營銷戰略與計劃3:營銷計劃-業務單元
業務單元戰略計劃
如圖:
或許你會問:什麼是業務單元?
可以簡單的理解為公司有幾個業務,
有很多公司只有一個業務,比如 XX公司只做大桶的瓶裝水業務、王老吉只做涼茶等
也有很多公司有多個業務,比如 可口可樂公司 有可樂、果汁、純凈水等業務
1,業務使命
只有一個業務的公司,業務使命就是公司使命。
有個多業務的公司,每個業務的使命脫胎於公司使命。
2,SWOT分析-核心部分
SWOT:
S-優勢 strength
W-劣勢 weakness (S、W屬於內部環境分析)
O-機會 opportunity
T-威脅 threat (O、T屬於外部環境分析)
外部環境分析
必須監測關鍵 宏觀環境因素、微觀環境因素
好的營銷是發現機會、發開機會和從機會中獲利的藝術
①營銷機會 是買方存在需求且感興趣的一個領域,
3個來源:
一,現有的產品供不應求
二,使用一種新的或優良的方式去提供現有的產品或服務
三,開發一個全新的產品或服務
要善於發現機會,具體思考如下:
· 公司可以從整合產業發展趨勢的過程中受益,向市場引入全新的混合產品或服務
· 公司可以將購買過程變得更方便和更高效
· 公司可以設法滿足更多信息和建議的市場需求
· 公司可以向顧客提供定製產品或服務
· 公司可以引入新功能
· 公司可以更快的提供一項產品或服務
· 公司也許能夠以低得多的價格提供產品
為了評估機會,可用 營銷機會分析(MOA)詢問如下問題:
1,我們能否向目標市場傳遞清晰的且令人信服的利益?
2,我們能否通過經濟有效的媒體和營銷渠道接觸到目標市場?
3,當我們需要交付客戶利益時,公司是否擁有或可以獲得這些關鍵資源和能力?
4,我們提供的顧客利益是否能夠好於任何現有的或潛在的競爭者?
5,投資收益率能夠達到或超過我們所設定的期望水平嗎?
②環境威脅
是一些不利的發展趨勢所構成的挑戰,如果缺乏防禦性的營銷行為,
將導致更低的銷售額或利潤。
內部環境分析
識別營銷機會是一回事,把握機會是另外一回事
每個企業都需要評估自己內部的優勢和劣勢。
3,制定目標
4個標準:
按照重要性順序把這些目標從高到低進行排列、
目標因儘可能量化、
目標應該是可實現的、
各個目標之間必須是一致的
4,制定戰略
目標表明業務單元想要實現的方向,
戰略是實現這些目標的計劃。
包括 營銷戰略、技術戰略、採購戰略
這種主要講 營銷戰略
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波特的通用戰略:
總成本領先戰略-公司努力以最低的生產成本和最低的分銷成本組織經營活動,
以低於競爭對手的價格贏得市場份額。 很容易讓人想起價格戰……
這個戰略是值得去思考和採用的!
差異化戰略-業務集中於市場上絕大部分顧客關注的重要利益,並在此利益上表現卓越。
聚焦戰略-業務集中在一個或多個更狹窄的細分市場,深入了解,並在目標細分市場
內追求成本領先或差異化。
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戰略集團-由在一特定目標市場中推行相同戰略的彼此競爭的公司構成。
戰略實施最好的公司將獲得最多的利潤。
PS-
運營效率 和 戰略的區別:
運營效率-競爭對手可以使用標杆管理和其他工具快速複製某一公司的有效運營系統,
從而削弱了該公司在運營效率方面的優勢。
戰略-用一組不同的活動創造獨特的和有價值的定位。
戰略聯盟-如果沒有與國內或跨國公司形成聯盟,補充或利用它們的資源和能力,
即使是國際巨頭,也很難再本國或國際上實現領導地位。
有4個主要類別:
①產品或服務聯盟
②促銷聯盟
③物流聯盟
④定價合作
5,計劃形成和實施
麥肯錫7S:
硬體-前3個要素-戰略、結構、制度
軟體-後4個要素-風格、技能、人員、價值觀
風格-意味著公司員工有著共同的思維和行為方式;
技能-意味著員工有執行公司戰略所需的能力;
員工-公司僱用有能力的人,培訓他們,並給他們分配合適的工作;
共同的價值觀-意味著員工有著共同的價值導向。
6,反饋和控制
不停的調整 修正,做正確的事情!
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