企鵝訓練營:做有態度的自媒體人!
05-05
今天比較晚才寫心得,原因我新買了個辦公桌,淘寶買的,純DIY自行操作,耗時三個小時終於完工,現在才有時間說幾句。中午有朋友跟我說,現在的顧客真難伺候,捧臉賣笑就算了,差點還賣腎了。我自己也是做銷售出身對此深有感觸,我自己的課程也賣了不少,我也遇到過很多形形色色的顧客,我總結幾點。
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1、賣功能性的產品你跟對方講好處,描述場景對方能夠感受得到就基本上可以賣出。
2、如果你是賣課程那就不一樣了,賣課程說白了就是賣人格魅力,啥叫人格魅力?這個東西只能自我感受不能言傳。打個比方,A顧客看了我的文章或者視頻,覺得我靠譜認可本人就會付費學習,這個是最常見的情況,這些情況後面加入學習挺好說話的,大家學習交流都很愉快。也有不常見的情況,比如對方從你表達信息中隱約感覺到你可能有實力,但是TMD就是不服你,但是也會付費學習,在價值觀方面不認可你,這種顧客挺糾結的,以前我就收了個,是個刺頭,不聽話順便搗亂。後來我想明白了個道理,屌絲的思維是很難改變的,所以我對待此類人群這樣做。
1、儘可能的提高學習的門檻,比如課程費用直接提升到1000元以上,直接過濾到不必要的人群;2、入群之前填寫資料,如果對方的態度是,你趕緊發課程來啊,填寫這些東西作甚?如果是這樣的態度的,直接退款禁止加入!上個月就拒絕退款了3個這樣的人,對不起,您太自負,您自學,我教不了你。我一直認為賣知識是一種人格魅力的直接表現,這裡不是賣產品,沒啥討價還價,不認可大可不必加入。或者說我這樣說會得罪小部分人,那又如何呢?做自媒體就是做真實的自己,我的地盤就是我做主,敢問你在我的地盤撒野,我能讓你爽?不可能!
自媒體人,就得有自我態度,不然跟人云亦云有啥區別?本文作者陳文,核裂式網路創始人、自媒體實踐者!加微信/QQ號:543876204(添加後回復自媒體,贈送價值298元自媒體免費教程一套!)推薦閱讀:
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