「甄垚談護膚」周年總結和新年規劃

從去年開始寫護膚類的科普文章，差不多有一年的時間了，基本上保持了每周5-6篇的更新頻率，雖然有些文章寫的比較草率和青澀，但能堅持寫一年的時間，還是要給自己點個贊。同時，是時候對過去一年做個總結，對未來何處去做個規划了。甄垚將從四個方面談談自己的感受：1、寫文章的初衷；2、文章內容；3、粉絲問題；4、商業化。

寫文章的初衷

很多粉絲經常問我一個問題，您不做廣告，不賣產品，回答問題不收費，您為了什麼呢？甄垚就先說話自己寫文章的初衷。

● 初衷一：梳理自己的知識體系

開始寫文章的初衷，是想把自己多年在這個行業的知識梳理一下，看看還有哪些盲區和不足，豐富自己的知識體系。同時，對行業混亂炒作概念、誤導消費者、甚至欺騙消費者的行為非常反感。在寫文章之初，就給自己定下一個原則，只講真話，不浮誇，客觀中立。雖然受限於自己的認知水平，很難百分百做到，但從本心講，從來沒有故意誤導過粉絲。在這一點上可以聊以自慰，能讓自己心安。

● 初衷二：樹立正確的護膚觀念

在梳理自己知識體系的同時，也能夠幫助一些消費者建立正確的護膚理念。化妝品這個行業在國內真正發展起來，加在一起不過30年時間，從原料商、生產廠家、品牌商、消費者，每個鏈條的從業人員和使用者都不是特別成熟，很多方面都處在摸索期。把自己的一些淺薄觀點貢獻出來，給喜歡化妝品的消費者多了一個參考。至少不要在被商家炒作的概念戲弄、誤導、欺騙。

● 初衷三：為心中的疑惑找答案

化妝品研發人員和消費者往往是隔離的，很多研發人員非常得意的產品，市場往往並不認可。甚至業內流行一種觀點，認為化妝品品質不重要，只要市場營銷做的好，廣告投放得力，概念符合消費者的認知，爛產品也可以賣的很好。事實上確實很多在研發人員看來非常爛的產品，市場賣的還不錯。這一點讓甄垚也很困惑。寫文章的另外一個目的，就是儘可能多的和消費者直接接觸，想知道他們到底需要什麼樣的產品？想從和消費者的接觸中尋找心中很多問題的答案。通過一年的寫作，有些找到了，有些還沒有，還要繼續尋找下去。

● 初衷四：積累粉絲

隨著互聯網的深入發展，知識體系越來越透明，靠知識體系不對等，忽悠消費者購買產品的時代漸行漸遠。能夠為消費者提供正確理念的意見領袖，會得到越來越多粉絲的認可。粉絲通過某個專業領域的意見領袖獲得正確的知識，意見領袖能夠通過粉絲獲得一定的收入，兩者形成良性的互動。沒有炒作，沒有誤導，沒有不負責任的推薦，一切都是透明的，讓雙方的關係建立在陽光之下，誠實、坦誠的面對彼此。這是甄垚內心的追求，或者過於理想化，不現實，或許會摔的很慘。但我想嘗試一下，不試過怎麼知道不行呢。

關於文章內容

最開始寫文章，都是自己熟悉的領域，很短的時間就可以寫一篇文章。內心也有點小驕傲，認為自己已經懂的比較深入了。隨著寫的文章越來越多，涉及的領域越來越寬，感覺自己的知識儲備越來越不足，原來很多認為當然正確的觀點，現在看來也有很多商榷的地方。越到後來，每篇文章都要查大量的資料，和同行不斷交流，花費的時間越來越長。就算這樣，內心還是有點戰戰兢兢，唯恐由於自己的認知不足，誤導了消費者。如果您感覺文章前後有矛盾的地方，以後面的文章為準。在新的一年，甄垚將減少更新頻率，每周更新3-5篇文章，多出一些精品文章，不浪費大家的時間。

從過去一年文章的閱讀量看，偏理論的文章不是那麼受歡迎，直接分析產品的文章最受歡迎。不過，要想真正深入了解護膚，不被廣告牽著鼻子走，必要的理論知識還是需要的。今年還會繼續普及一些理論知識，對去年寫的不夠深入、不夠完善的地方，會重新寫文章。在寫理論文章時，盡量會介紹一些有特色的產品給大家參考。肯定不是廣告，這一點大家放心。

很多粉絲反應，看了很多產品分析文章，還是不知道怎麼選擇產品，看來伸手黨還是比較多的。今年就滿足大家的要求，根據皮膚類型分析產品，各種檔次的產品都會涉及到，只要了解自己的皮膚問題，閉著眼睛就知道選擇什麼產品。再也不要每天讓我推薦產品啦。

去年的文章主要關注點在護膚，涉及的範圍比較窄，就是護膚領域，關於祛斑、抗皺等等很多方面都沒有深入，今年文章範圍將擴展至整個化妝品領域，在大家關注比較多的地方寫的更深入一些。如果您對哪方面感興趣，歡迎隨時留言給我。

很多小夥伴覺得排版比較簡陋，我看到別的公眾號文章排版精美漂亮，也是非常羨慕。但我時間實在不夠，在這方面也不擅長，這點還請大家忍耐一下。

關於文章內容，您有什麼意見或想法，歡迎留言或私信給我。您的每一個建議，都會讓我做的更好。

關於粉絲問題

「粉絲的問題」這一塊，可以單獨寫一篇文章詳細講了，這裡先簡單的說一下吧。過去的一年，對於粉絲的問題，基本上做到了有問必回，並且是完全免費。只是每天問題太多，有些當時來不及回答，被後面的問題覆蓋了，看不到就沒有辦法啦。但是，隨著問題越來越多，每天要回答100-200給問題，佔用了我太多的時間，每天面對手機和電腦的時間越來越長，發現自己的精力不夠用了。

其實，很多問題，是可以從過去的文章中找到答案的，並且文章寫的會更詳細、更全面。在回答問題時，很難像寫文章一樣深度思考，就一個問題展開來講。大家有問題後，可以隨時發給我，也可以先去目錄中翻翻過去的文章，看有沒有寫文章講過。看完文章，如果還有問題，再問我，這樣我們交流起來會更順暢，也節約彼此的時間。

大家如果想讓我給一些具體的護理建議，盡量先把自己的皮膚狀況簡單說一下。不要上來就說：什麼洗面奶比較好？給我推薦一款爽膚水好嗎？我既不了解您的皮膚性質，也不知道您能接受什麼價位的產品，很難推薦呀！

一些比較大的問題，比如：我皮膚外油內干，怎麼護理？我皮膚長痘，怎麼護理？這些問題都是好問題，但不是幾句話能說清楚的，甚至需要幾篇長文詳細講解，對這類問題我會記下，將來寫文章詳細講。但沒有辦法即時回復，希望大家諒解。

關於粉絲問題，先簡單講一下，將來再專門寫文章詳細講。在新的一年裡，會繼續回答粉絲問題，也不會收費。但是做不到有問必答了，如果時間允許，還會盡量多回答一些問題。如果時間不夠，我會選擇一些有代表性的問題寫成文章，系統來回答。如果您的問題沒有回答，希望大家理解，每個人的精力是有限的。如果您的問題特別重要，隔了一天還沒有回答，可以提醒我一下。

關於商業化

商業化，是一個繞不過去的問題。如果剛開始寫文章、回答問題是個人愛好。但當佔用時間越來越多，甚至影響到工作以及和家人相處的時間的時候，沒有任何回報的付出很難堅持下去。並且一個人的力量畢竟是有限的，需要團隊共同做好一件事時，商業化是必須要考慮的一個問題。關於商家化，我把自己的想法也寫出來，希望大家給些建議。

市場上的的商業化，有幾種模式：1、廣告、軟文；2、知識付費；3、經銷產品、代購；4、出自己的品牌。就每種類型簡單聊聊自己的想法。

● 廣告、軟文

這種模式，利用自己在粉絲中建立的地位，和商家合作推薦產品，有的是直白的廣告，有的寫的隱晦一些，通過軟文的方式推薦產品。很多網紅都是用這種方式。這種方式有個弊端，中國有句俗語：吃人家嘴短，拿人家手軟。收了別人的廣告費，怎麼還能客觀中立，說產品的缺點，說出來恐怕自己都不信。這種方式，和甄垚寫文章的初衷不符合，我不會考慮這種方式。過去一年，甄垚也拒絕了不少這種合作方式，其中不乏一些大牌，雖然他的產品也不錯，但和我的原料相悖。

● 知識付費

通過回答問題收費、或者講課收費的方式。這種方式對於雙方都是公平的，為知識買單天經地義。也有粉絲建議我開一些培訓課程，幫助一些想深入了解產品的從業者。但為知識付費的觀念還沒有養成，也和自己寫文章的初衷不符。

● 經銷產品、代購

通過銷售產品、代購賺取差價，很多粉絲確實有這方面的需求。雖然我認識不少同行，也能夠拿到一部分不錯的產品，但和大家的要求相差還很大。現在假貨滿天飛，萬一拿到了假貨，辜負了大家對我的信任怎麼辦？如果沒有百分百的把握，我是不會隨便賣產品的。

● 出自己的品牌

在化妝品行業從業多年，從事的職位也不少，對化妝品行業的炒作非常厭倦。化妝品的售價中，產品成本不斷被壓縮，廣告費、明星代言費、渠道費用、市場推廣費用越來越高。消費者都在為一些不必要的附加成本買單。在互聯網不發達的年代，這是商家無耐的選擇。但隨著互聯網的不斷擴展，連中國最偏遠的地區都可以上網，信息越來越透明，有沒有可能通過互聯網建立一種品牌方和消費者新型的關係。

品牌方和消費者的建立在公平透明的基礎上，品牌方賺取合理的利潤，省略掉一大部分明星代言、渠道、推廣等各種費用。商家專註產品研發，給產品提供足夠的費用，讓產品本身成為主角，不在成為被壓縮、縮減成本的對象。讓消費者用很少的錢，購買到品質更高的產品，商家也賺取合理的利潤，和消費者形成良性互動。

建立和消費者的新型互動，成就一個品牌，是我的一個夢想。和朋友嘗試過，因為各種原因退出了。今年，如果要商業化，會在這方面重新啟動這個計劃。

綜上，在新的一年，甄垚希望能做出一些改變。但不管如何變化，普及更多化妝品知識的定位不會變。雖然商業化無法避免，但都不會影響到這個定位。甄垚希望能夠通過良性商業化的促進，寫出更多好文章。謝謝大家過去一年的支持，過完春節，又要開始一年的征程，希望每個人有新的開始，實現自己的目標！遙祝！

後記：很多MM讓我推薦護膚方面的書籍。我覺得張麗卿女士寫的書值得一看。張麗卿，台灣首屈一指的20年化妝品配方權威，香奈兒、紀梵希、寶潔、CD、嬌韻詩品牌授課專家，牛爾都要偷師的「達人」。她寫的《化妝品好壞知多少》，顛覆你對保養品的錯誤觀念，讓你真正做對保養，認真看完這本書，您也會成為護膚達人。甄垚已經把這本書整理好，需要的可以向我要。需要諮詢護膚問題，可以加我的個人微信160387810