互聯網運營喵的運營周報

作為互聯網在職運營喵

我只寫工作感受與工作心得，拒絕運用雞湯文，歡迎留言討論！

作為一個天天加班的互聯網運營喵，時間真的過的好快好快啊，今天已經周六了，明天休息一天，緊張的工作又要開始了，好久好久沒寫運營周報了，做運營養成一個寫總結習慣真的很重要！

雖然本周很忙（做運營的都很忙），一句話來總結概括就是：每天起早貪黑，一直在趕項目，趕策劃，趕文案（還被批評了），每天都是有限的時間加上無限的事情。

今天事情都做的差不多了，也抽出了一點時間在和大家分享一下本周的工作心得

廢話不多說

先列一下本周的工作重點

1、 公司周年慶活動倒計時（每天倒計時海報與文案）

2、 公司周年慶商城促銷活動（目標300萬銷售額）

3、 公司周年慶H5活動推廣（目標200萬閱讀量）

4、運營指標KPI（登錄率提升5%，APP日均活躍度達67%）

本周一些瑣碎事情

1、APP文章撰寫上線，審核

2、商城發貨物流跟進

3、與設計對接活動頁面（令人頭疼的事情）

4、運營戶數據分析

其實看到上面的一大堆事情，一開始真的眼睛都花了，這麼短的時間，怎樣才能快速完成這些事情呢？

我的解決方式是：

第一：做事前想想清楚（列出工作清單）

經過半個小時的整理與分析，我把這些事情做成了十字交叉表，條件為：緊急與重要，根據優先順序把這一周要做的事情羅列出來。

從上表中，周年慶商城活動與H5推廣，這兩件事是重要且緊急，因為本周就要開始把方案落地執行，而周年慶倒計時與運營指標則是重要，但是沒有那麼緊急放在中間，常規是非重要不緊急，但是必須完成，所以放在最後。

第二：執行體現在時間（具體執行時間羅列出來）

工作計劃列出來了以後就需要將計劃按照時間的順序仔執行下去

我是這樣安排的

8.30-9.00前一天運營指標數據彙報

9.00-10300 完成重要且緊急的事情（周年慶活動策劃落地）

10.30-10.40看看熱點事件或NBA比賽（個人愛好）

10.40-11.40 完成重要且緊急的事情（H5落地推廣方案）

12.30-13.30 午休時間

13.30-14.30 完成常規工作（這個時候剛睡醒，效率不怎麼高，安排常規工作）

14.03-17.00 完成重要相對緊急的事情

17.00-18.00 檢查一天工作有未完成的補充完成

18.00-18.30 吃飯時間

18.50-20.00 跟進與維護未完成的重要且緊急的事情

按照這個時間邏輯，基本把需要做的工作都納入進去，每天根據事情與時間安排表對比，可考核、可跟進、可對比、可反思。

隨著今天商城的活動正式上線，前期幾個項目的工作已經進入推廣執行期，只需跟進與維護即可。

在執行過程中的一些心得

說說本周完成工作的一些心得，因為我把我的工作進行了細分，執行時間表也列了出來，基本上都是有條不紊的進行，但是在執行的過程中由於前期的策劃太趕，到時H5前期上線的時候流量不是那麼理想，第一天的瀏覽量僅為40萬左右。第二天的瀏覽量僅為28萬。

到了第二晚上，我就已經睡不著了，因為我知道，流量沒有上去，肯定是推廣策略出了問題，是引導不好呢，還是渠道分發不好，還是文案不好。

經過分析，我的結論是應該是引導頁面出了問題，第二天早早就起來逼著設計師和我一起修改活動引頁面，重新把文案換了一版，然後再加上一個彈窗，對新文案進行宣傳。

經過一天的發酵，當天的H5瀏覽量達160多萬。在H5活動還沒結束前就完成了目標。

在今天上線的商城活動中，單品限量促銷的爆款商品，中午前已被搶空！

本周運營KPI超過預期（要感謝活動帶來的活躍度與流量）

在執行過程中的一些不足

在策劃階段，由於沒有經過仔細反覆的思考與推敲，倒計時文案出來的有點趕，最後一天的文案由於沒有仔細推敲，還被批評了。

在H5前期策劃中忽略了引導頁面與落地頁面之間的關係，導致了前期的效果不理想。

希望在工作中不斷的改進不足，每天進步一點點，把事情做到極致！

歡迎大家留言討論！