找客戶和做銷售都需要技巧
05-03
從工具上上說主要是通過網路來獲取客戶信息,然後電話聯繫客戶,獲得見面的機會,建立信任最後實現成功簽單。
尤其是對於電銷來說,並不是你打的電話越多收穫就越大,這需要一定的技巧。打電話切忌盲目,一般情況下我們會通過雲速數據挖掘採集有效的客戶信息,對客戶有個整體把握然後再打電話,這樣能夠起到事半功倍的效果。
打電話需要需要注意的事項
1.打電話時要有足夠的信心,只有有了信心才能做好這件事,才不會在電話交流的過程中因為緊張而不知道怎麼跟客戶交流。
2.打電話前要做足充分的準備,首先必須要掌握產品知識,同時還要了解客戶的性質、材料、經營項目、生產產品等等。
3.打電話時要克服自己的心理障礙,客戶並不代表全部,千萬不要怕客戶,提醒自己是在跟客戶談合作,是給客戶提供優質的服務和產品,絕不是求著和客戶合作。
4.打電話應從決策者下手,決策者具有決定權與他們直接談能夠省去很多中間環節。
5.找到負責人時一定要交代自己的目的,如果他們感興趣就會與你聯繫。
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