幾點看法:關於「小程序」

05-03

1、九年前的今天，喬布斯在舊金山莫斯康展覽中心發布了第一代iPhone，作為項目主管之一的湯尼·費戴爾後來回憶，這項開發的挑戰性幾乎能夠和「人類首次登月」相比，因為無法滿足喬布斯的要求，簽下保密協議之後憤而離職的工程師不在少數。選在這個特殊的值得致敬的紀念日，張小龍為微信正式上線了舉世矚目的「小程序」，沒有新聞通稿，沒有紅包開路，也沒有校園日記，凌晨時分剛過，「小程序」就在轉瞬之間佔領了所有互聯網從業者的首頁，不到兩個小時，一家科技媒體的「小程序」體驗群就建到了第二十個編號，舉目整個中國互聯網，沒有任何產品的所謂「勢能」，能夠與其比肩同駐。

2、對於微信而言，「小程序」意味著打破社交邊界的想像力，所有的約束條件——比如模糊搜索的限制，或者禁止朋友圈的分享——都是為了不對現有秩序造成過於強烈的衝擊。換句話說，「小程序」無法獲得「潤物細無聲」的待遇，反而不是一件百分之百的好事。阿里足足用了十年，才將「萬能的淘寶」的精確烙印打在用戶心上，騰訊欲在朝夕之間重構用戶認知，卻難以控制餘震波及的薄弱地帶，全仆後繼的高屋建瓴或許終將抵達人煙罕至的遠郊，只是這種動員力量是否發生變型——就像對於HTML 5的濫用那樣——都未可知。

3、和「小程序」接近的產品構想並非從未出現，無論是百度的輕應用還是移動瀏覽器的開放平台，都在局部呈現出流量入口的建寨雄心，只是在「目的性中製造無目的」遠比在「無目的中製造目的性」來得艱難，唯有承載社會關係的中心應用最為適合接入即插即用的開關，用來靈活填補用戶的海量需求。和瀏覽器思維的微信公眾平台淪為訂閱分發的傳播通道不同，「小程序」的本質近乎於「游輪上的泳池」，相比陌生而疏離的海洋，這個人造容器的範式更加體貼和規整，舒適程度也遠遠高於縱身躍入深淺難知的海面。

4、在過去兩年，Facebook相繼推出「Instant Articles」和「Instant Games」兩項功能，前者是對媒體機構截流，賦予內容的原生性，後者是將輕度遊戲集成在對話窗口中，支持非同步互動，顯而易見，在用戶規模就快抵達上限的時刻，中美兩大社交巨頭的決斷是不謀而合的：縮短路徑，取代路徑，創造路徑，最終成為只有吞食而無吐出的黑洞星系。形象的講，高效而開放的超文本協議正在失去效應，在移動互聯網的世界，科技公司實行的是「雙邊協定」，每款產品都有獨立的平台協協議，不具備任何兼容性，也相互保持謹慎的距離。

「Instant Games」的宣傳示例

5、自由軟體運動的擁護者在憎恨商業公司竊取革命成果的同時，也必須承認後者在釀成既定事實之後所提供的「戰後秩序」並非不能高度符合各方利益，在大眾層面推動互聯網的主力選手，一定是微軟和Google這類巨擘，而不是遺世獨立的天才黑客。所以產品經理成了向工程師發號施令的角色——這絕不是在說二者的地位差異——因為接近用戶意志的話語權才是最高的。從Windows的軟體帝國到App Store的應用分發再到「小程序」的萬物連接，就像地圖縮放尺寸逐漸增進，格式愈加清晰，管理也愈加直接。

6、「小程序」的獨特在於，它是一個充分混合的產物，既有軟體痕迹，又保留了Web思維，這在最終構成了一個古怪的定義：「運行著程序的網站」。事實上，出於警惕移動互聯網變成孤島的趨勢，以Google為代表的美國互聯網公司一直都在設法強化Web的價值，最典型的就是WebGL，它就相當符合「運行著程序的網站」這一定義，但是美國商業注重推行標準，最後憑藉押對標準而獲得先發優勢，而中國商業講究市場為王，標準能否得到推廣的是次要考慮的，凌駕於其之上的是要完成對於既有用戶的行為訓練。

兩套標準的對號入座

7、當工具應用都在追求轉型服務方向，張小龍卻總是替微信賦予工具產品的願景（微信是一個工具，為了提高效率而生），頗為相映成趣。但是，和多數人理解的工具品類——鎚子、剪刀、直尺這些——不同的是，如果微信作為工具，只會是瑞士軍刀這種，看似小巧精緻，但是適用場景極為豐富，從而實現了從應急品到必備品的質變。

8、「小程序」對中低頻獨立應用的摧毀性是可以預見的，所以和平條款——加入開發「小程序」——幾乎也是無法拒絕的。此時產生的紅利和微信本身的剋制毫無關係，就像微信公眾平台的上線初期，開通而非觀望的收益才是最大的，在前三個月，「擁有」一個「小程序」的互聯網公司，都將分食飽足的新鮮紅利，時間窗口稍縱即逝。

9、過於配合騰訊以一己之力成功普及的掃碼儀式，使「小程序」的過渡色彩相當濃厚，尤其是當語音交互（及其背後的人工智慧技術）正在爭取下一代計算平台的微妙時刻，繞開「對話即服務」的通用規則繼續依賴物理攝像頭和二維碼的組合，似乎有些不夠優雅和簡潔。但是，這不影響微信和它的「小程序」是中國互聯網的港口裡出發最遠的一支艦隊，它是在真正做著探險和創造的事業，沒有循規蹈矩的懶惰，沒有複製粘貼的麻木，也沒有急功近利的狼狽，配得上它所得到的尊敬和溢美。

10、微信正在變成一座複雜而魅力驚人的數字城市，它總讓我想起曾經讀過的這麼一句話——「有想法的人去哪裡，哪裡就會興旺發達。城市是給有想法、有野心的人預備的。」——在過去的這幾個月，我目睹中國那些最富有創造力、激情和靈感的互聯網從業者——包括程序員、自媒體、創業者、投資人等幾乎全部完整的工種——都在熱忱而專註的參與「小程序」，在我看來，這就是微信何以成為微信的昂貴資產，而所有的偉大，都源於一個勇敢的開始。

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