【續寫傳奇】抓住數字化供應鏈，香港利豐拒絕沒落！

電子商務的崛起，商貿環境的變化，對百年利豐的衝擊是巨大的，曾經商貿界的傳奇，該如何續寫？困局中突圍，更能突顯王者風範！

利豐迎來百年歷史的重要節點，全球電商強勢崛起，改變了消費者的消費習慣，也大幅改變了跨國品牌的全球供應鏈管理模式，嚴重威脅中間商的地位。連接工廠與買家的網站出現後，利豐越來越多的客戶轉向直接與供應商簽訂合約。

此外，全球金融危機爆發後，歐美零售業陷入長時間萎靡，而以中國為代表的新興市場國家的消費正在迅速崛起，國際經濟發生了巨大的轉變，不僅生產全球化，而且消費全球化，全球供應鏈管理不再是單向發展，而是雙向發展，更趨複雜，這無疑對跨國公司都提出了新的挑戰。

有分析認為，科技的進步讓信息變得越來越透明，零售商與品牌商跳過中間商，直接與工廠合作的難度大幅降低，以利豐為代表的中間商因此被邊緣化。

不可否認，最近幾年，受到電商的衝擊，利豐凈利潤連續大幅下跌，這是不爭的事實。那麼對於利豐來說，要麼創新，要麼死亡，這是百年老號利豐正面臨的殘酷現實。

然後走過百年歷史的利豐，並非浪得虛名，歷史上利豐都是以「善於對商業環境變化作策略性改變」而著稱。那麼在充滿挑戰的新時代，馮氏集團將會上演一場怎樣的應變史？

利豐新時期的供應鏈模式

利豐獨具特色的全球供應鏈管理，曾四度成為哈佛商學院MBA的教學案例，《哈佛商業評論》稱利豐的供應鏈管理為「香港風格的供應鏈管理」，具有「快捷、全球化和創業精神」。

利豐商業模式的變革

在2016年亞太商業領袖圓桌會上，馮國經出席會議並發表了精彩的演講，馮國經表示，目前全球供應鏈出現了兩大趨勢：

01.「全球生產、全球消費」的網路狀供應鏈格局正在出現；「30年，未來新興中產階層將在亞洲產生，消費全球化。未來將從東方採購，西方銷售轉向全球生產，全球消費。如何有效的為新興消費群服務將是一個挑戰。供應鏈管理不僅在效率上，更對效能上提出了要求。」

02.數字化浪潮正從消費端走向生產端，「流動性供應鏈」將是未來全球供應鏈的發展方向。馮國經說，「數字化及互聯網共同推動下，零售業線上線下結合的O2O全渠道營銷模式將取代純實體模式。這兩大趨勢對馮氏集團的發展尤其重要，驅使集團一方面通過創新，擴展新消費市場；另一方面將推動全供應鏈的數字化，打造「流動性供應鏈」，實現供應鏈的快速反應。」

利豐數字化供應鏈

在如今人工智慧、機器人、大數據、3D列印等各種顛覆性科技大融匯的時代，一切都變得數字化、一切都是相連的、個性化的，在這種背景下衍生出來的數字化供應鏈更是具有以客戶為中心、產品個性化、網路共享、資源稀缺等特點，能有效實現連接、反應敏捷、智能、徑向網路整合等功能。

利豐把數字化供應鏈管理運用得爐火純青，以服裝供應鏈為例，數字化供應鏈貫穿於設計、推廣、銷售等各個環節，如下：

【設計】開源，大眾設計，增強現實，3D列印；

【市場推廣/需求規劃】規定分析，子學習演算法；

【採購/彈性生產】實時優化監控，數字化製造；

【貨運】實時跟蹤；

【倉儲/庫存】智能倉庫，庫存優化；

【配送速遞】優化零售配置，需求帶動補貨，優化貨運；

【銷售】全渠道透明化。

利用大數據分析，實時優化監控，AR技術減少產品研發成本和時間，而3D列印能有效加強產品研發和效益，這些數字化供應鏈科技的應用，使生產實現自動化，不斷創新物料產品，提高效率。

根據利豐2016年年報顯示，經營開支下降 7.5%至 1,550 百萬美元，這主要由於集團持續利用科技及簡化成本基礎，以提升經營效率及生產力。物流業務網路的經營開支按年上升 10.4%，這主要歸因於集團在擴展業務至其他市場、經營物流倉庫及強化信息科技基礎設施等方面的投資，推動了固有業務的增長。可以說，數字化供應鏈是工業4.0和中國製造2015的根基，也是利豐百年大船永不沉沒的有力舵手！

擁抱改變，創新不止

馮國經說：電子商務的崛起，就如同過去科技進步一樣，它會帶來創先，帶來變化，對傳統商貿有壓力，在電子商貿崛起中，不是產生新的行業，而是在原有行業中應用新的營運模式，是用新科技去服務原有的客戶。在這種轉變中，像馮氏這樣在線下具有強大網路的集團來說，應該更具有優勢。

電子商務的快速發展以及消費者消費習慣的改變，正從供應和需求兩個方面對傳統的分銷、零售等商貿行業形成擠壓和衝擊。面對衝擊，事實上馮氏早已未雨綢繆，2010年，利豐貿易就成立B2B網上交易平台——購易。近年來，為了應對電子商貿的挑戰，馮氏集團旗下各公司紛紛積極發展在線銷售業務。馮氏零售旗下各公司也先後與京東、天貓的電子商務平台合作，建立在線商店，並著手建立自己的電子商貿平台，集團主席馮國經表示，集團在未來三年計劃內，將致力於使網上業務佔總業務量的比重達到20%。

為避免依賴少數客戶，填補公司的業務及能力的空白點，利豐設立了一個投資基金及相關部門，大舉收購同業公司擴大客戶基礎，獲取新能力新客戶；據萬聯網記者了解，在過去的一年裡，利豐進行了大大小小近40次收購，此外，為了應對互聯網衝擊，利豐積極拓展亞太地區授權品牌業務，由幕後走到台前。

在此期間，利豐的第四代接班人上台，將改革的腳步延續。2014年，時年40歲的馮裕鈞升任利豐貿易總裁，主管公司全面業務，成為利豐第四代領導人。資料顯示，馮裕鈞擁有哈佛文學學士、東北大學會計碩士及工商管理碩士學位，但這樣一位高材生接手利豐後，面臨的卻是主要客戶業務一再流失、電商興起搶市的嚴峻考驗。馮裕鈞上任後，將傳統的經營業務融入新的理念，新的技術，同時簡化公司結構，砍掉部分虧損業務，減少公司的收購行動，使公司既能保持大公司的規模又能擁有小公司的靈活性、創新性。

利豐準確把握經濟命脈變動的脈搏，緊跟時代潮流，把握供應鏈的本質，一切以顧客為中心，為客戶創造更大的價值，並勇於創新，結合自身的供應鏈管理經驗，引進創新科技和理論推動全供應鏈的數字化。

利豐集團在公開場合提到，計劃在未來三年內投資1。5億美元，用於供應鏈的數字化進程，以提升公司的整體表現。截止到目前為止，利豐集團的供應鏈中已經有50%到60%左右完成了數字化。馮裕鈞表示：「過去的供應鏈注重於控制成本，而未來的供應鏈將更重視速度，數據分析和自動化等因素。」

據萬聯網了解，利豐三年計劃主要是參照中國內地的「5年計劃」制定的，主要是三大主題，五大加強：第一是速度，第二是創新，第三是供應鏈數碼化，而五大加強主要是指大數據、生產效率、供應鏈解決方案、國際化以及利豐生態的構建。

「未來三年會是最令人興奮的時間段，」馮裕鈞在相關聲明中表示，「我們正走在供應鏈數字化的道路上，這將幫助我們建立一起一個對利益相關方有好處的生態系統。我們有信心這會讓我們從長期看去的商業成功，也會讓我們是在保持全球供應鏈領導者的地位。」

面對國際經貿環境的新變化、新挑戰，利豐最終還是拒絕了安逸，將自己綁上了裝滿炸藥的戰車絕塵而去……