馬雲的遠見、劉強東的野心,紛紛瞄準這個萬億級市場

自2016年馬雲提出「新零售」、電商已死後,時間已經過去一年多了。

隨著線上零售獲客成本的逐年上升、線下零售業態轉好、居民可支配收入增加、90、95後逐漸成為消費主力、黑科技的發展,新零售也應運而生。

這一年多來,越來越多人感慨電商紅利已過,巨頭們大動作也不斷,紛紛在線下發力。老玩家如蘇寧正忙著開店鞏固線下地位,新玩家如騰訊正忙著買買買,小米也搭建起自己的生態鏈,阿里也在全方位地增加自己的存在感。

阿里花式門店

阿里作為新零售的引領者,布局最早也最完成,既囊括三江、銀泰,也孵化了盒馬、天貓校園店、天貓無人店等業態。

4月23日,全國首家天貓無人書店正式在上海復旦大學開業。為14年老店賦能,刷臉進店、自助選書、無感支付即拿即走等黑科技輪番上演。

4月21日,Kerr&Kroes天貓智慧門店在上海正式開幕。店面面積達到6個足球場大,彙集了服裝領域全品類,融「購物+拍照+寄存「人口」+美食」於一體黑科技購物聖地,還有各類智能設備串聯加持。

4月20日,天貓國際首家體驗店落地杭州西湖銀泰,選品上是根據門店周邊人群畫像而定的。在線下體驗完了,直接線上手淘掃碼,在限定範圍內就可以享受本日達,其他城區則享受次日達服務。

4月14日,林氏木業攜手天貓打造的全國首家傢具「智慧門店」在佛山開業。人臉識別、3D場景漫遊、AR投射、雲貨架等黑科技同時應用到門店中,結合大數據、人工智慧等創新技術和手段,實現商品、服務、會員與交易的全面互通,布局以消費者家居需求為核心的全新購物體驗。

4月9日,全國第一家天貓校園店開業,從門面到裝修經過一個多月改造,佳禾超市在四川師範大學正式開業。在店內,「天貓互動吧」屏幕,自助試妝屏幕「天貓魔鏡」,自助掃碼結算等「黑科技」均投入使用,而且還提供平時在超市買不到的網紅零售。

京東一天要開1000家店

根據易觀千帆數據顯示,在超市、大型超市、百貨店、便利店等多種業態中,便利店的表現是最佳的,門店增長速度也最快,劉強東也說過,「我們要共同把所有供應鏈整合起來,供應鏈是規模越大,效率越好,供應鏈是全世界規模效率最明顯的行業,所以供應鏈一定要有規模。」

4月12日,劉強東在2018中國「互聯網+」數字經濟峰會上提出:京東每天都要開1000家店,每300~500米就要有一家京東便利店。

數據顯示,截至今年3月,京東便利店每周開的新店在1000家到1200家,每天接到50000份申請,基本屬於超額完成。

騰訊的美妝智慧店

2017年開始,騰訊開始瘋狂買買買,先後拿下步步高、家樂福、永輝超市等實體,同時也不斷在線下刷存在感。

4月25日,悅詩風吟微信支付智慧美妝店在上海正式開業,這是騰訊智慧零售在美妝行業的首個嘗試。

店內的亮點之處在於智慧美妝台和人臉識別裝置。

當用戶進入智慧門店後,通過AR魔鏡肌膚測試,從而了解自己肌膚的狀態與需求,之後智能化形成商品推薦,挑選出適合顧客的護膚產品;也可以通過魔鏡上妝功能了解不同彩妝產品的預覽妝效,選擇最適合自己的產品;最後通過會員刷臉快速完成商品購買。

蘇寧五一要開300家店

老玩家蘇寧也已經加碼線下,按下擴大智慧零售版圖的加速鍵。

據報道,蘇寧將在今年五一期間集中增設涵蓋蘇寧極物、蘇鮮生、蘇寧Biu無人店、生活家居等多種業態的門店近300家,不斷深入商圈和社區。

從去年開始頻繁開設新店,並與眾多地產商聯手擴大新零售版圖。根據蘇寧提供的數據顯示,2018年一季度蘇寧新開門店已經超過500家,其中,蘇寧小店超200家,蘇寧易購直營店新開100多家,並計劃在二季度再增200多家蘇寧易購直營店。

截至目前,蘇寧零售雲門店已經達到112家門店,覆蓋全國22個省、90個城市5月1日當天將共有385家門店進入運營。

當線上流量日漸枯竭,線下就成為了廝殺的新戰場。而線下的管理、人員、物流、配送、倉儲等等,也將成為一個個新的著力點。


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