互聯網運營的思考——核心是氛圍

作為互聯網運營人，黃有璨的運營之光想必大多數同業都閱讀過，同時也找到了有著「打雜皇帝「之稱的運營們的心靈歸宿，這是運營首次被正名。

作者從事運營工作6年多，很熱愛這個行業，同時也有著自己的思考，就運營之光這本書，也有著自己不同角度的觀點。

老黃作為三節課創始人，他的強項和凸顯，就是文案，而描寫運營事實以及案例的時候大多數可能側重點也在文案，然而在多年的運營工作中，作者卻發現不管是文案、推廣、活動還是用戶，都離不開「氛圍「兩個字。

品牌推廣想讓用戶腦海中印上與產品結合的場景，活動文案想讓用戶感受到活動的精彩、刺激、好玩、性感等氛圍，舉辦活動是想讓用戶切身體會到企業的感情氛圍，用戶運營是想讓用戶融入你為她們搭建的場景氛圍當中，綜上，一切運營手段的最終目的就是讓用戶進入特定場景中的氛圍當中。

像LOL、王者榮耀、吃雞等大型網遊的興起，產品是一方面，氛圍才是它們崛起的重要因素，線上的氛圍在於團隊配合成功後的刺激與成就，線下的氛圍在於戰術討論的迫切實施及隊友之間的默契和信任。你可以發現一個很有趣的現象，任何一個應用不論是平台還是工具類還是教育類，都是圍繞著一個目的，就是搭建一個讓所有用戶都願意融入其中的氛圍，你可以通過產品本身功能的可挖掘性、功能本身的輿論性、現場活動的感染、推送內容的感觸等各種手段去達成這一目的。

當然前面說的一切都是理論性的，那麼我們來舉一個例子，就拿我比較熟悉的三節課來說，產品本身的定義是「運營的互聯網大學「，那麼他所需要營造的就是一個運營們攝入知識的學院，她們不論她們做的社群還是在知乎36氪等自媒發布的文章，最終目的無非就是養成用戶對互聯網運營、產品等職位的求知慾，而作為領航人的三節課，自然就成為了那些對於這些職位感興趣的人首選的培訓府邸了。

運營，就像變種的營銷，所有的方法論個人感覺除了思考的5W1H可以借鑒以外，其他的方法只是提供思路，真正決定運營人高度的還是在與思考而不是在於固定的模式，例如在P2P獲客難的背景下，人均獲客成本2500元，你敢想像通過一場直播就拉來上萬有效用戶的案例么（人均獲客成本不過百），運營不在於你做了什麼，而是在於你做了多少人沒做過的事情，運營決定你的方向，而頭腦決定了你在這個方向能走多遠。

其實一直挺希望能跟老黃討教經驗的，但是也沒有找到他的聯繫方式，那麼就在這裡小侃一下發泄發泄所謂的情懷吧