說你情商低的人,並不比你的情商高多少
之前聽到過很多關於情商的話題。但仔細聽聞之後,發現多數內容存在誤導性邏輯。最令人無法忍受的結論是:除了智商之外,情商也是與生俱來,無法改變的屬性。
為此我覺得有必要站出來說明一下。一是,作為不認同此觀點所作出反應。多數情況下,人們普遍會認為不做反應就是默許。二是,通過分析能夠使其他人避免被此結論誤導。哪怕最終只有一個人受到我的影響,對我而言做這件事也是非常有價值的。
在百度百科中,對「情商」的定義是這樣的:EQ,是Emotional Quotient的英文縮寫。漢語意思是:「情緒智慧」或「情緒智商,簡稱情商。 它代表的是一個人的情緒智力之能力。簡單的說,EQ是一個人自我情緒管理以及管理他人情緒的能力指數,與智商(IQ)相關。
顯然在最後一句話中已明確表明:它是一個人自我情緒管理以及管理他人情緒的能力指數。
某種層面上,百度百科上的解釋並不能使我滿意。「自我情緒管理」對於大多數人而言普遍能夠到達,但「管理他人情緒」不見得能夠達成。很明顯,沒有人願意受到別人的管理。與其說「管理」,不如以「溝通」作為替代更為貼切。
我理解的情商(EQ)是這樣的:
能夠合理的調節且管理好自我情緒,並且具備與人有效溝通的能力。
在我看來,智商(IQ)無非就是你與各種知識的溝通能力。公眾眼中的高智商人才,也無非是掌握了與各類知識的溝通技巧。像公認的智商超高的科學家愛因斯坦。某種意義上講,他就是善於用物理語言在物理世界中,與各種知識進行緊密的溝通。
相對的,情商無非就是指你與各種人的溝通能力。通常善於與人溝通的人身上都有一種特質:能夠感受到對方的感受。
那些被大家稱讚情商高(EQ)的人,無非是懂得人情世故,懂得站在對方的立場來為對方著想。哪怕僅僅是一點點,也會顯得比那些以自我為中心的人,令人感到暖心。
他們通常善於,並且樂意創造雙贏的局面。他們給人一種溫和的感覺,和這類人在一起會感到無比的舒適,自由。在他們眼裡,做這些只不過是作為一名真誠待友的基本素質。但所呈現出的效果會給周圍人一種「他們天生EQ高」的感覺。乃至於很多人會認為,這種能力是天生的,是人群中極少數人才配擁有的能力。
既然是溝通能力,顯然不論是誰都能夠通過後天的努力獲得。即便是與非生命體的各種知識進行溝通的能力( IQ),也是能夠通過後天的刻意練習進行提高的。
對我們來講,這是一個天大的驚喜。設想,你能夠通過後天的努力與行動,使自己的智商(IQ)和情商(EQ),(我更願意稱之為「對知識和對人的溝通能力」)變得越來越優秀,你可以理解為比以往的自己更好。這是多麼令人興奮的事情。至少你不會再顧慮別人口中所謂的「命中注定」而就此承認自己無法改變,就此認命。
現實世界人們更願意相信智商( IQ)是天生的,無法篡改的,它是一張無法從你身上撕下來的標籤。出生是什麼樣子,註定一生都得背負它。
對於情商(EQ),多數情況下人們更善於不負責的從表層對別人進行評價。他們通常在你把事情搞砸之際,會在你耳旁洋洋洒洒的扔下一句:「怪你的情商太低了!」事實情況卻是,連他們自己都沒弄明白「情商」到底是什麼?它是什麼含義?又指的是什麼?
某種層面上,我並不認為「情商」這一概念有必要存在。至少在我的操作系統中不存在所謂的「情商高」的概念。別人口中的「情商高」,在我看來無非是此人的與人相處,與人溝通能力率高於普通人罷了。
前面已經提高過了,既然是溝通能力,對於每個普通正常人來說,只要願意投入都是能夠提高這方面能力的。
那如何能夠提高與人溝通能力呢?也就是你們口中所謂的情商(EQ)。
很簡單,送你四個字:
熟能生巧。
對就這麼簡單。
我相信,再有效的溝通技巧,都需要具備熟練駕馭能力,才能夠發揮其最大作用。一昧地生搬硬套,只會顯得笨拙死板,使人感到不自在。
很多人在請教某方面的高手時,都渴望得到千古不變的套路,進而不費吹灰之力就能夠提高自己的能力。但大多數的結果只會換來這麼一句話:看情況而定。
因此某些人會認為是在敷衍自己而惱怒,甚至仇視對方。其實真的不是這樣的。「看情況而定!」看似一句再簡單不過結果。但能夠做到這點需要大量的練習,在熟能生巧的程度上才能夠駕馭。就像周星馳所演的蘇乞兒一樣,降龍十八掌中的最後一掌「亢龍有悔」,正是將前十七掌融合而成的。如果沒有前面的鋪墊,又怎會有最後那一掌定乾坤的結果。
因為別人口中的情商低或智商低而煩惱的你,並沒有認識到你所存在的真實的世界。真實的世界裡,不在乎結論,只在乎結果。而好的結果是通過長期的行動量堆積而成的。
在你沒有足夠的行動量之前,不要妄加評論。這是對你自己最基本的負責。
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