日本移動通信運營商 SOFTBANK（軟銀）篇

上回說到DOCOMO在日本移動通信中的佔有的分量以及揭秘第一層在日本移動手機套餐以及三大運營商的機器與部分優惠價格的對比。今天要向各位消費者介紹的是曾經以外國人的契約而走到現在的日本三大運營商之一

SOFTBANK(ソフトバンク株式會社)。

softbank 前身J-phone，在1997年開始到1999年逐步合併デジタルホン?デジタルツーカー的品牌，並在1999年以帶照相功能的移動手機J-SH04為開端，同時開創彩信業務，在2015年7月1日更名為ソフトバンクモバイル株式會社。

而它並不像DOCOMO一樣，擁有長年的歷史以及客戶群體。在短短10幾年的時間裡，從手機移動通信服務會社搖身一變到現在不僅涉及通信服務，還有網路運營商，能源開發，甚至日本職業棒球聯盟在內共同運營並且在手機移動通信圈內，全球排行第六營業額的超大型公司。而在日本也是有可能第一個步入5G移動通信時代的公司!

softbank為什麼可以從移動通信公司在短短的10幾年的時間裡一度成為全球知名的超大型企業呢？首先，我個人認為，softbank擁有一雙可以預測未來的眼睛，並且可以根據市場需求立刻變化服務的公司。隨機應變在它身上可謂被發揮的淋漓盡致。

從第一個在日本運營自帶相機手機到彩信在到發布免費通話套餐以及1日元手機在到第一個在日本運營商里引進iphone手機。

沒錯！日本的第一個引進iphone運營商契約機的公司是 softbank!

曾經還有謠傳，說DOCOMO絕對不引進iphone！因為完全不需要！DOCOMO要用自己的服務圈走向世界！

結果可想而知，完全頂不住消費者的要求與客人的流失。現在不僅是3大運營商，連三大運營商下的子公司也儘可能的引進老版iphone以廉價的套餐召集客人。

不過今天先把這些放一下，今天從softbank的免費通話套餐來解析一下日本從曾經的隨意1元契約手機，到現在的外國人想辦手機跟去銀行貸款一樣，各種確認審查。

什麼是打電話免費套餐呢？在曾經可以不要流量的年代，手機的功能無外乎打電話發簡訊。高端一點的就是照相，發彩信或者簽流量套餐去自己運營商的服務台網上衝浪。而當時不管是在au 還是docomo 打電話都是需要花費的。跟國內的電話卡相似，打電話1分鐘幾毛錢，發簡訊也是幾毛錢。而softbank呢，大膽推出了一個套餐。就是從每日凌晨1點到晚上21點同softbank之間的契約電話號碼不管怎麼打都0消費。只需要付每個月的套餐的月租錢就可以。並且softbank家族之間電話在日本國內24小時都是0元！而當時平均每個用戶每月都會產生比這個月租套餐還好高的通信費用。

這時，已經有部分的消費者慢慢的移入到softbank的陣營里。不過softbank不僅是在套餐里產生了新的服務，而且還推出了1元購入帶照相功能手機的服務！

不禁會這種想法。打電話不花錢，手機也不花錢，它這掙什麼錢啊。

當時softbank高瞻遠矚，即使是在部分客人上沒有拿到營業利潤但是只要我的客戶數量上來了，我不怕我以後掙不到錢。就這樣，從au和docomo手裡拉非常多的客人。並且在短短10年內一躍成為日本通信行業的第三把交椅。

只是為將來的一系列問題埋下了隱患。

從2006年開始接到警告，然後到2008年，出現許多信息詐騙案件，這時softbank才意識到，自己的契約的嚴謹度的重要性。一直到2016年10月，至少必須要有身份確認書類和支付的登陸才可以滿足條件申請。

重點來了，從2016年10月起，又再一次增強了契約條件的限制。首先，除了極個別的上級代理店，90%以上的softbank營業廳與電器店對於外國人，只接受超過24個月以上籤證的客人！如果一定要辦，可以將原本給24個月的月月割減少為給12個月的份為第一條件，以及一次性付款智能機的機體代金！

這無疑是在說。我！softbank，現在不急著要外國人生意了。

而且不止是softbank的問題，au與docomo的陣營也在發生一些變化。

docomo的契約申請條件，簽證要求有1年以上有效期限為第一，接下來對於有信用記錄不合格的申請者，要求提供10W日元的保證金。

AU也類似，不過保證金是5W，並且在信用良好的繳費超過3個月以上才可申請退還。

這不是運營商與消費者之間的問題，而是日本這個國家的問題。其實，在2015年開始已經出現總務省下發的通知，不允許運營商之間惡性競爭，當時所有人以為只是一個空想炮，而真正實施開始的時候，非常多沒有做好準備的公司瞬間破產，關店。存活下來的店，要麼是自己有相當多的客戶群體還在契約中。要麼就是力挽狂瀾改變戰略，以總部要求提高審查標準並且發展另一個群體，那就是留學生！

近年來海外學生來日留學的數量逐年增長。不單是中國，東南亞，韓國，台灣甚至法國等其他歐美國家來日本的留學生也在激增。而這麼多的學生，單在通信這邊的需求就與日俱增，更不要說租房，網路等一系列在日必須的設施。在2016年10月之前，可能各位留學生還有很多選擇的權利，並且從2013年主流手機變成蘋果的時代，價格與通話套餐的優惠讓更多學生不需要去選擇就可以很容易接受。 而時今2017年的一整年，在softbank的選擇就越來越少，因為你沒有簽證就沒辦法辦理手機的契約，更談不上怎麼拿優惠了。只有部分的老牌公司 才享受softbank開出的特例條件，在簽證不夠的基礎上，通過代理商的擔保，去完成客人的契約。不過這也是有條件的。

比如，外國人的情況下，不僅要身份證明書（常見的是在留卡）還需要加上護照，印章，以及所屬機構的證明書類（學生的情況為學生證或入學許可書）

有人就會想問，日本又不是只有softbank，為什麼一定要契約他呢，我還有docomo和au的選擇呢。

首先說docomo無法選擇的情況，之前docomo是非常歡迎外國人來契約的，但是有一段時間大批東南亞人契約docomo的iphone 然後再契約未解約的時候直接回國，不在回日本。這樣導致docomo在無限的丟失客源並且無法回收成本。

到2016年的時候有一段時間直接不接受外國人的業務辦理，之後對於有信用記錄不良，以及剛到日本的外國人採取 我收取你10w的保證金，然後再你解約的時候退還給你。可想而知 外國人辦理docomo在2016年的時候越走越窄。以至於現在雖然都放寬了政策但是依然有外國人辦理的時候要求押金才可以辦理。

至於AU 小編會在下一篇里在 現在新套餐的詳細分析之下解析AU運營商的利弊

總結一下這個篇章的話。

那就是 日本 三大運營商現在以求穩為主，而不再是在數量和價格上打暗戰。讓從海外而來的消費者的選擇越來越少。

總體分析一下

DOCOMO：需要15個月以上籤證要求，並且有支付賬戶。並且部分客戶需要支付10w保證金 才可以過審查。

AU：需要1年以上的簽證，並且有支付賬戶。少部分客人需要支付5w保證金才可以過審查。

SOFTBANK : 需要24個月以上籤證，外國人的情況下需要提交護照。並且有支付賬戶。才可以過審查。

以上為日本大部分的三大運營商的外國人申請移動通信服務契約的條件。

在簽證要求比較合理範圍內可以辦理的公司情況，將會在下一篇 日本三大運營商 AU篇 同三大運營商的套餐料金詳細分析一起為各位解析。

未完待續...