私立幼兒園老師流失率居高不下,如何解決?
私立幼兒園居高不下的教師流失率是讓諸多園長頭疼的問題,好不容易招聘和培養起來的人才,一旦離開,又要從頭再來。怎麼做才能提升教師們的滿意度,留住骨幹員工呢?在這裡,跨世紀分享給大家一個「讀心術」,幫助園長讀懂老師們的心思,有的放矢地保留人才。
頻繁跳槽並不是人心所願,人人都想找一份「好」工作,可什麼樣的工作才是「好」的呢?活兒少、錢多、離家近?是什麼左右著我們,「讓我歡喜讓我憂」?答案是六個字:興趣、能力、價值。
興趣、能力、價值各代表職業風車的一個葉片,是職業風車轉動和螺旋上升的驅動因素。滿意的「好「工作,一定是讓每個人的小風車都轉動並螺旋上升的工作,任何一個葉片的缺失或停轉,都會讓從事這項工作的人員產生不好的負能量。興趣和能力都容易理解,價值是什麼?價值是在工作環境內,每個人認為最重要的那些條件,比如成就、歸屬、認同、獨立、發展……
對工作沒有興趣,會倦怠;從事工作的能力不足,會焦慮,工作中缺少價值感,會失落。三個要素都滿足,是最佳的工作狀態。
興趣、能力、價值三個要素都滿足,是最佳的工作狀態,但這種狀態並不是長期存在的常態,每個人都是在平衡-不平衡-新的平衡的動態過程中前行的。舉個例子,小A到一個崗位後漸入佳境,處於興趣、能力、價值三個要素兼備狀態;兩年後,小A已經完全勝任現有工作,漸漸不那麼有興趣了,就會開始有倦怠的情緒。這時,小A得到提升的機會,面對更具挑戰性的工作,小A雖興趣盎然,但能力尚且不足,倦怠情緒又被極大的焦慮所替代。
和所有的職場人一樣,老師們在工作中也會出現倦怠、焦慮和失落情緒。初到一個崗位,可能會焦慮;連續干三年,可能會倦怠;沒有獲得價值認可,可能會失落;找不到方向時,還可能會迷茫……作為園長,如果能夠及時、用心地體察到老師們的負向情緒,缺什麼補什麼,留人留心,對症下藥,一定可以事半功倍。當有的老師因為能力不足而焦慮時,就給予適時的培訓和輔導;當有的老師因為興趣不足而倦怠時,可給予新的、更具有挑戰性的工作;當有的老師因為沒有價值感而失落時,給予及時的激勵和認可……
有一點在管理中需要特別注意,千人千面,同樣是興趣、能力、價值,每個人內心對這六個字的註解是不盡相同的。實際工作中,切不可以己度人,盲目下結論;也不能對什麼人都用一種方法,千篇一律。好大夫,一定要學會望聞問切;對症下藥,離不開日常的細心觀察和貼心溝通。職業發展的風車圖,是園長解析教師們內在需要和訴求的工具;園長的及時雨,是讓每位老師的臉上都洋溢著歡快、自信的笑容,留住人才的制勝法寶。
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