真實與漂浮：關於自戀的社交網路

「自己」這個東西是看不見的，撞上一些別的什麼，反彈回來，才會了解「自己」。

——山本耀司

關於如何展現與認識自我，是一個歷史悠久的問題，似乎從人類誕生之初，人們就開始想法設法地回答。Mead（1934）認為自我（Self）產生於社會交往之中，而理解自我本身在追求生命意義的過程中必不可少(Schlegel, Hicks, King, & Arndt, 2011)[1]。

S-Tech將從本周起推出「N面孔：網路中的印象管理」系列研究文章。希望從這裡，與讀者們一起探尋網路空間中，呈現、管理、檢查甚至偽裝自我的些許秘密。

關於秘密~噓~~讓我們悄悄上路吧。

通常說的自我或自己是誰，涵蓋了一個人個體的、社會的、文化的以及情緒上的體驗(Markus & Kitayama, 1991; Russell, 1991)。在線下或面對面的社交中， 個體小心的展示、檢查並管理自我，以此保證交往的自然順暢(Schlenker & Wowra, 2003)。Brown將這種自我呈現定義為「為了創造，調整或保持在觀眾前某一特定自我形象而付出的努力」(Brown,2007)[2]。

已有研究發現人們通常在社交時會觀察自己的行為以及他人的反應，並將自己的反應和特點與其他人作比較(Festinger, 1950)。當這樣做時，人們就已經進入到各式各樣的自我呈現中(Elliott, 1982; Schlenker & Wowra, 2003)[3]。因為自我呈現的目的是在觀眾心中注入一個自己期望的形象，或者避免不期望的形象，這便涉及到迎合建立在觀眾標準之上的個人公眾形象認知（public persona）(Goffman,1973; Leary, 1996)[4]。

而自我呈現又是多層面的(Harter, 1990, 1998; Harter, Bresnick, Bouchey, & Whitesell, 1997; Harter & Monsour, 1992)，例如為了獲得他人對自己的支持某人可能會展示一個虛假的自我，並會促進這一身份的構建(identity construction) (Harter, 1998; Subrahmanyam & Greenfield, 2008)[5]。 再說的具體些，你會對微信聯繫人分組，並且發不同內容到朋友圈時會勾選不同組的人可見嗎？如果是， 那你在朋友圈中的自我呈現就是多面的，並且精心構築著不同層面的自我。

在網路中互動與自我呈現早已成為常態。與線下世界的自我呈現不同，社交網路（如微信、微博、Facebook、Twitter等）提供了一個全新的挑戰——藉助社交網路的平台，自我形象可以同時呈現給多層觀眾(Binder, Howes, &Sutcliffe, 2009; De Wolf, Willaert, &Pierson,2014)[6]。

從Friendster, QQ, 到之後出現的Facebook這些SNS代表了一種向下移動的趨勢，從開放的公共廣播向後來出現的群（groups）移動，在群中人們也可以相互交流。近幾年出現的WhatsApp和微信提供了可以單獨交流的信息服務，並將它們向上擴展到可以自由組建的群，新興平台不斷出現，正在填補私人與公共領域之間的縫隙[7]。

Miller把社交媒體(social media)定義為一種科技，它承擔了可擴展的社會性。在這一定義下他認為社交媒體為人們提供了更多的掌控感，與早前的交流媒介相比，這種掌控感不僅體現在交流的隱私程度上，也反應在能在多大規模的群體中交流[8]。

1.真實的自戀

Buffardi, L. E.（2008）等人考察了人們如何在SNS中表達自戀特質，他們發現在外界看來人們在SNS中的自戀行為以及如何刻畫自己，與他們在真實世界或線下生活中並無太大差別。此外，他們的研究顯示，人們在瀏覽SNS頁面時會通過頁面內容來判斷其作者的自戀程度[9]。這一點在社交廣告上有豐富的應用場景，已有社交廣告提供商通過用戶在線行為來為用戶打上不同的人格標籤，自戀標籤是具有顯著的商業參考意義的標籤之一，商家可以通過用戶對自我的喜愛與關注程度，為其推薦適合的產品與服務。

這與早前的兩項研究發現基本一致。通過分析自我報告、訪問者評分和網站內容，Marcus等人以五大人格的維度對個人網站作者的人格做過研究。研究對象是大樣本且抽樣廣泛的網站作者，研究者發現訪問者會運用網站的量化特徵推測作者的人格，而訪問者使用的線索有部分與自我報告中的特質相呼應（Marcus，2006）[10]。

另一項分析美國網站用戶的研究發現基於網站內容訪問者對網頁作者的評分與作者自我報告，以及它和在五因素模型 (five-factor model of personality)下熟人給他們的評分相當一致（Vazire &Gosling ，2004）[11]。

以上種種試圖說明與論證社交網路上的自戀表現並非虛幻的建構，而是一種實際人格特質的展現，這為商業，尤其是廣告服務提供了新穎而有指導意義的指標與應用方向。

2.漂浮和過度代表的自戀

有研究者對上文的觀點進行了反向的補充，認為自戀的表達在社交網站上是被過度代表的。Buffardi, L. E.等人的另一個發現說明了SNS用戶的人際網路中自戀者占很高比例，這主要是因為自戀者在SNS（Facebook）中的社交圈比非自戀者更廣，所以平均來看每個用戶會遇到一個被自戀者過度代表的社交網路[12]。從這一點講，SNS的世界與真實世界並不完全一樣。

對自戀者而言，進入社交網路並能參與其中是相當有吸引力的。因為SNS可以讓人們掌控自我呈現的方式和內容，例如用戶可以任意塑造一個身份並展示給他人（Vazire & Gosling，2004），這既滿足了對關注的渴求，同時促進了淺關係（shallow relationships）等一切與自戀有關的方面。如此一來，使用社交網路是否可以幫助自戀者調節他們膨脹的積極自我認知，或者說互聯網中的社交網路是否會導致低自戀值個體出現自戀傾向？這一領域的研究尚未給出明確的結果[13]。

自戀只是社交網路上自我呈現的一個切入點，下篇我們還將繼續從五大人格【BFI：神經質/情緒穩定性（Neuroticism），外傾性（Extraversion），隨和性（Agreeableness），開放性（Openness to Experience）和盡責性（Conscientiousness）】來解析社交網路上自我呈現的秘密哦，敬請關注！

文中插圖來自花瓣網 花瓣網_陪你做生活的設計師（發現、採集你喜歡的靈感、家居、穿搭、婚禮、美食、旅行、美圖、商品等），圖片有加工

文 | 明玥、陸詩雨

編輯 | 胡梓嫻

參考文獻：

[1] -[3] Michikyan, M., Subrahmanyam, K., & Dennis, J. (2014). Can you tell who I am? Neuroticism, extraversion, and online self-presentation among young adults. Computers in Human Behavior, 33, 179-183.

[4] Marder, B., Joinson, A., Shankar, A., & Thirlaway, K. (2016). Strength matters: Self-presentation to the strongest audience rather than lowest common denominator when faced with multiple audiences in social network sites. Computers in Human Behavior, 61, 56-62.

[5] Michikyan, M., Subrahmanyam, K., & Dennis, J. (2014). Can you tell who I am? Neuroticism, extraversion, and online self-presentation among young adults. Computers in Human Behavior, 33, 179-183.

[6] Marder, B., Joinson, A., Shankar, A., & Thirlaway, K. (2016). Strength matters: Self-presentation to the strongest audience rather than lowest common denominator when faced with multiple audiences in social network sites. Computers in Human Behavior, 61, 56-62.

[7]-[8] Miller, D.,WHY WE POST, Why We Post - Free online course

[9] Buffardi, L. E., & Campbell, W. K. (2008). Narcissism and social networking web sites. Personality and social psychology bulletin, 34(10), 1303-1314.

[10]-[11] Marcus, B., Machilek, F., & Schütz, A. (2006). Personality in cyberspace: personal Web sites as media for personality expressions and impressions. Journal of personality and social psychology, 90(6), 1014.

[12]-[13] Buffardi, L. E., & Campbell, W. K. (2008). Narcissism and social networking web sites. Personality and social psychology bulletin, 34(10), 1303-1314.

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