點頭或傾身向前等身體語言，表現出你的專註力。發現上司有麻煩時，可以不經意地彌補上司的短處與缺點，發揮守護者的精神，就能成為他們最好的後盾，獲得更多信任與授權。

成長力：討厭的事也想辦法認真投入

趕快治好「還不錯病」！當覺得自己還不錯時，就容易失去自我成長的機會。部屬應該要有「吾日三省吾身」的反省能力，認真投入自己不喜歡的事情，才有可能獲得雙倍的能力，發覺自己都沒發現的天賦！

麻煩上司應對力：笑笑面對壞老闆

在職場中碰到一兩個脾氣暴躁、工作能力差的上司是常有的事。正面批評跟戰鬥是一點兒效果也沒有的。雖然一開始很難轉換心態，但壞老闆也是一種讓自己加速成長的強大力量。請給這種上司充分的認同，讓他不找你麻煩；並且打通自己與周遭關鍵人物的關係，設法讓工作順利完成。

志向力：目標明確，堅持不懈

明確了解自己的地位、自己的工作，以及自己的公司有何存在的意義與價值，認真詢問自我內心深處的想法，找到為何而生的意義。記著，勿忘初衷，面對逆境勇於前進，才能化為堅持理想的力量！

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