「呷哺」的拆分!布局湊湊後,又來一大招....
本周一,呷哺呷哺在北京舉辦發布會。在這樣一個傳統品牌不轉型就可能被淘汰的情況下,呷哺呷哺的轉型升級更多是順其自然的改變,是意料之中的事情。
不同的是,當絕大部分品牌都在減、減、減,拆、拆、拆,呷哺呷哺雖然也在拆,但呷哺呷哺的拆更像是增加,增加新品牌,增加新品類,增加新業務。呷哺呷哺到底打的是什麼算盤?
拆——茶飲和港點計劃獨立運作
湊湊的茶飲表現一直很強勁,強勁到翅膀硬了可以自己飛了,目前我們得到的消息是,湊湊茶飲獨立之後的名字基本已經確定。
同時,為了配合茶飲的發展,由湊湊的母公司呷哺呷哺牽頭簽約了一位據說有米其林光環的大廚,給呷哺呷哺港式點心當研發顧問,而未來茶飲很有可能與港式點心一起在新品牌下運作。
(茶飲是湊湊出現時專門打造的特色)儘管,湊湊和呷哺呷哺都一再的強調,推出港式點心,目的是與茶飲搭配,服務於早餐、下午茶、以及等位的顧客,而且未來新開業的湊湊門店,還會增加等位區,供消費者喝茶吃點心。
但顯然,茶飲 + 茶點組成的新品牌才是湊湊更看重的點。
按照湊湊目前的等位時間計算,花一兩個小時排隊喝茶、吃點心,然後再吃一頓火鍋。雖然形成了湊湊構想中「門店不再只是一個吃火鍋的地方,而是聚會、交友、聊天談心的場所」,但請問:「作為一個消費者,你願意么?到湊湊吃飯,你是為了一個半小時的茶飲和點心,還是那頓同樣一個小時左右的台式麻辣鍋?」
呷哺呷哺董事長賀光啟透露,目前,港式點心並不會直接以售賣形式出現,而是以贈送的方式提供給等位者。想想也是:吃個飯不僅要排長隊等位,喝飲料需要自己買,吃點點心墊墊肚子還得額外掏錢。在消費者選擇越來越多的今天,想必沒有任何一個餐飲品牌敢報著如此高的自信。
冠上新品牌獨立運作,湊湊的「火鍋 + 茶飲」模式才算是有了明確的發展路徑。畢竟,在所有餐飲企業都拚命尋找新贏利點的當下,湊湊想必也不會為了麻辣鍋而阻擋了茶飲擺在眼前的商機。
拆——供應鏈里的調料要獨立
就在呷哺呷哺舉行與港點名廚林仕培的簽約儀式時,呷哺呷哺發布的公告還顯示,呷哺呷哺與主席兼控股股東賀光啟成立合資公司,從事研製、開發、生產及銷售調料產品。雙方分別注資 60 萬美元及 40 萬美元,各占 60% 及 40% 權益。預計合資附屬公司將於 2017 年年初建成,之後呷哺呷哺將與合資附屬公司訂立特許協議。
就在幾天前,呷哺呷哺在活動上公布,2017 年新推出猴菇豆豉油辣醬、松茸牛肉醬、香菇牛肉醬、野山椒牛肉醬四款醬料產品。目前,呷哺呷哺的調味料和醬料產品,已經入住全國幾百家超市,並通過線上渠道銷售。
(曾經多少人為了這碗調料而來呷哺呷哺)早在 2010 年,呷哺呷哺就自建中央廚房生產調味料,目前所有的調料和湯底都是由呷哺呷哺自己的加工廠加工調配。
看著海底撈、眉州東坡等品牌在調味料市場上玩的風生水起,呷哺呷哺也忍不住了。海底撈的火鍋底料供應商頤海 2016 年在港交所上市,更是刺激了火鍋企業做火鍋調味料生意的熱度。
行業中流傳著這樣一個數據:火鍋料行業有 500 億左右的市場容量。如果按照這個數,市場還遠未飽和。
這也讓我想起,這兩天飲食圈什麼消息最受關注,無疑是天津大型假調料窩點被端的消息,四十五家造假窩點聚集,每年產值以億元計。看來,調味品市場亟待大整頓,而這意味著可發展的空間比想像中的還要大。
拆——呷哺呷哺升級四種風格領銜
近兩年,所有餐飲企業都面臨著轉型升級的問題。當大部分餐飲品牌都開始往快餐化發展時,呷哺呷哺面臨的問題恰恰相反,是要從快餐升級——要麼繼續提升速度,要麼提升體驗感讓快餐慢下來。
毫無疑問,不缺速度的呷哺呷哺必須要在體驗感上下功夫。看看市場上湧現出越來越多環境和服務都很好的快餐品牌就會知道,體驗升級對呷哺呷哺來說,並不是一個自由選擇題。
(湊湊的環境無疑是吸引人的要素 )
呷哺呷哺把這次轉型稱之為「快餐正餐化」。為了讓自己變得正餐化,呷哺呷哺開始了門店改造計劃,把門店風格拆分成 4 種風格,分別是文藝小清新、小資輕奢華、極簡工業風和現代中國禪。這 4 種風格是依照不同城市、區域,不同商圈、不同消費群體差異化設計出來的,從 5 個版本最終挑選確定的。
之所以採用不同的門店風格,目的是針對不同的消費群體,打造不同的消費體驗。原因是,隨著消費人群的細分,滿足不同消費者的需求,就需要更多樣的門店呈現形式。
比如呷哺呷哺悠唐店就是文青風格,原因是悠唐店年輕時尚的消費群體居多,而上地華聯店,周邊是典型的社區型商圈,並且聚集了一批 IT 產業總部,所以,新的上地華聯店就選擇了簡約工業風。
拆來拆去都是為了增加贏利點
「港式點心的引入給呷哺呷哺帶來了更多可能性」,在賀光啟看來,無論是茶飲還是港式點心,這些都是呷哺呷哺發展的新機會。火鍋已經是呷哺呷哺的強項,未來需要給呷哺呷哺增加一些新的特色產品和招牌。「業態組合拳」是賀光啟給呷哺呷哺定的戰略方向。
餐飲業轉型升級,企業可選擇的路徑無外乎兩條:一條是提升運營效率,降低成本;而另一條則是開拓更多的贏利點,挖掘更多的可能。
可以看到,那些減菜單、做單品、縮小經營面積的品牌選擇的都是第一種方法,是在優化結構,降低成本從而提升效率賺錢;而那些開副牌,以及呷哺呷哺這樣拆分做台式麻辣鍋和茶飲,則採用的都是第二種方法,尋求多個贏利點。
(飲品?拆!港點?拆!調料?拆!)
品牌之所以選擇單品聚焦,是基於成本上漲的考量,企圖通過降低成本壓力維持品牌生長。這樣的考量並不適合呷哺呷哺。
湊湊 CEO 張振緯認為,單品策略對於呷哺呷哺來說,相當於做減法,依靠內部效率提升對提高營業的幫助只會是很小的部分,呷哺呷哺的升級問題,應該是做加法,主要是增加品牌的讓渡價值,從而提升品牌溢價。
呷哺呷哺內部一致認為,目前的呷哺呷哺,有能力擴張,所以,加法或許會是更適合呷哺呷哺的轉型升級。
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