在使用第三方登錄時,需要考慮什麼?
第三方登錄,在目前很多的App應用上使用非常廣泛。但是是不是任何時候都適合使用第三方登錄?在自營銷方面會不會有影響?對安全性的考慮會不會降低用戶的信任度?……等等。基於這個,我嚮往對第三方登錄,進行一次探索和思考。
一、什麼是第三方登錄?
所謂第三方,就是通過平台介面,調用用戶在其他平台使用的帳號,獲取到用戶的昵稱,性別,頭像等,進行登錄。可以在不另外註冊新帳號的情況下,直接登錄。
通過第三方登錄,可以有效地減少因為註冊問題而猶豫或流失的用戶。並且通過授權獲取得到的用戶信息,用戶不需要再重新設置。另外一點就是,通過第三方登錄,可以允許用戶不需要登錄密碼即可授權登錄。提供更加便捷的一種登錄方式。
我近期對比了相當一部的的APP,註冊登錄最常用的有4種。
第1種,優先註冊,建立用戶信息庫,自己做用戶管理;
第2種,優先推薦第三方登錄的應用;
第3種,純第三方or純註冊;
第4種,不需要登錄。
二、什麼樣的情況下,我們需要用到第三方登錄?
2.1從產品階段考慮
對於需要打造強厚「壁壘」的產品,需要有自己的用戶管理系統和註冊機制。如賬戶名和手機註冊等。例如我們經常用的QQ和微信。
●當用戶註冊信息,對於產品非常重要時。例如涉及到支付問題或者需要通過唯一註冊信息使用的業務功能時,則需要有一套自己的用戶管理系統。
●例如工具類的App,則使用第三方登錄或者不需要登錄的情況比較多。它們不需要用到很多用戶信息,以及沒有支付等功能。
2.2從安全性考慮
這裡考慮到的安全性,主要是信息安全和資金安全。
目前,對於信息安全方面,大家都比以前更加多留了個心眼。你讓我通過第三方登錄(微信,QQ,微博等),那我的信息會不會通過第三方被賣了?我微信裡面的餘額會不會存在被盜的風險?
這類產品如支付寶,滴滴打車等APP,則最好有一套自己的用戶管理系統。為了增加安全性,也可以使用更完善的註冊機制,如手機號或者指紋等。
2.3從交互體驗上考慮
使用第三方登錄,可以減少用戶在登錄/註冊時花費的時間和經理,從而在這個環節上,能有效減少用戶流失的量。
從交互角度考略,引入第三方註冊登錄,在註冊流程上也得到簡化。
有一些應用,在使用最初,就讓用戶先註冊,會讓用戶很納悶。我都不知道你的APP是幹嘛用的,就先讓註冊?這樣對於產品引流走量是不利的。可以考慮的策略是,最初先推薦使用第三方登錄(也允許用戶主動註冊),等到用戶在使用一定事件後,對產品產生一些黏性後,再進行手機用戶手機等註冊信息。
簡而言之,第三方註冊能明顯提現好處的方面,減少流失率,降低用戶准入門檻。
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