移動互聯網用戶體驗設計經驗集錦-6.40-50歲群體的手機品牌偏好調查

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本次調查起止時間為2016年11月14日至2016年11月30日，主要選擇了40-50歲年齡層次的群體，使用觀察法對其手機使用狀況及品牌偏好進行了調查。

本著人流量大，電話使用場景居多的原則，本次調查選取了海淀黃庄西公交車站、海淀醫院、海淀黃庄十字路口三個地點。

調查結果如下： 1. 性別構成比例

2. 手機使用場景

3. 品牌偏好統計

4. 手機品牌偏好的性別差異

在觀察的過程中，部分用戶不清楚手機品牌，也不屬於知名品牌，所以對這些用戶訪談時，他們稱自己的手機為「雜牌」手機，這部分用戶遇到了約10位左右，這部分用戶的結果未進行統計。

本次調查採用觀察法，隨機觀察100位用戶使用手機的場景，並獲知品牌型號，樣本選取合適；但由於觀察法的局限，只能看到用戶「正在使用」的手機品牌，而手機的使用率會受到手機功能（例如智能手機具備上網、玩遊戲、下載應用程序的功能）的影響，因此人們等待的時候更傾向於使用智能手機，而非智能手機、或其他雜牌手機由於不具備這些娛樂功能，因此這些手機的使用率會下降，這將會導致觀察結果中，非智能手機或功能較少手機品牌的數量會有所降低。