拍個商務形象照，能得到什麼服務和體驗？

看著這個標題，我又要不以為然了。很多時候，大部分想像未必是現實，大部分現實未必是正確。

長期以來，對於普通人的商業人像攝影，都是以體驗為導向的消費。比如最常見的婚紗攝影：影樓配備了多種服飾化妝為你裝扮美麗，還有各種布景道具，彷彿要飾演貴族大片。現在發展到浪漫外景、攝影基地、旅拍、還為你定製電影等，極盡浪漫體驗之能事。整個過程充分滿足你一個浪漫儀式體驗的需求，至於最終那些照片相冊什麼的，並不是最重要的，很多人拍完之後就束之高閣了。婚紗、藝術照類的所謂體驗，主要在於各種外在配置服務的煽情，重在過程而非結果，攝影本身倒不一定是重點。

為了塑造高端高品質服務，攝影機構總會在體驗上下功夫。即使拍個證件照也可以不同凡響。現在有一種所謂「最美證件照」也走同樣套路，這是個縮減版的藝術照。某公司就是這樣讓你體驗的：首先你拍照必須先預約排隊，培養你的期待值，要把拍證件照當成是一件神聖的事情，照相館環境裝修一定要有逼格，小清新又文藝范兒，服務接待讓你賓至如歸，細節都做得很好，簡單的襯衣都有很多讓你挑選，還有各種讓你新奇的「專業器材」和「專業服務」。折騰大半天，最後非常認真地給你張寸照，讓你感覺來之不易，物超所值，即使你已為此花了數百元和大半天時間！至於照片是不是最美呢？不太重要了，這種體驗是一種心理暗示：畢竟親自參與並搭進那麼多時間精力，認真完成的一件事，一定不會很差。拍完之後，還可以把照片曬到微博裝裝X。因此，很多感性的年輕人對此趨之若鶩。

體驗經濟是品牌和服務綜合結合的產物,是現代營銷的一種高階手段。體驗消費更多的是一種心理情感需求。不過，你的所有體驗都是建立在一種高附加值的產品服務上去的。這個成本很高，當然最後都是由消費買單。人像攝影很多時候其實是一種情感消費，趨於感性，所以體驗營銷就被商業運用得很多。

長期的攝影體驗消費養成了客戶的慣性思維。經常有客戶諮詢拍照時，總要問我包含哪些服務，其實他們概念中的所謂服務就是一大堆諸如：服裝、化妝、場地等外在配備設施，認為這樣顯得專業！有的甚至還認為我們在影棚里可以搭建各種豪華辦公室的場景供人裝X拍照！您以為是拍電影嗎？這類客戶往往對自己真正的形象塑造和表現基本沒什麼概念，對攝影師的能力也缺乏判斷，完全寄希望於攝影機構全套給自己包裝變身，同時可以滿足他們對於享受高大上服務的心理需求。於是很多機構就迎合這種客戶心理，搞模板化的商務拍攝套餐。但商務照不能像婚紗藝術照那麼樣有過多美化的場景和服飾，因此只能不斷強化、煽情照片的概念用途，人為增加各種精細化的服務體驗。讓你覺得這個過程是專業的。不過這類工業流水線出來的照片普遍的特徵就是，儘管個個都修飾得很好，但是人物概念化，缺乏真實個性特徵，看起來都差不多的形式，儘管有時候連自己都覺得不太像自己了，卻一直暗示真實的自己就是那般光鮮，這難道就是拍商務照的體驗？

攝影市場的亂象在於：能力平庸的攝影師通過附加的體驗服務偽裝了專業性，提供的卻是平庸套路的偽高大上、實際假大空的產品；那些有點水平的攝影師呢？炒作個人名氣與產品概念，配合尊貴體驗，勾畫了高端形象藝術服務的烏托邦，提供的卻是高額價位的小眾產品。形成目前商務攝影不健康的市場狀態。

真正拍好一個商務形象照不太容易，大多數人都被他們所認知的攝影消費誤導了，拍之前好奇而期待，很容易變得矯情，總想著有各種「專業服務」，讓自己神奇變身高大上。但如果你找我拍照，實際的體驗可能會跟想像中的不太一樣。拍這種照片，除了影棚必備器材設施，我這裡沒有更多其它的配置。你不是來消費享受服務的，而是來「工作」的，也許還會有點累。不過，通常最後你都會收穫到意外喜悅。但我更希望給你一些認知上的「體會」。

曾經有一位公司老闆讓助理在網上預約了我的攝影服務，可是來影棚現場一看，並非心目中高大上的環境，馬上產生懷疑，責備助理說自己準備花幾萬元來拍照的，怎麼來到這樣的地方？我平靜地對他說：「你既然來了，先試拍拍看吧，花不到千百元，不行的話你還可以找別人，也用不完你的預算。」結果在試拍了幾張後，他就很興奮了……

商務形象攝影，該從體驗回歸實用了！實用類的形象攝影，應當是個真實的個性化的塑造，並不是包裝和演戲。但個性化形象定製拍攝對攝影師水平要求高，高水平的攝影師當然成本較高，但商業攝影的主要成本不在攝影本身，而在商業運營。攝影機構極力打造的體驗服務不是為了攝影，而是為了商業。實用性的攝影，如果要拿到最好的性價比，就應盡量去商業化服務，可以剝離一些非必要附加服務體驗，包括那些華麗麗的環境設施、服務接待，服裝試鏡、甚至化妝造型等，直取核心拍攝，讓攝影師對人物的理解和用光成為關鍵。高性價比服務更符合網路時代的消費趨勢，讓更多普通人士消費得起，讓攝影價格實惠，讓市場的需求變大，讓更多人形象得到提升。市場繁榮了，大家才能共贏。

客戶的成熟是行業成熟的關鍵，專業的消費及需求，需要客戶專業的認知觀念。能夠鑒別攝影師作品的優劣，客觀、真實、正確定位自己的形象，提升自己內在品位。能跟攝影師良好溝通，正確判斷選擇攝影師是「專業客戶」的表現。

在以往攝影過程中，我會依據對客戶的理解，提供一些形象建議，並根據個人特徵採取不同的拍攝方式，表現一般你無法從鏡子里或普通生活照中展現的個性。每次出片選片時，客戶總會意外的發現原來自己還可以有這樣很精彩的瞬間，從中找回了更多自信和快樂。這就是我真正想給你的體驗。

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