因謝世煌進入阿里,7年後轉戰澳洲,她回國做了個兒童版「盛大文學」獲投千萬
- 文丨小飯桌新媒體記者 王艷 -
謝琳斐的故事有點意思:和馬雲一樣畢業於杭州師範學院,工作後受謝世煌之邀進入當時名不見經傳的阿里巴巴,2007年阿里香港上市後賺到第一桶金來到澳洲的民族學校做起了雙語老師,五年後又舉家搬回國內創辦咔噠故事。
咔噠故事是一個為0-9歲孩子提供系統、精選閱讀服務的產品,用戶可以藉助手機、平板電腦、互聯網平台、電視、VR等多種移動端獲取海量兒童有聲讀物。
短短兩年的時間裡,兒童有聲讀物這樣一個看起來小而美的產品卻讓咔噠故事積累了500萬用戶,月活維持在100萬左右,平台播放量超過5億次。
今年9月,咔噠故事宣布完成好未來領投的A輪融資,此前還曾獲得元璟資本、華睿投資千萬級Pre-A輪投資。
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切入兒童繪本藍海市場
杭州師範學院畢業後,謝琳斐成為一名英語老師,一次機緣巧合與阿里十八羅漢之一的謝世煌結識。當時,剛剛經歷了互聯網泡沫破裂的阿里巴巴並沒有太高知名度,甚至還有傳聞說這是一家皮包公司。
但在謝世煌的盛情邀請下,謝琳斐進入阿里,從銷售做起,後來又轉戰運營和市場崗位,7年的時間裡把用戶轉化、用戶留存、用戶拉新等幾個互聯網產品的關鍵環節都做了一遍。
2007年阿里巴巴在香港上市後,謝琳斐收穫了自己的第一桶金,隨後隻身一人來到澳洲的民族學校做起了漢語老師,生活穩定安逸。
只是,一次偶然機會謝琳斐發現,國內大量的優秀兒童內容創作者一般會通過尋求出版來讓自己的作品和讀者見面,但是國內的兒童內容市場被幾大國外IP佔據,本土作者想要出版作品但是出版社並不買賬,因此作品很難進入主流市場。
而且當時,整個兒童市場並沒有誕生獨角獸企業,謝琳斐覺得,一切都有機會。
2015年,已經是兩個孩子媽媽的謝琳斐舉家從澳洲搬回國內。在杭州,謝琳斐找到手機QQ安卓版的創始人何文輝擔任CTO,阿里旺旺創始人許吉擔任董事長,而首席設計師程誠曾兩次獲得德國紅點設計大獎,除此之外,謝琳斐還請來了一批兒童文學專家團隊進行內容的把關。
咔噠故事的創始團隊快速組建起來了,謝琳斐想要瞄準空白的兒童繪本市場做一個內容分發平台。
之所以選擇從兒童繪本切入,謝琳斐有自己的考量。
兒童內容是一個很特殊的市場:體驗產品的是孩子,而最終付賬的是家長。要想快速打開局面,必須做一款產品能夠同時打動這兩個群體。
而矛盾的地方就在於,孩子對產品的喜好程度依次為遊戲類、視頻類、有聲繪本、聽書,最不受孩子「待見」的是紙質書。家長的期望卻和孩子的喜好正好相反,他們希望孩子能夠多看書。而能夠在二者中找到平衡點的,就是有聲繪本。
「當時想要做的就是一個家長願意買單,孩子既能學到知識還能用著開心的產品。」
並且在當時,兒童繪本市場90%的內容都被國外的幾個爆款繪本把持,謝琳斐想讓國內的本土繪本也能和更多孩子見面。
一個互聯網基因的團隊想要打入兒童內容創作的圈子並不容易。
一開始,謝琳斐找到浙江出版集團,簽下了鄭淵潔、王曉明等作家完成了平台上兒童繪本內容的初步沉澱。2015年6月,咔噠故事拿到了國內第一家大IP「皮皮魯」;
目前咔噠故事上的內容來源有兩部分:一是出版社提供的優質內容,二是直接和個人作者簽約,買下繪本的版權。
拿到內容後,咔噠故事會讓專業的配音演員對其進行加工,最終做成有聲繪本和有聲書的形式當天就可以在平台上呈現。
目前咔噠故事保持著每天上線一個新故事的速度,最多時每周可以上線100個,且會通過作品的打開率、完成率和重複閱讀率三個維度不斷進行作品的更新淘汰。目前咔噠故事平台上的內容有6000多個。
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做兒童版「盛大文學」
上線兩個月後,咔噠故事完成了第一批10萬用戶的積累。
具體來說,在內容的設計上,咔噠故事主要是從兒童的健康安全、語言交流、社會性格、科學認知、藝術創造五個維度進行兒童啟蒙。
在交互體驗方面,咔噠故事的界面是以聲音配合圖片為主,布局上採用瀑布流的形式,讓小朋友不識字也能讀懂繪本。
一開始很多家長不理解為什麼咔噠故事的頁面上很多分類的入口找不到,但是對於不識字的孩子來說,這種簡單純粹的形式體驗效果更好。
「市面上很多兒童產品實際上是通過圈父母的流量來變現,但孩子的體驗卻不一定好。」
這種形式很大程度上解決了媽媽給孩子講故事的問題,因此咔噠故事的使用場景主要集中在睡前故事,家長有事要做或者孩子哭鬧的時候。
咔噠故事的主要用戶群體是4-6歲的孩子,每日使用時長在25分鐘左右,一般每天閱讀4本,聽書數量在7首左右,平台累計播放量超過 5 億次。
目前咔噠故事的用戶數量在500萬,並且日均新增8000人,相當於每天都有近40家幼兒園的小朋友加入。
除此之外,咔噠故事還可以根據孩子的閱讀軌跡自動生成個性化數據,幫助家長了解孩子的喜好。並且通過這些大數據,咔噠故事可以及時把孩子的閱讀喜好、行為習慣反饋給內容創作者,讓其適當做出調整,這些數據還可以提供給合作的出版社作為參考,做到出版一本暢銷一本。
在內容的分發渠道上,咔噠故事在多聽FM、360兒童、互聯網電視等渠道實現內容分發,並向兒童手錶、故事機、機器人、甚至VR平台等各類智能終端提供內容定製服務,方便孩子能夠在不同的終端接收咔噠的內容。
到了今年,謝琳斐開始做盈利試水。
8月咔噠故事在C端上線了聽書收費頻道,銷量超過1500單,從目前反饋的結果來看,新用戶的付費意願較強。
另外在B端,咔噠故事還將和其他分發渠道合作,根據產品銷售量進行數字內容的分成。
今年9月,咔噠故事宣布完成好未來領投的A輪投資,謝琳斐說,此次融資完成後一方面將重點建立收費模式,另一方面會繼續擴大用戶群體。「各類兒童APP和同類產品加起來可能都不到目標市場的10%,這個市場太大了,還是一片藍海。」
目前咔噠故事的團隊在30人左右,其中一半是技術人員。
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