楚馨：雙十一，神舟如何賣到一個億

先寫今年如何賣到一個億，明天寫能再賣一個億的套路。

為了套路盡量落地，今天少分析做不到的一些假大空，多說套路。

什麼是假大空呢？

雙十一前我看到一篇文章，大概是這麼說的：神舟今天的銷量排名短暫進入了銷量前五，但短時間又跌出去了，這很值得神舟警惕，反思自己的產品線設計云云。

這可不就是嘴炮嗎？

雙十一當天打臉數據：10分鐘1000萬，24小時銷量過億。銷量遙遙領先——

這裡有個技巧，大部分人吹牛逼，是十句話里十句假，引用的自有數據也不靠譜，有價值的是第三方數據，比如生意參謀。

說完了雙十一客觀數據，接下來說其他亮點。

產品定位

方法是點開神舟官網或電商店鋪，找尋產品標題里的相同關鍵詞，對產品線進行統計。

之後分析高頻詞，找出主流產品線。

再根據銷量數據，確定主推產品。

當然也有更快的方式確定主推——

分析後，可得知，目前神舟主推遊戲本路線戰神系列，近期在推商務遊戲本線精盾T系列。忽略主機、平板、優雅系列。

下面結合感性+理性做分析

用戶群定位

理論上，最好的方式是做用戶白描，看看是什麼人在用我們的產品，第一次知道我們的產品是在什麼渠道，心理價格是多少，購買者是誰（自己，還是父母）。

感性上，直接判斷主題群體為學生...

我們繼續用常理推算場景：

學生跟家長說，我要買個遊戲本，1萬預算，這很難。

學生跟家長說，我要買個本，家長一看產品介紹是遊戲本，這很難。

學生跟家長說，我要買個商務本，1萬預算，家長一看產品介紹，確實是商務，這不難。

所以，為了讓學生方便向家長開口，把5000左右的客單價提升到1萬，神舟出了個類似小霸王學習機概念的商務筆記本——精盾。

（感興趣的朋友，可以去對比T97與耀9000，基本一致的產品，詳情頁完全不同）

外觀定位

戰神外觀傻大黑粗，logo丑。重量大。

對上班族不太友好。

精盾高端T97/T96僅2.2kg、18.6mm，外觀簡約，續航時間5小時+。

對心理堅強的上班族是不錯的選擇。（所謂心理堅強，指的不在乎mac，蘇菲使用者的眼光）

價格定位

理論上，需要根據產品線不同：戰神、精盾、優雅、主機，爬取數據，做銷量-價格曲線

但這對我們落地沒多少幫助，就不做了。

重點看幾個數據。

戰神系列，爆款當然是我們之前提過的——

有意思的是，39999的高端形象款，竟然也賣出了42件：

精盾系列——

高端形象款T97/96兩款月銷總和117。

低端T66，22件；T64,37件。

預售促銷款T65，718件。

運營亮點

吧商模式。

所謂吧商，就是經銷商混貼吧。

回答問題，順帶推廣自己的店：

發開箱貼，順便推薦自己的店：

這一模式相當於免費請了一群客服，解決了天貓旗艦店本身應該做，卻沒做的事情，比如客服不理人，發貨時間長。

經常逛貼吧的，如果天貓沒有價格優勢，會首選吧商處購買。

當然，這一模式可以進行升級，我們下一篇說。

缺點

把屏幕漏光說成夜間輔助燈這種年代久遠的事就不黑了。

1、天貓店客服響應不及時。導致的用戶流失，去吧商處購買還好，轉去別的品牌就虧大了。一個月少賣的幾台機器，夠雇好幾個客服了吧。

2、長時間不發貨，據說還沒生產出來？

我也問過吧商，想買的電腦什麼時候到貨...想退貨了都...

價格幾千上萬的東西賣期貨，如果不在用戶頭腦冷靜下來之前送到，會造成高退款率。

解決方法有兩種，一種是擴大產能，這不屬於我們討論範圍，一種是延長用戶的耐心，這下一篇會說。

3、產品質量。神船半年包沉、0售後的定位是深入人心的。除了做好產品，做好產品售後，公關上怎麼發力，我沒想好。用水軍刷好評、發新聞稿這種粗糙的方式難有效。或許是學張瑞敏、諾基亞？神舟外星人互砸、十米高台跌落測試等等。

留一個思考題：

神舟在開學季，通過神舟筆記本吧、微博、電商平台做促銷，意在獲取大學生群體。

有什麼更好的方式去截留准大學生，成為大學生的第一台遊戲筆記本？

註：本文未談及炫龍產品線布局。子品牌炫龍的銷量也不錯

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