你會為「差異性」買單嗎?堅果Pro簡評

原文發表於問題:如何評價堅果Pro? 余揚帆的回答 喜歡的可以補個贊,喜歡這個專欄的可以順勢加一波關注。專欄會時不時發點產品評論,算是日常習作,也會介紹一下自己行業內的趣聞。

中規中矩的硬體配置,輔以其高差異性的外觀和系統風格,在輔以一個不錯的價位(1499-2299這個價位里,小米太俗,OV太廠妹,華為太土)使得堅果Pro在這次成為了一部值得購買的手機。

堅果Pro的核心賣點,是其外觀和軟體系統所帶來的差異性。而差異性,恰恰是此次「消費升級」背景下新一輪手機的核心競爭點。鎚子的差異性也許沒有老羅吹的那麼凶(,但也絕對算的上國產手機市場上的一支獨秀。

從這點來說,堅果Pro抓到了本質。而只有明白了「差異性」的重要性,你才能明白老羅對外觀的先抑後揚,數次潸然淚下,放棄掉手感的直角切割,一個個感動的情懷貼膜,那些原本應該隱形化的「貼心功能」在使用的張揚,一些功能的不穩定性,以及一大堆角度刁鑽的軟體功能邏輯的用心良苦。這都是鎚子在有限的資源下為了儘可能自己的「差異性」而做出的犧牲

可以說,老羅等了4年多,才等到這個「軟體優化可以使得emmc和ufs2.1達到同等體驗」,消費者為外觀或是系統的「差異性」付費意願空前高漲的今天。也等了5年之久,才迎來了吳德周這樣的大牛趟完了硬體上的坑。

但是鎚子的手機道路會從此一帆風順嗎?不見得。一是手機行業整體的洗牌已經到了尾聲,競爭對手或是有著超高的性價比、或是有著一條街20家的線下門店數量,或是擁有私家海軍以及愛國加持,無論在國內還是國外,留給單機研發成本過高,線下乏力,精神日企的鎚子科技的空間都不會很大。二是諸如全面屏、隱藏式指紋識別、oled曲面屏等技術的不斷量變正在醞釀著一場手機形態的大質變;VR、AR等技術的不斷成熟對「移動互聯網設備」交互形式和運算能力有了新的可能和要求。在硬體研發以及供應鏈環節一向弱勢的鎚子能否趕上新時代的浪潮?這就不得而知了。

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硬體:硬體配置的性價比,各家的浮動很大(上到OV華為,下到小米),鎚子這波硬體中規中矩。

軟體:稍早用過鎚子產品的人會知道他家的軟體穩定性很成問題,各種細碎的功能的開發和維護對於一個一直「被遲早藥丸」的公司來說是一個不小工作量(這還要考慮鎚子內部進行了大換血)。有BUG是在所難免的事情。結合發布會上多次演示翻水水的情況,其功能的完成度很有可能只是處於尚能演示的階段,如果是這樣,那麼其他科技媒體沒有拿到工程樣機也就情有可原了。(當然這也僅僅是猜測 =-=)

另外軟體方面最大的問題在於鎚子手機是以「差異性"為導向的,在資源有限且競爭對手也沒閑著(MIUI功能真的多)的情況下,軟體功能只能服務於最終的「差異性展示效果」而非真正的用戶體驗。理順了這個邏輯你才能了解鎚子大部分軟體功能總能給你一種」不明覺厲,然並卵「的感覺。比如過重的去宣傳語音應用場景,以及是有多單薄的idea可以只靠語言文字就能表述的。雖然長時間的演示一句話就能說明白的功能基本是為了相聲表演的藝術效果可以理解。但是各種避重就輕、BUG滿天飛的產品設計思路就顯得迷之喜感了。一些功能也做得過於顯性,舉個例子,開局那個「回復TD退訂」的功能,明明只要自動回復TD再拉黑就可以解決的事情,偏偏要留一個按鈕讓用戶自己來點。驗證碼在安卓機上也早就實現了自動填充功能,iOS點擊數字黏貼不算太麻煩,更何況安卓界有這個功能的廠家不在少數。Big Bang 的功能在純文本情況下如果認定它是一個高頻次的優秀功能,那麼直接默認全局打開即可,又何須設立一級級界面?大量的功能需要大量的對應操作以及高昂的學習成本(比如字體識別只能框3個字),連老羅現場演示都無法記全導致多次翻船,真正的用戶又能使用多少?

從另一個,在APP種類繁多,功能多元的今天,還試圖通過手機內置程序和功能的做法去彌補一些功能癢點,本身就是一件低效和跟不上時代的事情。(想想多少功能是你可以直接下個APP實現的,鎚子內置減少了操作了步驟也增加了學習成本,並且使得其靈活性下降)

鎚子連續兩次的軟體升級核心都聚焦在效率這件事上,但兩次都還只停留在量變的階段,它也許更有效率了,但還不足以使得手機從一個內容消費工具變成一個內容生產工具。更勿論鎚子手機的效率提升還有賴於OCR、語音識別這些尚未邁過質變臨界點的技術。(再吐個槽,沒有撤銷功能的內容生產效率?拋棄 Microsoft 的文字工作人士 =-=)

顏值:顏值這塊老羅最後賣了關子。然而由於我在動車過隧道沒信號,開頭那段沒看成,於是直接去京東看了樣子,導致後頭的「戲劇性」翻轉我完全沒感受到。

不過老羅還是做到了一件事,如何用一些平易近人的工藝實現了手機外觀的差異化。無論是其方方正正的造型還是趕時髦的酒紅色。但是深紅和淺紅這種搭配為手機背板帶來的到底是「更加富有細膩的變化」還是造成了「背板視覺效果整體上的支離破碎」這個就不得而知了(滑稽)

最後放一下鎚子和新一代「屏佔比即美學」系列手機的對比,可以看到了,兩者都做到了差異性,但鎚子手機的差異性只能是屬於上一代手機的差異性了。然而受限於鎚子本身的硬體技術實力,我們顯然不能期望鎚子這兩年在「屏佔比即美學」的邏輯里佔到太大的便宜。只能期待之後的T3能給行業帶來新思路吧。

另外說下我認為堅果Pro最大的問題:在外觀設計上完全犧牲掉手感來滿足「差異性」,絕大多數購買者使用了「割手」來形容其手感,在線上購買渠道,該問題還不算大,畢竟大家都要買回去才知道(激活後又不能退貨)。但是在線下渠道,希望渠道們都能做好包貼包送情懷手感膜的準備吧,不然一個手感糟糕的手機是不能征服廣泛出沒在線下的「傻逼」的。(也希望情懷膜確實有效)


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