如何成為一名管理諮詢顧問-連載19

作者梁杉，某金融科技公司獨立董事/自由顧問/某管理諮詢公司事業部負責人/自由撰稿人。

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4、 八仙過海，各顯神通——靠譜同事們

諮詢公司，尤其是外資諮詢公司，在挑選人員方面是非常嚴格的，這種情況下，同事們的背景真的是好到天了。海歸一般都是排名很高的美國或英國的學校，國內的大學一般都是最頂尖的。所以在你的同事中，你會發現很多非常牛的同事，他們或是在某些工具方面十分專長，往往讓你的工作效率上升一個階層，或是在邏輯思路方面非常清晰，可非常有效的完善你的方案。

工具端大神級同事Y：我做管理諮詢8年的時間了，真正在工具端可以稱為大神的人，我認為只有我在翰威特的時候跟我同時入職的一個兄弟。在你給客戶寫報告時，最麻煩的報告並不是設計本身有多難的報告，而是需要EXCEL和PPT，甚至和Word進行聯動的報告。以薪酬報告為例吧，當你在薪酬測算時，可能會存在部分人員調薪高了或低了，客戶會提出修改意見，這個時候常規的做法是你先在EXCEL表格中進行調整，計算完調整後的整體變化，然後再在PPT上進行修改，這是個非常麻煩的過程，雖然不難，但是一不小心就調整錯了。這位大神同事為了提高效率（也許是為了偷懶吧），開發了一個小的工具，實現了在EXCEL裡面調整後，PPT和Word也會進行相應的調整，無需再進行手動調整，對於效率和準確率的提升起到非常大的作用。

邏輯端大神級同事S：做過項目經理的人都知道，在拿單過程中，最關鍵的是在客戶隻言片語以及有限的資料中，尋找中客戶真正深層次的問題，尤其是在談項目的時候，你往往是跟人力資源的人再談，他們會從人力角度找到一大堆的問題告訴你，但是你在講標的時候面臨的往往是公司高管層，他們會更希望你找到深層次的原因，而不只是停留在人力表明的問題。我們這位大神S是學數學的，具有超過一般人的對於數字的敏感性，並且可以從一些簡單的數據中找到必然的關係，這點在拿項目過程中往往起到關鍵作用。曾經有一個鋼鐵企業要做項目，在溝通時對方人力資源的負責人就說了一堆人力方面的問題，但是對於為什麼產生這類問題，他自己說比較模糊，領導也沒有明確的說。幸好，這個鋼鐵公司是上市的，也幸好，大神在。大神在分析了2年財務報表的變化後，敏銳的發現了除了鋼鐵價格本身外，這家企業與整個行業比，在財務報表中的不合理性（真不知道他為什麼不做投資），並且通過其邏輯分析，找到可能的管理問題，我們以此為基礎寫了建議書，順利拿到一個價值400萬的項目。

當然，在你在諮詢公司工作一段時間後，你會發現其實這種大神也是鳳毛麟角的，也是可遇不可求的，但是實際上，你還是會遇到很多非常靠譜的同事的。我自己總結，諮詢公司的靠譜同事往往具備以下3個主要特徵：1、具有專業的職業素養，這點其實很容易做到，從幾個主要行為指標就可以看出這個人是否具有較好的職業素養，比如去客戶那是否遲到（很多顧問遲到可是常態化的，哪怕是講標或高管彙報）、衣著職業且非常整潔、說話和溝通得體且適當，這個程度的靠譜，你可以帶他去見客戶；2、誠信，也許報告質量有好有壞，這個需要經驗的不斷增加來去鍛煉，但是一個合適的、靠譜的顧問應該在承諾你的時間完成工作內容，而非常靠譜的顧問，經常會在承諾時間的基礎上，再提前半天到一天的時間提交成果，這個程度的靠譜，你放心把工作交給他來完成；3、主動去思考問題，並且能夠提出自己的思路，願意承擔不屬於自己的工作內容，這類的顧問，尤其是年輕顧問還是很多的，他們願意學習，且具有不錯的素質，這種顧問，就算是再年輕，你也願意讓他在整個項目中負責一塊內容，甚至是負責一些小型的項目。

靠譜的同事們其實在你的職業生涯中應該是常見的，儘管能力有高有低，但是大部分顧問的職業素養還是非常高的，他們可以盡責的完成自己的工作，但是除非到了大神級別，否則靠譜顧問往往不是公司或團隊中的「閃光點」，而團隊中真正的「閃光點」，可不是夜空中最閃亮的星，而是那擾亂了團隊的「老鼠屎」。下一節，我們會來看看那些讓你歡喜讓你憂的不靠譜同事們。